"المدنية" تتجاوز "عقدة" الخطوط العشرة

استحدثت وزارة الخدمة المدنية مكتبا جديدا لخدمة المراجعين متجاوزة "عقدة" الخطوط العشرة التي عجزت عن احتواء ضغط المكالمات، في حين أكدت أنها لن تخضع المتقدمات للوظائف التعليمية هذا العام لاختبار "القياس"، معلنة عن 4603 وظائف تعليمية نسائية بالمستوى الخامس.
وأكد مصدر مطلع في الوزارة ل"الوطن" أنه كان من المفترض الانتقال للمكتب الجديد بعد إجازة عيد الأضحى الماضي، وأن عملية الانتقال الفعلية ستتم في غضون الأيام القليلة المقبلة، لافتا إلى أن مكتب خدمة المراجعين الجديد يتمتع بمميزات عالية.
إلى ذلك، قال المتحدث الرسمي للوزارة عبدالعزيز الخنين عبر "تويتر"، إن الخدمة المدنية لن تخضع المتقدمات للوظائف التعليمية هذا العام لاختبار القياس، مشددا على أن الوظائف التعليمية التي تم الإعلان عنها مؤخرا لا تقبل أي مؤهل غير تربوي.
في غضون ذلك، دعت "الخدمة المدنية" الراغبات في التقدم للوظائف التعليمية "نساء" وعددها 4603 بالمستوى الخامس في مراحل التعليم العام ورياض الأطفال والتربية الخاصة، من الحاصلات على الدرجة الجامعية إلى تقديم طلباتهن.
تتجه وزارة الخدمة المدنية لإغلاق المكتب الحالي المختص بخدمة المراجعين، وذلك بعد أن استحدثت مكتبا جديدا لخدمتهم، تجاوزت من خلاله "عقدة" الخطوط العشرة التي لم يكن بمقدورها احتواء ضغط المكالمات الواردة على المكتب.
وأكد مصدر مطلع بالوزارة ل"الوطن" أنه كان من المفترض الانتقال للمكتب الجديد بعد إجازة عيد الأضحى الماضي، وأن عملية الانتقال الفعلية ستتم في غضون الأيام القليلة المقبلة. ولفت المصدر - الذي فضل عدم ذكر اسمه - إلى أن مكتب خدمة المراجعين الجديد يتمتع بمميزات عالية، تشمل تطوير شبكة الاتصال الحالية "السنترال"، وكلف ذلك مبالغ مالية باهظة بلغت "ملايين الريالات"، لاستحداث نظامه بعكس النظام القديم الذي يستوعب 10 خطوط فقط، إضافة إلى تطوير وسائل الرد الآلي، والموقع الإلكتروني للوزارة مما يسهل على المراجع التواصل من أي موقع وفي أي دولة بكل يسر وسهولة، خصوصا المبتعثين.
وبين أن النظام الجديد يعمل على إرسال رسالة أثناء ورود المعاملة، ورسالة أثناء صدورها بعكس النظام القديم الذي يعمل فقط في الصادر، إضافة إلى وجود ضباط اتصال مختصين عن كل إدارة لاستقبال الاتصال والمواطنين وإفادتهم حسب طلبهم دون الحاجة إلى الدخول إلى الإدارات مما يوفر وقت المراجع ووقت الموظف.
وأوضح المصدر أن وسائل الاتصال الحالية تعود إلى إدارة العلاقات العامة فيما يتعلق بمكاتب خدمة المراجعين، مشيرا إلى أن المكتب الجديد سيكون مرتبطا مباشرة بالوزير الذي يتابع بشكل دوري خط سير عمل المكتب الجديد، إضافة إلى وجود قسم خاص واستثنائي لاستقبال النساء في حالة وجود أي مشكلة تواجه قسمهن.
.. وتعلن عن 4603 وظائف نسائية بالمستوى الخامس
الرياض: الوطن
دعت وزارة الخدمة المدنية بالتعاون مع وزارة التربية والتعليم الخريجات الراغبات في التقدم للوظائف التعليمية "نساء" وعددها 4603 بالمستوى الخامس في مراحل التعليم العام ورياض الأطفال والتربية الخاصة ممن تتوفر لديهن الدرجات العلمية التربوية والتخصصات المحددة بالإعلان, من الحاصلات على الدرجة الجامعية من مختلف الجامعات داخل أو خارج المملكة إلى تقديم طلباتهن.
ويشترط توفر قرار معادلة من وزارة التعليم العالي للحاصلات على درجاتهن العلمية من خارج المملكة وخريجات كليات إعداد معلمات المرحلة الابتدائية.
وأوضحت الوزارة أن القبول يقتصر على الحاصلات على الدرجة الجامعية التربوية أو الحاصلات على الدبلوم العام في التربية من خريجات الجامعات أو كليات إعداد معلمات المرحلة الابتدائية فقط، مبينة أن الوزارة رصدت في الإعلانات السابقة تقدم بعض الخريجات من درجات علمية غير مستهدفة بالإعلان مما كلفهن عناء المراجعة للمطابقة ومن ثم استبعاد طلباتهن لعدم شمول درجاتهن العلمية بالإعلان مثل (خريجات دبلوم الكليات المتوسطة أو معاهد المعلمات).
وأشارت الوزارة إلى أن رابط التقديم على شبكة الإنترنت هو " WWW.MCS.GOV.SA"، مؤكدة حرصها على كفاءة خدمة التقديم الإلكترونية بما يكفل للمتقدمة جودة عالية عند إضافة البيانات، وأنه تم تخصيص فترة التقديم أو التحديث حسب الرقم الأول من الجهة اليمنى من رقم الهوية الوطنية للمتقدمة، ويمكن للخريجات التحديث أو التقديم على البيانات المدخلة حتى الساعة 2:30 ظهراً حسب توقيت مكة المكرمة اعتبارا من الأربعاء 13 صفر المقبل.