يعمل مركز العمليات لدعم القطاعات الأمنية والصحية في سدايا على تسخير كافة إمكانات الهيئة لتذليل التحديات الناشئة من انتشار فيروس كورونا الجديد، وذلك من خلال طرح الحلول والاستفادة من منتجات سدايا وتوظيفها بشكل موائم وفعال بالتعاون مع الجهات الحكومية لخدمة الوطن في تجاوز الأزمة وذلك عن طريق توفير البيانات الضرورية للمسؤولين في القطاعات الأمنية والصحية عن المواطنين والمقيمين من خلال بنك البيانات الوطني. بنك البيانات الوطني يستعين مركز العمليات لدعم القطاعات الأمنية والصحية بخدمات بنك البيانات الوطني الذي يحتوي على بيانات أكثر من 85 نظام إلكتروني من عدة جهات حكومية (بما يعادل أكثر من 50 مليار سجل وحوالي 6000 حقل) ويوفر البيانات لأكثر من 100 نظام وجهة حكومية. السحابة الحكومية (ديم) في ظل الاعتماد على الوسائل الرقمية التي تلجأ إليها الجهات الحكومية والخاصة، تساهم منصة ديم بضمان استمرارية العمل لخدمة الوطن عبر التطبيقات والخدمات السحابية التي توفرها المنصة بكل سرعة ومرونة وأمان؛ وذلك باستضافتها لأنظمة وبيانات 43 جهة حكومية مختلفة وتوفير ما يحتاجه مركز العمليات لدعم القطاعات الأمنية والصحية، من بنية تحتية لاستضافة بنك البيانات الوطني. منصة استشراف تُعد منصة استشراف خير مستشار للعديد من صناع القرار في المملكة، وفي ظل هذه الظروف العصيبة، فإنها تواصل تقديم خدماتها الاستشرافية عبر التحليلات المتقدمة وتقنيات الذكاء الاصطناعي *لمركز العمليات لدعم القطاعات الأمنية والصحية*، بحيث تُمكّن هذه التحليلات صناع القرار من اتخاذ قرارات حكيمة على أساس معطيات واضحة مركز التعرف المتقدم يوفر مركز التعرف المتقدم خدماته لمركز العمليات لدعم القطاعات الأمنية والصحية في هذه الأوقات الحرجة، من خلال تقديم قدرات التعرف والتحقق من هوية الأشخاص والتعرف على الأجسام والأحرف باستخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي معتمدا على الكم الهائل من بيانات السمات الحيوية المخزنة في بنك البيانات الوطني. كما تُمكن تلك التقنيات رجال الأمن من التحقق من هوية الأشخاص بدقة عالية دون مناولة للمستندات الثبوتية، مما يحافظ على سلامتهم وسلامة المواطنين و المقيمين من خطر انتشار العدوى.
