21 مليون عملية تسجلها المحافظ الإلكترونية

انسجاما مع رؤية المملكة 2030 وتحقيقا لمبادرة التوجه نحو مجتمع غير نقدي، بلغ إجمالي عدد العمليات عبر "المحافظ الإلكترونية" في المملكة أكثر من 21 مليون عملية، بقيمة إجمالية تزيد على مليار ونصف ريال، وأضاف المستخدمون نحو 2.5 مليون بطاقة إلى "المحافظ الإلكترونية"، كما شهدت السوق السعودية توسّعا كبيرا في توفير أجهزة نقاط البيع، التي تعمل بخاصية الاتصال قريب المدى (NFC)، حيث بلغ عددها أكثر من 360 ألف جهاز.
جهاز إلكتروني
تعرف "المحفظة الرقمية" بأنها سجل يُنشأ في جهاز إلكتروني، من خلال برمجيات أو تطبيقات محددة، بحيث يكون لهذه المحفظة الرقمية قابلية حفظ قيمة واستخدامها لغرض الدفع مثل شراء السلع أو الخدمات، عبر نقاط البيع أو المتاجر الإلكترونية.
محفظة Apple Pay
تعددت أنواع "المحافظ الإلكترونية" في المملكة بفعل ازدهار قطاع التقنية المالية والمدفوعات الرقمية، حيث أطلقت خلال العامين الماضيين عدة محافظ تعمل عبر الهواتف الذكية، مثل تطبيق "مدى Pay" و"محفظة Apple Pay" وتطبيق "STC Pay" وتطبيق "هللة" وتطبيق "بيان Pay". وتوفر "المحافظ الإلكترونية" للهواتف الذكية خيارات متعددة للمستخدمين، الذين يمكنهم استخدامها عبر نظام تشغيل iOS أو أندرويد "Android"، ولا توجد رسوم على فتح الحسابات البنكية أو تفعيل خدمات الدفع الإلكترونية واستخدامها، وتستخدم تطبيقات مدفوعات الجوال أعلى معايير الأمان من خلال حماية البيانات، عبر منصة متكاملة لتشفير معلومات الدفع وحفظها على خوادم آمنة، تضمن عدم عرض التفاصيل الأصلية للبطاقات البنكية لأي طرف ثالث، ولا تتم مشاركة معلومات المستخدم الأصلية مع التجار عند إجراء عملية الدفع، بالإضافة إلى الأرقام الافتراضية للبطاقات، حيث تزود كل بطاقة دفع يتم حفظها في التطبيق برقم حساب افتراضي بدلا من رقمها الأصلي بحيث يمكّن المستخدم من إتمام العملية الشرائية، ويعد هذا الرقم الافتراضي بحد ذاته غير ذي أهمية، حيث لا يمكن الاستفادة منه للحصول على أي بيانات شخصية تخص المستخدم.
منتجات مالية
تختلف أنواع "المحافظ الإلكترونية" بحسب التقنية المستخدمة، فقد تكون المحفظة تطبيقا إلكترونيا لحفظ البطاقات البنكية، مثل تطبيق "madaPay" وتطبيق"Apple Pay" وفي هذه الحالة يكون الحد الأعلى للدفع بواسطة المحفظة هو ذاته الحد الأعلى المسموح به للبطاقة البنكية.
كما توجد أنواع أخرى لتعزيز عمق وتنوع الخدمات المالية والمنتجات المالية المعروضة، وتتمثل في سجل إلكتروني لرصيد تتم تغذيته بقيمة محددة بواسطة الحساب البنكي، ويمكن من خلاله الدفع للمشتريات في مواقع وتطبيقات التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت دون الحاجة لاستخدام البطاقات، ومثال ذلك في المملكة حساب "سداد"، كما تتنوع طرق الاستفادة من "المحافظ الإلكترونية" بحسب نوعها، فيمكن الاستفادة من تطبيقات "madaPay و Apple Pay" في المتاجر التي توفر جهاز نقطة بيع يدعم خاصية الاتصال قريب المدى، بحيث يمرر المشتري جهازه الجوال الذي يحمل التطبيق والمهيأ ببطاقة مدى البنكية، على جهاز نقطة البيع لإتمام عملية الشراء، ليظهر رمز التأكيد على نجاحها.
مزايا المحافظ الرقمية
1- إثراء بيئة المدفوعات الرقمية
2- تعزيز الشمول المالي في المملكة
3- توفير طرق دفع ميسرة لشريحة من العملاء لا تغطيهم الخدمات المصرفية
4- تنويع قنوات الدفع الإلكتروني للمتاجر المتوسطة والصغيرة
5- تقليل الاعتماد على التعاملات بالنقد في الاقتصاد المحلي