بنك الدوحة يفوز بجائزة أفضل بطاقة ائتمان

نال بنك الدوحة جائزة أفضل بطاقة ائتمان وذلك خلال حفل جوائز مجلة "بانكر ميدل إيست" للمنتجات المصرفية لعام 2013. ويأتي هذا الإنجاز تقديراً لتميز بطاقة التسوق الائتمانية المشتركة مع اللولو والتي تتيح لحامليها التوفير على مشترياتهم اليومية طوال العام، فضلاً عن مزايا التسوق المجاني عبر استبدال النقاط التي يجمعها العملاء بمجموعة واسعة من السلع والمنتجات لدى أي من متاجر اللولو هايبرماركت. وتصدر البطاقة في قطر ضمن شراكة حصرية مع ماستركارد.
وعبّر الدكتور ر. سيتارامان، الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك الدوحة، عن سعادته باستلام الجائزة بقوله: "إنه لشرف كبير لبنك الدوحة أن يتم تكريمه بهذه الجائزة، وإذ ننتهز هذه الفرصة لتوجيه جزيل شكرنا وتقديرنا لمجلة "بانكر ميدل إيست" التي ساهمت بتحفيز هذا القطاع وبدعمنا لتطوير منتجاتنا وخدماتنا عاماً بعد عام. تعد بطاقة تسوق اللولو الائتمانية من بنك الدوحة أول بطاقة من نوعها في السوق والوحيدة التي تقدم ميزة التوفير لغاية 5% على المشتريات. كما أنها مجانية مدى الحياة ومصممة لتوفير العديد من المزايا على مدار العام للعملاء، بما في ذلك العروض الترويجية الدائمة مثل التوفير الموسمي لغاية 10% وذلك لمرتين سنوياً على الأقل، فضلاً عن الخيارات التوفيرية المتنوعة والتي لا تقتصر على متاجر اللولو فحسب، بل تشمل كامل قطاع التسوق."
ويضيف السيد سوريش باجباي، رئيس دائرة الخدمات المصرفية للأفراد بالبنك: "أعداد العملاء المستفيدين من البطاقة في ازدياد مستمر سنوياً بفضل هذه الباقة المتكاملة من المزايا. ففي العام الماضي، كانت بطاقة تسوق اللولو الائتمانية من بنك الدوحة البطاقة الأسرع نمواً في السوق، رافعةً حصة بنك الدوحة بنسبة تجاوزت ال 4% على مدار 12 شهراً، وهذا معدل ممتاز إذا ما أخذنا بعين الاعتبار وجودنا في سوق متخصص يشهد تنافساً كبيراً نسبياً في قطاع البطاقات الائتمانية. ويعزى الفضل في ذلك إلى مواصلة تقديم العروض الترويجية والتوفير على الإنفاق اليومي."
وفي ذات السياق، قال بنك الدوحة أنه بصدد تسهيل عملية الحصول على البطاقة للعملاء الجدد وذلك من خلال إنشاء أكشاك مخصصة لهذا الغرض داخل متاجر اللولو يعمل فيها موظفو مبيعات مؤهلون لتقديم طلبات الحصول على البطاقة بشكل فوري، علماً بأنه سيتم تبسيط هذه العملية من خلال دمج الموافقة ضمن القنوات المصرفية المختلفة للبنك. كما يمكن للعملاء التقدم بطلب عبر الإنترنت أو عبر الاتصال بخدمة البنك الهاتفية أو بإرسال رسالة نصية قصيرة.