ارتفع عدد مشتركي خدمة التليفزيون التفاعلي «إنفجن» المقدم من الاتصالات السعودية إلى أكثر من 190% مع نهاية 2012م، وتأتي هذه الزيادة في ظل مواصلة الاتصالات العمل على تشييد بنية تحتية متكاملة من الألياف البصرية FTTH، من خلال تسخيرها إمكانات مالية وبشرية قادرة على مواكبة مرحلة الامتداد الاستراتيجي لشبكة الفايبر داخل المدن الرئيسة لتوصيل وربط جميع القطاعات والمرفقات والأبنية التجارية والسكنية بأحدث تقنيات الاتصال، بعد أن بلغ عدد مشتركيها أكثر من مائة ألف عميل بتقنية FTTH. وتمضي الاتصالات السعودية نحو نشر أكبر شبكة فايبر على مستوى منطقة الخليج، بعد أن انتهت من مرحلة الربط الفعلي لأكثر من نصف مليون منزل بتقنية FTTH، ضمن خطتها التي تستهدف إلى ربط أكثر من 1.5 مليون موقع نهاية 2014، إذ أنها ربطت مدن وقرى المملكة عبر شبكةٍ من الألياف البصرية متجاوزةً في أطوالها 300 ألف كيلومتر. وقال نائب الرئيس لخدمات القطاع السكني المهندس مزيد الحربي، إن تحقيق هذه الأرقام يدفعنا لبذل مزيد من الجهد في سبيل تطوير الخدمات والمنتجات لتتناسب مع احتياجات العملاء، ومواصلتها العمل على نشر وتطوير خدماتها في مجال خدمة الألياف البصرية، من خلال توسيع شبكتها المتطورة لتغطي كل المناطق المأهولة بالسكان في مختلف مناطق المملكة. وتواصل الاتصالات السعودية البحث بعناية في جميع الأدوات الفاعلة التي من شأنها تجاوز توقّعات العملاء، لتترجم لغة العصر التقني بخدمات وباقات جديدة من الملتيميديا لعملائها، بما يلائم حجم التغيرات الشاملة لقطاع الاتصالات التي باتت تؤثر في مختلف متطلبات العملاء التقنية، وذلك من خلال تقديمها قيمة مضافة تضمن توفير خدمات المحتوى المرئي الحصرية عبر «إنفجن Invision»، الذي أسهم في تغيير مفهوم المشاهدة التليفزيونية محدثاً نقلة نوعية في البيت السعودي، إضافة إلى انفراد الخدمة بتقديم أقوى باقات القنوات التليفزيونية الحصرية بجودة وكفاءة عاليتين عبر جهاز (إنفجن) واحد يضم أكثر من 150 قناة تليفزيونية، مع إمكانية إيقاف البرنامج وتكملته في وقت لاحق وإعادة اللقطات والتسجيل، فضلاً عن استرجاع البرامج لمشاهدتها في أي وقت على مدار أسبوع، وخدمة الفيديو حسب الطلب VOD التي توفر مكتبة متنوعة من البرامج الدينية والوثائقية والأفلام والمسلسلات.
