الحجار: وزارة الحج نجحت في متابعة الخدمات المقدمة ل 4.8 مليون معتمر

قال وزير الحج الدكتور بندر بن محمد الحجار إن الوزارة حققت نجاحاً في متابعة خدمات حوالي أربعة ملايين و800 ألف معتمر أدوا مناسك العمرة حتى الآن، منوهاً بالدور الفاعل للقطاعات الأمنية بوزارة الداخلية ودورها الواضح في تنظيم الحشود البشرية والحفاظ على سلامة المعتمرين. جاء ذلك لدى تفقد الوزير أمس للخدمات المقدمة للمعتمرين بمكة المكرمة حيث تابع سير العمل في مكتب إرشاد التائهين وآلية استقبال شكاوى المعتمرين وطرق المعالجة وكيفية التعامل مع استفساراتهم ومقترحاتهم. كما تفقد مركز الهجلة الواقع أمام باب الملك عبدالعزيز الذي يعد أكثر المراكز كثافة من حيث عدد المعتمرين وأطمأن على ما يقدم في أقسام شبكة الحاسب الآلي وشبكة الاتصال اللاسلكي وجهود المركز الميدانية في خدمة المعتمر. وأوضح وزير الحج أن الخطط التشغيلية للوزارة تسير وفق ما أعد مسبقاً بالتعاون مع الجهات الحكومية المعينة وفي مقدمتها إمارة منطقة مكة المكرمة بإشراف مباشر من صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل أمير منطقة مكة المكرمة.