أطلقت مؤسسة البريد السعودي تطبيق خدماتها الإلكترونية على منصات «أندرويد» و«آي أو إس» من أجل دعم التعاملات الإلكترونية للخدمات البريدية على مختلف أنواع الأجهزة مع ضمان سرعة وصول العملاء إلى تلك الخدمات أينما كانوا وإمدادهم بالمعلومات المطلوبة بحيث تكون في متناول أيديهم بشكل دقيق وسهل. وتتيح تلك التطبيقات عديداً من الخدمات، من بينها التسجيل في العنوان الوطني وخدمة تقفِّي الأثر، بالإضافة إلى التعرف على عناوين ومواقع مكاتب البريد في جميع أنحاء المملكة مع وجود خريطة لتحديد مواقعها بدقة. كما تقدم التطبيقات للمستخدم خدمة الاتصال بالبريد السعودي للإجابة عن استفسارات محددة أو طلب الدعم، مع استخدام الحاسبة البريدية التي يمكن من خلالها حساب تكاليف الشحن للبريد السريع والبريد العادي، والبريد المسجل والطرود. وتسعى المؤسسة عبر تطوير عملياتها الإلكترونية إلى توفير تطبيقات محترفة للأجهزة الذكية تشمل الهواتف الشخصية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة بحيث تمكِّن المستخدم من التعامل السلس مع الخدمات البريدية مع إتاحة متعة التشغيل، وفي نفس الوقت تحقق الفائدة المطلوبة بفاعلية وكفاءة، وتعمل من خلال منصات إلكترونية متعددة للهواتف الذكية كالآيفون والأندرويد تزيد من فرصة الوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء وتحسين وسائل الاتصال معهم، وبلورة كافة القدرات التقنية بالمرونة اللازمة لتلبية احتياجات خدمات المؤسسة.
