إطلاق حزمة جديدة من الخدمات الإلكترونية في «الأحوال المدنية»

دشن وكيل وزارة الداخلية للأحوال المدنية، ناصر بن عبدالله العبدالوهاب، في مكتبه أمس حزمة جديدة من خدمات الأحوال المدنية الإلكترونية عبر البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية.
وأوضح العبدالوهاب، أن الحزمة الجديدة تتكوّن من 3 خدمات إلكترونية هي: خدمة تقدير، وخدمة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة، وخدمة طلب وثيقة بدل فاقد، مشيراً إلى أن هذه الحزمة الجديدة تعد مكملة لحزمة سابقة من الخدمات الإلكترونية، التي أسهمت في التحول إلى بعض خدمات الأحوال المدنية بشكل إلكتروني ومنها: خدمة بياناتي، وخدمة تعديل المهن للقطاعات العسكرية، وخدمة الاستعلام عن إصدار تصريح الحج، وخدمة التحقّق من صلاحية بطاقة الهوية الوطنية، وخدمة الرسائل النصية.
وأفاد مدير عام تقنية المعلومات في وكالة الأحوال المدنية، المهندس منصور المنصور، أن «خدمة تقدير» تمكّن المواطنين، سواء كبار السن أو من ذوي الظروف الخاصة، من طلب زيارة مندوب الأحوال المدنية لهم في مقراتهم لتنفيذ خدمات الأحوال المدنية، التي يحتاجون إليها، لافتاً إلى أن الخدمة مقدّمة إلى كبار السن «85 سنة» فما فوق، وذوي الظروف الخاصة، وذلك بعد إثبات حالتهم برفع التقارير الطبية اللازمة عن طريق بوابة وزارة الداخلية الإلكترونية.
وأبان المنصور أن خدمة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة تهدف إلى إتاحة الفرصة للإبلاغ إلكترونياً عن الوثائق المفقودة للمواطنين، والمقيمين، وتشمل هذه الخدمة «بطاقة الهوية الوطنية، سجل الأسرة، شهادة ميلاد للمواطن، والمقيم، وتابعيهم، شهادة وفاة لتابعي المواطن، والمقيم»، موضحاً أن خدمة طلب وثيقة بدل فاقد تهدف إلى إتاحة طلب استخراج وثيقة بدل فاقد للمواطنين إلكترونياً، وتشمل هذه الخدمة بطاقة الهوية الوطنية، وسجل الأسرة.
ولفت إلى أن جميع الخدمات الجديدة تتطلّب أن يكون المستفيد قد فعّل تسجيله في موقع وزارة الداخلية، مشيراً إلى أن طريقة استخدام الخدمات موضحة في موقع الأحوال المدنية www.ahwal.gov.sa، وفي إمكان الجميع الاستفادة منها.