حكومة.كم

يقدم موقع وزارة الخدمة المدنية www.mcs.gov.sa أربعة أنماط من الخدمات الإلكترونية للموظفين، ولقطاع الأعمال ولمنسوبي الوزارة وللجهات الحكومية. وتشمل خدمات الموظفين نظام التوظيف «جدارة»، والاستفسار عن طلب توظيف أو عن معاملة مبتعث أو موفد أو متدرب، وكذلك الاستفسار عن معاملة. ويلاحظ أن روابط عديدة فيما يخص الحقوق والواجبات الوظيفية غير مفعلة، ومنها التأديب والحقوق المالية وتقويم الأداء الوظيفي. أما على صعيد معلومات الوقوعات الوظيفية، فهي مستوفاة بشكل جيد ومنها معلومات التدريب والابتعاث والإجازات والإعارة والتحوير والترقية والتقاعد والنقل وإنهاء الخدمة والتعاقد.
أما خدمات قطاع الأعمال فتشمل الاستفسار عن مواطن قبل تعيينه على وظيفة مستخدم. أما خدمات الجهات الحكومية فتشمل الاستفسار عن بيانات موظف أو وظيفة، ومكافأة مباشرة الأموال العامة وإفادة خدمة مدنية ثابتة، واستفساراً عن وضع موظف ونظام تثبيت موظفي البنود وتسجيل نتيجة إثبات إقامة. وترتبط جميع الخدمات الإلكترونية بحقول إجبارية في الغالب، حيث تتطلب إدخال رقم الهوية. ويتيح الموقع معلومات وظيفية على نطاقين، الأول يتعلق بمعلومات الحقوق والواجبات الوظيفية، والثاني يتعلق بمعلومات الوقوعات الوظيفية. ويتيح الموقع أدلة عديدة، منها: أدلة الأنظمة واللوائح والبرامج الإعدادية والتصنيف والموظف واحتساب نقاط الترقية والتعيين بالمفاضلة، فضلاً عن تصنيف وظائف البنود والابتعاث والآراء النظامية.
كما يوفر أنظمة مختلفة مثل نظام تأديب الموظفين ومرسوم نظام الخدمة المدنية، ونظام الوظائف المؤقتة والمنافسات ومكافحة الرشوة ونظام العمل. وعلى صعيد النماذج، يتيح الموقع أربعة نماذج للتحوير، وثلاثة نماذج للوظائف المستثناة، و15 للتدريب والابتعاث، و14 نموذجاً للتقويم الوظيفي. فضلاً عن أربعة نماذج متنوعة. ويشير تقييم آلي أجرته «الشرق» لصفحة البداية لموقع وزارة الخدمة المدنية إلى وجود نحو 150 خطأ تقنياً في التصميم.