تويوتا: نتطلع ل 60 عاماً من العلاقة النموذجية مع عبداللطيف جميل

عبداللطيف جميل احتفلت بعملائها المتميزين ..

أقامت شركة عبداللطيف جميل "الوكيل الحصري لشركة تويوتا اليابانية" حفلها السنوي لتكريم عملائها في مدينة الرياض وكرمت المتميزين منهم.
وحضر الحفل حسن محمد عبداللطيف جميل نائب رئيس شركة عبداللطيف جميل بالسعودية وتاكاياما مدير عام المبيعات والتسويق للشرق الأوسط وجنوب غرب آسيا بشركة تويوتا وكوساجي مدير مكتب تويوتا في المملكة وعملاء شركة عبداللطيف جميل حول المملكة.
وبعد ان بدأ الحفل بالقرآن الكريم، ألقى حسن جميل كلمة رئيس شركة عبداللطيف جميل المهندس محمد عبداللطيف جميل، والذي رحب فيها بالحضور وأعرب عن شكره وتقديره لمشاركتهم في هذا الحفل السنوي كما أشار إلى أهمية مواصلة بذل كل الجهود في سبيل تحسين مستوى الخدمة التي تقدمها الشركة للضيوف (الزبائن)، مشيراً إلى أن الضيف هو رأس المال الحقيقي لجميع الأعمال.
وأكد جميل في كلمته على أهمية الارتباط مع الجيل الثانى، موضحاً أن الهدف الرئيسي من هذا الارتباط هو نقل المبادئ والاهداف من الآباء الى الأبناء حتى تستمر الشركات على نفس المنهج ونفس الأسلوب بحيث يكون لدينا جيل جَديِد مُتسَلِح بالعلم والتطور ومرتبط بالقيم التى سَاهَمْتُم فى تَرسِيخها.
وقال "إن ماتم تحقيقه من انجازات بإذن الله إنما يرجع الى إيماننا بوحدة الهدف وأننا شركاء فى النجاح والانجاز واجتماعنا على قلب رجل واحد يجعلنا ننظر الى المستقبل بعيون مليئة بالحماس والرغبة فى الإبداع هو ما سيجعلنا نواجه الصعاب والتحديات ونحن نخطو نحو الريادة والتميز".
كما تحدث تاكاياما مدير عام المبيعات والتسويق للشرق الأوسط وجنوب غرب آسيا بشركة تويوتا عن العلاقة الوثيقة بين شركة تويوتا وشركة عبداللطيف جميل، مشيراً إلى ان عمر العلاقة بين شركة تويوتا وشركة عبداللطيف جميل هو 60 عاماً من التعاون المميز والعلاقة النموذجية وهذا يجعلنا نتطلع ل60 عام أخرى ناجحة من هذا التعاون.
بعد ذلك قام حسن محمد عبداللطيف جميل والسيد تاكاياما بتسليم الجوائز للمتميزين من عملاء شركة عبداللطيف جميل في القطاعات التالية:
"العملاء المتميزون في مبيعات سيارات تويوتا،العملاء المتميزون في مبيعات سيارات لكزس،العملاء المتميزون في مبيعات سيارات ديهاتسو،العملاء المتميزون في عمليات الصيانة،العملاء المتميزون في مبيعات قطع الغيار".
وفي ختام الحفل صرح حسن محمد عبداللطيف جميل نائب رئيس شركة عبداللطيف جميل بالسعودية أن هذا الحفل هو لقاء سنوي يجمع شركة عبداللطيف جميل بعملائها في كافة أنحاء المملكة، وأنه سعيد بوجود هذا العدد الكبير من العملاء في مختلف مجالات البيع أو مبيعات قطع الغيار أو غيرها من خدمات مابعد البيع، كما أشار عن اعتزازه بهذا اللقاء متمنياً للعملاء مزيداً من التوفيق والنجاح.
الجدير بالذكر إن عدد مراكز خدمات مابعد البيع للشركة يتجاوز 1000 مركز خدمة، كما وصلت نسب تسليم قطع الغيار إلى 98%، ووصلت نسبة رضا الزبائن من خلال دراسة شركة نلسون وشركة فوكال بوينت وشركة عبداللطيف جميل بمعدل يتراوح مابين 82% إلى 86% خلال عام 2013، كما إن الشركة قدمت خلال العام الماضي 57 الف ساعة تدريب لموظفي خدمات مابعد البيع، وعملت لأكثر من 22 مليون ساعة عمل في مجال الصيانة، وبها أكثر من 12 الف موظف لخدمات مابعد البيع حافظوا على المركز الأول للشركة في المبيعات لمدة 38 عاماً على مستوى المملكة وكل ذلك بسبب خدماتها المتميزة التي تقدمها الشركة والتي تعمل على تحسينها كل يوم منذ عام 1955م.