وزير الحج يتفقد مؤسسات الطوافة

أكد وزير الحج الدكتور بندر بن محمد حمزة حجار على أهمية الاستفادة من التجارب التطويرية الناجحة التي تؤديها المؤسسات وذلك بهدف تعميم الفائدة، وضرورة استغلال تقنية المعلومات في توفير المزيد من الجهد والوقت التي ستشهده في موسم حج هذا العام لمسة تطويرية من خلال تحديث البوابة الإلكترونية الجاري تطويرها والتي ستسهم في تزويد كافة الجهات لما يلزمها.
ومن المواضيع التي تم التأكيد عليها مراجعة الملاحظات التي رصدتها الجهات الرقابية والوزارة على أداء بعض المؤسسات ودراستها واتخاذ الإجراءات الكفيلة بعدم تكرارها، ومن ناحية أخرى تعزيز الإيجابيات التي تحققت حيث تتطلع الوزارة إلى الارتقاء المستمر بالخدمات في إطار مسؤوليات المؤسسات وأيضا اتخاذ الإجراءات الكفيلة بالتأكيد على تطبيق اشتراطات المنازل المعدة للحجاج.
وكان وزير الحج قد قام أمس يرافقه عدد من وكلاء الوزارة ومدير عام فرع الوزارة بمكة المكرمة ومدير عام الشؤون القانونية بزيارة لمقر المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج أفريقيا غير العربية التي تخدم أكثر من 200 ألف حاج وذلك بعد أن اعتمد الخطة التشغيلية للمؤسسة في شهر رمضان المبارك.
وقد اطلع من خلال اجتماعه بمجلس إدارة المؤسسة على برنامج الجودة في الأداء الذي عرضت المؤسسة تفاصيله، وقد أثنى الوزير على هذه الخطوة لكونها تتفق مع طموحات الوزارة في استمرار الارتقاء بخدمة حجاج بيت الله الحرام مع المزيد من الاهتمام بالعنصر البشري وإخضاعه لبرامج تدريبية وأنه لن يسمح للكوادر الجديدة التي تلتحق بخدمة ضيوف الرحمن بالعمل ما لم يشترك في البرامج التدريبية التي تقرها الوزارة.
بعد ذلك قام الوزير بزيارة لمؤسسة مطوفي حجاج تركيا ومسلمي أوروبا وأمريكا وأستراليا وعقد اجتماع بمجلس الإدارة للاطلاع عن كثب على بداية تطبيق الحلقة الأولى من الخطة التشغيلية التي اعتمدها في شهر رمضان المبارك، والجدير بالذكر أن المؤسسة تخدم ما يزيد عن 200 ألف حاج يقدمون من تركيا ودول آسيا الوسطى من خلال 48 مجموعة خدمة ميدانية وكذلك من أمريكا والقارة الأوروبية، وقد أثنى الوزير الحجار على استعدادات مؤسسة تركيا في خدمة ضيوف الرحمن.
كما اطلع على برنامج الجودة الذي تنفذه مؤسسة تركيا بشكل متطور عن الأعوام الماضية وأبدى الوزير تأيده لكل برامج الجودة في المؤسسات وقال إن أداء المؤسسات الأهلية لواجباتها في خدمة ضيوف الرحمن أمر مفروغ منه ولكن المطلوب هو (التميز في الأداء) وتأكيد العناية بضيوف الرحمن وبذل الغالي والنفيس لهم.
كما استقبل وزير الحج في مؤسسة تركيا عدداً من ممثلي الشركات السياحية وحثهم على سرعة تصديق عقود السكن لحجاجهم والتعاون مع المؤسسة في إنفاذ البرامج التطويرية والتوعوية وفي مقدمتها برنامج تفويج الحجاج سواء لجسر الجمرات أو حتى للمسجد الحرام وفق البرنامج الذي تضعه الوزارة بالتعاون مع الأمن العام والدفاع المدني ووزارة الشؤون البلدية والقروية في مكة المكرمة وبإشراف إمارة منطقة مكة المكرمة.