أظهرت دراسة حديثة تغيراً في سلوك سكان المدن الكبيرة بتفضيلهم استخدام الانترنت خلال تنقلهم خصوصاً في أوقات الازدحام من اجل القضاء على ماأسموه بالتحديات اليومية . وتكشف الدراسة التي أجرتها اريكسون أن سكان المدن الكبيرة ينظرون لتغطيات شبكة الاتصالات المتنقلة باعتبارها أحد أبرز العوامل التي تؤثر على جودة حياتهم كما أنها الآن لا تقل عن ضروريات الحياة مثل الماء والكهرباء وجاءت تغطية شبكة الاتصالات المتنقلة في المرتبة الرابعة على قائمة أبرز العوامل التي تؤثر على مستوى رضا سكان المدن وجودة حياتهم . وعزت الدراسة البحث عن التحضر كونه أبرز التوجهات العالمية في الوقت الحالي فتعداد سكان المدن ينمو بمعدل 7500 نسمة في الساعة حسب الدراسات ومن الواضح ان الناس يشعرون بالتوتر والضغط نتيجة الاكتظاظ السكاني الزائد فأصبح ملجأهم هو التوجه لتكنولوجيا المعلومات كوسيلة للتخفيف من مثل هذه المشاعر والاستمتاع بتجربة عيش أفضل . وتم استطلاع آراء أشخاص من مختلف مدن العالم وأظهرت النتائج ان حوالي 50% من سكان المدن يستخدمون هواتفهم المتحركة يومياً للاتصال بالإنترنت و40% لديهم هواتف ذكية . ويذكر أندشليندبلاد الرئيس الإقليمي لأريكسون الشرق الأوسط بأن تلك النتائج قد لا تكون مستغربة لسكان المدن الكبرى فاستخدامهم للإنترنت المتحرك لم يعد من باب الترفيه وإنما للحصول على معلومات والتغلب على التحديات اليومية أثناء التنقل، وتكشف الدراسة عن تحول في متطلبات الجيل الحالي فتوفر الانترنت الآن مساو للحصول على الكهرباء والماء باعتباره أهم الاحتياجات الإنسانية بالنسبة للجيل السابق وهو ما يحقق الرؤية بأن المجتمعات القادمة ستكون مجتمعات متصلة شبكياً يكون فيها كل شيء قابل للاتصال بالإنترنت . وكانت الدارسة قد خلصت إلى أن سكان المدن يعدون أكثر نشاطاً من الناحية الاجتماعية فهم يحصلون على مساحات أوسع للتواصل الاجتماعي في المدن مقارنة بالمناطقة الأخرى كما أنهم يحصلون على جودة في حياتهم لسهولة الوصول إلى المطاعم والمقاهي والمرافق الترفيهية والأسواق لكن يؤثر عليهم سلباً في مستوى الرضا سوء نوعية الهواء وقلة مواقف السيارات .
