السعودية والإمارات تضمان 80% من مستخدمي «فيسبوك» في دول الخليج

أظهر الإصدار الأخير من تقرير الإعلام الاجتماعي العربي، استمرار نمو استخدام الإعلام الاجتماعي، وازدياد الأثر على التغيرات الثقافية والاجتماعية في العالم العربي. وبحسب التقرير، بلغ عدد مستخدمي "فيسبوك" في العالم العربي 45.2 مليون مستخدم بنهاية يونيو الماضي، بزيادة قدرها 50% عن الفترة ذاتها من العام الماضي، وبواقع ثلاثة أضعاف منذ يونيو 2010 بينما يستخدم "تويتر" اليوم أكثر من مليوني مستخدم نشط في المنطقة، إضافة إلى ما يزيد على 4 ملايين شخص في العالم العربي شبكة "لينكدإن".
ويواصل الإصدار الرابع من سلسلة تقارير الإعلام الاجتماعي العربي، الذي يعده برنامج الحوكمة والابتكار في كلية دبي للإدارة الحكومية، تحليل الاتجاهات والتوزيع الديمغرافي لنمو وسائل الاعلام الاجتماعي في المنطقة العربية. ويتضمن التقرير دراسة إقليمية تدرس السلوكيات المتغيرة لمستخدمي الإعلام الاجتماعي العرب تجاه المشاركة المدنية، والتمكين المجتمعي، ووجهات نظرهم حول مجتمعاتهم وهوياتهم.
كما يقدم الإصدار الرابع من التقرير، وللمرة الأولى، إحصاءات إقليمية حول استخدام شبكة "لينكدإن"، شبكة التواصل الاجتماعي الخاصة بالأعمال.
كما يؤكد التقرير أن اللغة العربية أصبحت اليوم اللغة الأسرع نمواً عبر مختلف منصات التواصل الاجتماعي في المنطقة.
ويشير نمو استخدام اللغة العربية إلى أن الإعلام الاجتماعي في المنطقة العربية قد تجاوز بشكل واضح مفهوم كونه منابر ل "النخبة"، وأنه أصبح الآن أداة للجماهير عامةً، وتستخدم بشكل متزايد على صعيد المشاركة في أنشطة المجتمع المدني وإحداث التغيير في المجتمعات العربية.
وأظهر التقرير أن ارتباط مستخدمي قنوات التواصل للاجتماعي العرب وتفهمهم وإسهامهم في مجتمعاتهم ومع مواطنيهم، قد تحسن بشكل ملحوظ من خلال استخدام وسائل الإعلام الاجتماعي.
بدورها، قالت رشا مرتضى، الباحث المشارك في برنامج الحوكمة والابتكار والكاتبة الرئيسية للتقرير: يعتقد معظم الذين استطلعت آراؤهم أن الهوية الوطنية أوالشعور بأنهم مواطنون عالميون قد تعزز من خلال قنوات التواصل الاجتماعي، حتى على المستوى الشخصي.
وقال مشاركون في الاستطلاع إن استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية وتعرضهم لمجموعة متنوعة من الأفكار والآراء، قد عوَّدهم أن يكونوا أكثر انفتاحاً وتسامحاً مع وجهات النظر المختلفة.
وأوضحت النتائج الأخرى للتقرير أن الانتفاضات العربية ما تزال موضوع النقاش الرئيسي على "تويتر".
وعلى سبيل المثال، في مارس 2012، أنتج مستخدمو "تويتر" العرب أكثر من 172 مليون تغريدة، في حين أن وسمي (hashtags) «البحرين» و«سوريا» باللغتين العربية والإنجليزية كانا الأكثر استخداماً على "تويتر" في المنطقة العربية. وإضافة إلى ذلك، يأتي حوالي ربع مستخدمي "فيس بوك" العرب من مصر، وربع آخر من دول مجلس التعاون الخليجي، حيث تضم السعودية والإمارات معاً 80 بالمائة من المستخدمين في منطقة الخليج.
وتهدف سلسلة تقارير قنوات التواصل الاجتماعي العربية إلى إبراز وتحليل اتجاهات استخدام الإعلام الاجتماعي في العالم العربي. وتعد جزءاً من مبادرة بحثية أكبر تركز على المشاركة الاجتماعية من خلال منصات تكنولوجيا المعلومات والشبكات الاجتماعية بهدف تحسين السياسات، والحكم الرشيد والاندماج الاجتماعي في الدول العربية.
وتهدف هذه المبادرة بشكل خاص إلى دراسة إمكانات مثل هذه التطبيقات في ترسيخ التعاون، وتبادل المعرفة، والابتكار من خلال تعزيز المشاركة، سواء ضمن أو بين الحكومات والمواطنين والقطاع الخاص.