العيسى للسيارات تكرّم ذوي الأداء المتميز في تقديم خدمات الصيانة

العيسى للسيارات تحقق جائزة التميز في الصيانة لعام 2010م

ضمن سعيها لنشر ثقافة التميز بين موظفيها ودفعهم نحو تحقيق أعلى مستويات الأداء، قامت شركة العيسى للسيارات بتكريم الموظفين المتميزين المتخصصين في مجال الصيانة وتركيب قطع الغيار لعام 2010م في حفل خاص حضره عدد من كبار مديري الشركة كان في مقدمتهم السيد إيهاب الرمحي الرئيس التنفيذي والمدير العام لشركة العيسى للسيارات - فرع جنرال موتورز، والأستاذ مصطفى البري مدير الصيانة وقطع الغيار في فرع جنرال موتورز بالشركة، إضافة لحشد من الموظفين.
وقام الرئيس التنفيذي المهندس عصام مجلد الرئيس التنفيذي للشركة الوطنية العمومية للسيارات (نات) خلال الحفل بتوزيع الهدايا والشهادات التقديرية على العاملين الذين استطاعوا الارتقاء بمستوى العمل في قسم الصيانة وقطع الغيار، وتمكنوا من تحقيق مستويات رضا عالية لدى العملاء. وقد هنأ (مجلد) الموظفين المتميزين على إنجازاتهم ودعاهم لبذل المزيد من الجهود لتطوير العمل والتأكد دائماً من مغادرة العميل لمركز الصيانة وهو يحمل رضاً تاماً عن الخدمات التي قدمت له وانطباعاً جيداً عن الطاقم الذين تعامل معهم.
من جهته، أكد الأستاذ مصطفى البري المعايير العالية التي تعتمدها العيسى للسيارات في جميع مراكز الصيانة لديها، موضحاً "رضا العميل يستدعي بطبيعة الحال تعاضد وتكاتف فريق العمل لكن الموظفين الذين تم تكريمهم قدموا نماذج مثالية على رقيّ وجودة الخدمة ومراعاة كافة التفاصيل، والتعامل بلباقة مع العميل، وهذه الثقافة سائدة لدينا وهي حاضرة في كل ما نفعله".
تميز العيسى للسيارات في مجال الصيانة جعلها أول وكيل لجنرال موتورز على مستوى الشرق الأوسط لعام 2010م يستحق جائزة الشركة الأم للتميز في الصيانة، والتي تخضع إلى معايير ومقاييس خاصة تهدف إلى تعزيز الاهتمام بالعملاء يتنافس من خلالها الوكلاء وحسب آلية معتمدة للارتقاء بمستوى الأداء في أعمال الصيانة على تنوعها.
وتعد شركة العيسى للسيارات واحدة من أعرق الموزعين المعتمدين في المملكة العربية السعودية لعملاق صناعة السيارات الأمريكي جنرال موتورز، وهي حاصلة على جائزة تحدي الرئيس لعام 2010 من شركة جنرال موتورز، ما ميز العيسى للسيارات كأفضل وكيل في الشرق الأوسط من حيث خدمات الصيانة، وذلك باستحقاقها المركز الأول في خدمات الصيانة، وتوافر قطع الغيار وخدمات العملاء.
وشركة العيسى للسيارات هي إحدى شركات مجموعة العيسى القابضة والتي تضم الأفضل للسيارات وايسوزو واليسر للتقسيط.