تعيين مندوبين لشركات الطيران في المطارات للوفاء بالتزامات الحجاج

لتحاشي السلبيات وعدم تكدس ضيوف الرحمن داخل المطارات

ألزمت الجهات المختصة في المملكة جميع شركات الطيران الناقلة للحجاج هذا العام بتعيين مندوبين لها في مطاريْ الملك عبدالعزيز الدولي بجدة، ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة ليكونوا مسؤولين أمام إدارتيْ المطارين أو أي منافذ جوية أخرى مخصصة لاستقبال الحجاج للوفاء بجميع التزاماتهم في حالة تأخير رحلاتهم ومتابعة تنفيذ الالتزامات التي تترتب على مسؤولية الناقل الجوي عند تأخير الرحلات كتأمين الوجبات الغذائية والسكن لهم تمشياً مع التعليمات المنظمة لذلك.
وفرضت الهيئة العامة للطيران المدني هذا الإجراء ضمن حزمة من التدابير والخطوات الجديدة لضمان عدم وقوع أي سلبيات وتكدس داخل المطارات عند وصول ومغادرة ضيوف الرحمن وسعياً لضمان راحتهم وسرعة إنهاء إجراءاتهم من خلال المتابعة الدقيقة للشركات الناقلة للحجاج ومحاسبة من لا تلتزم بتلك الضوابط والاجراءات التنظيمية.
ودعت هيئة الطيران المدني جميع مندوبي شركات الطيران ووكلائها بالمطارات إلى ضرورة التواجد في مرحلة القدوم أمام الصالات لاستقبال ومساعدة الحجاج وتسجيل بلاغات العفش المفقود إضافة إلى تعبئة بطاقات الجوازات في حالة وصول الحاج دون تعبئتها كما دعتهم إلى التواجد في مرحلة المغادرة قبل 6 ساعات من موعد الرحلة لتوجيه الحجاج إلى منطقة الموازين والإجابة عن استفساراتهم مع وضع كاونترات خدمة في منطقة الوصول لإرشاد الحجاج في هذا الجانب.
الجدير بالذكر أن مرحلة عودة الحجاج إلى بلدانهم خلال هذاالموسم بعد الحج قد حددت من الفترة 14ذي الحجة وتنتهي في 15محرم من العام المقبل ، في حين كانت رحلات قدوم الحجاج من بلدانهم وفق جدولة الرحلات قد بدأت مطلع هذاالشهر وتنتهي في 4 ذي الحجة .