البنوك ومركز أمن المعلومات بجامعة الملك سعود يقدمان نصائح لحماية الحسابات البنكية من السرقة

تعد التعاملات الالكترونية من وسائل العصر المهمة التي وفرت الوقت والجهد على عملاء البنوك ووفرت لهم الحرية لإدارة الحياة والعمل من أي مكان وفي أي وقت، وعلى الرغم من ذلك لكنها لاتخلو من ومخاطر كبيرة يقوم بها على وجه الخصوص قراصنة الانترنت ولصوصه مما زاد من السرقة والاحتيالات الالكترونية في الفترات الأخيرة وهذا ما دفع البنوك السعودية إلى القيام بحملة توعوية عبر وسائل الإعلام لتجنب مخاطر هذه السرقات وحماية الحسابات البنكية للأفراد من أخطار هؤلاء القراصنة .
وبينت الحملة أن حدوث عملية الاحتيال الإلكتروني يحدث بسبب استغلال البريد الالكتروني ، أو الرسائل النصية للجوال ، والاتصالات الهاتفية، التي يحاول من خلالها قراصنة الانترنت الحصول على المعلومات الشخصية لحساب العميل إضافة إلى أساليب القرصنة عبر الانترنت .
وللحد من هذه القرصنة والسرقات وحماية حسابات العملاء وضعت البنوك مجموعة من النصائح لتجنب هذه السرقات ، كما وضع مركز التميز لأمن المعلومات بجامعة الملك سعود عدداً من الإرشادات التي تجنب الفرد الوقوع في فخ السرقة وفيما يلي نقدم أهم هذه النصائح والإرشادات التي تجنب الفرد من سرقة حسابه :
- لا تقم بأي حال من الأحوال باستخدام أجهزة أخرى غير أجهزتك الخاصة للدخول على حسابك، وتجنب أجهزة مقاهي الإنترنت ومراكز الأعمال.
- تأكد من أن عنوان الموقع على المتصفح يبدأ ب https .
- إذا كنت ستستخدم جهاز العائلة للدخول على حسابك البنكي فتأكد من إغلاق كافة صفحات الإنترنت المفتوحة .
- اقرأ بتمعن رسائل التنبيه المرسلة على جوالك من البنوك ، وتأكد من أنها تتوافق مع العمليات التي قمت بتنفيذها .
- محاولة تخصيص جهاز خاص للعمليات البنكية .
- إذا كنت ستخصص جهازًا خاصًا بالدخول على حسابك البنكي فلا تقم بتركيب أي برمجيات على الإطلاق على ذلك الجهاز مثل برامج المحادثة ، أو حتى الدخول على المواقع ، أو فتح نوافذ الدردشة النصية المعتادة لأن كل ذلك سوف يؤدي إلى تسهيل كسر حاجز الحماية على الجهاز .
- يجب الحذر من بعض المواقع المزورة والشبيهة بموقع البنك حيث تقوم بوضع صفحة لتسجيل الدخول وعند الضغط على تسجيل الدخول تقوم بنقلك إلى الصفحة الحقيقية للبنك ، ولكن ستطلع على إفادة بأن كلمة المرور خاطئة ، وفي الحقيقة أن هذا الموقع قد حصل على معلوماتك ، ثم قام بتحويلك على الموقع الحقيقي، لكي لا تشك في ذلك ولكن أول ما سوف يتبادر إلى ذهنك أنك بالفعل قد كتبت كلمة المرور بشكل خاطئ ، ويجب - إذا أحسست بذلك - أن تقوم بإبلاغ البنك فورا حتى يتم حجب ذلك الموقع .
- لا تقم بتنزيل أي ملف أو الضغط على أي رابط يصلك من مصدر غير موثوق أو مرسل من شخص غير معروف لديك.
- تأكد دائماً من حماية جهازك ببرامج جدار الحماية Firewall وكذلك برامج الحماية من الفيروسات والحرص على تثبيت التحديثات الخاصة بها ، كما يتوجب عليك عمل جميع تحديثات المتصفح المتعلقة بالحماية .
- لا تقبل الأموال المحولة إلى حسابك من مصادر غير موثوقة وتنفيذ عمليات نيابة عنهم .
- تأكد من أن رقم الجوال المدخل عبر جهاز الصراف الآلي هو رقم جوالك الصحيح ، والذي تستخدمه أنت شخصياُ .
- لاتقم بالإفصاح لأي شخص بما في ذلك موظفو المصرف بمعلومات خاصة مثل رقم بطاقة الصراف الآلي، الرقم السري للبطاقة، اسم المستخدم أو كلمة السر.
- تذكر دائما أن تقوم بالضغط على رابط "الخروج" بعد الانتهاء من استخدام موقع البنك والتأكد من ظهور شاشة الخروج .