انتهج مستشفى الملك خالد بحائل والذي يعتبر من اهم ركائز الخدمات الصحية بالمنطقة مؤخرا خططا تطويرية اسهمت في رفع مستوى الكفاءة وتحقيق الخدمات المرضية لخدمة مرضى المنطقة. واستهدف المستشفى مؤخرا عدة مشاريع صحية كبيرة حيث تمت اضافة الكثير من عمليات الجودة والاعمال المساندة في تعزيز الخدمات الصحية وتلافي السلبيات التي كانت تعترض مسيرة المستشفى. تأمين بعض التخصصات وقال ل "الرياض" مدير المستشفى د. فواز الراشد: اننا ندرك ضرورة العمل على تأمين بعض التخصصات الطبية الفرعية النادرة على مستوى الاستشاري والأخصائي والمستشفى شهد طفرة إيجابية من خلال الجهود المبذولة لتحويله إلى مستشفى رقمي والتقليل من العمل الورقي، وتم بالفعل تطبيق نظام حساب آلي يتيح تبادل واستلام نتائج الأشعة، والتقاريرالطبية وتقاريرالإجازات المرضية للمنتفعين. كما أنه تم تطوير نظام المواعيد والإحالة تطويراً هيكلياً، ساهم في تيسير العمل، وتحسين أداء العيادات الخارجية، وأدى إلى القضاء على قوائم الانتظار الطويلة حيث تم فتح عيادات للحالات الجديدة والمحولة من المراكز الصحية للمستشفى لسرعة إنهاء إجراءاتهم، وعدم تأخير استفادتهم من الخدمة، وفي نفس الإطار تم استحداث نظام آلي للتعامل مع مراجعي العيادات من خلال جهاز لصرف الأرقام المتسلسلة وشاشات إلكترونية، تقوم بإظهار الرقم للمستفيد من الخدمة أسوة بالنظم المعمول بها في البنوك وشركات الطيران. مستشفى الملك خالد بحائل وعمره طويل مع الخدمات الصحية نظام جديد للعيادات واضاف د.الراشد أن المستشفى استحدث نظاما للعيادات الخارجية المسائية لتسهيل حصول المنتفعين من الخدمة خارج أوقات العمل الرسمية، وقام بفتح عيادتين مسائيتين للطب العام تعملان من الساعة الخامسة مساءً وحتى الواحدة بعد منتصف الليل، خصصتا للحالات غير الطارئة التي ترد للطوارئ مما أدى إلى تخفيف الضغط على الطوارئ، ودعم زيادة كفاءة العمل بها. هذا وقد تم دعم الطوارئ بمزيد من الأطباء حتى بلغ عددهم اثنين وعشرين طبيباً، وتم تطبيق خطة طوارئ للتعامل مع الكوارث لا قدر الله، وأُجري اختبار للخطة مع إدارة الدفاع المدني بالمنطقة، ثبتت فاعليتها ونجاحها في أداء المهام المفترض القيام بها. التشديد على الالتزام وفي اتصال بمدير عام الشئون الصحية بحائل الدكتور نواف الحارثي اكد التشديد بمراجعة أساليب العمل والأداء، ومدى التزام الأطباء والفنيين وهيئة التمريض بالمعايير الفنية في رعاية المرضى وتقديم الخدمة لهم وعدم التهاون أو الأهمال. واكد الى ان مستشفى الملك خالد بحائل هو من اهم المستشفيات بالمنطقة ولفت الدكتور الحارثي بأن العمل في المجالات الطبية المختلفة مهمة وطنية وإنسانية وأن المعيار الأساسي فيها يجب أن يكون الضمير الذي يجب أن يتبع في التعامل مع المرضى الذين هم أهل يمرون بمحنة المرض.
