الراشد: بنك الرياض متمسك بسياسته المصرفية

عقد بنك الرياض الاجتماع السنوي لمديري الفروع بمشاركة جميع مديري فروعه في المملكة، والإدارة التنفيذية للبنك، وذلك يوم الخميس 28صفر 1429ه، الموافق 6مارس 2008م، في مدينة الرياض.
وتناول الاجتماع الذي حضره رئيس مجلس إدارة بنك الرياض راشد العبد العزيز الراشد، والرئيس التنفيذي للبنك طلال إبراهيم القضيبي، والرئيس التنفيذي المساعد سليمان عبد الرحمن القويز، ونواب الرئيس التنفيذي، ومديرو ومديرات فروع بنك الرياض في جميع المناطق، ومديرو الأقاليم، ومسؤولو الإدارة العامة، أبرز الإنجازات التي حققها بنك الرياض خلال العام الماضي 2007م، وأهم الخطوات التطويرية المستقبلية التي يعتزم البنك تنفيذها.
وأكد رئيس المجلس في الاجتماع على تمسك بنك الرياض بالسياسة المصرفية التي يتبعها، وهي العمل المصرفي الذي يتبع سياسة متوازنة ومدروسة، والتي أثبت أداء البنك خلال السنوات الماضية صحتها.
وأعرب رئيس مجلس الإدارة عن شكره وشكر المجلس للإدارة التنفيذية والعاملين في البنك على الأداء المتميز خلال العام الماضي، من خلال تحقيق بنك الرياض نمواً في الأرباح عن أداء العام الماضي.
وقال إن فرص النمو أمام البنك خلال العام الجاري كبيرة، ومن أبرز دوافعها الزيادة في رأس مال البنك، والتي ستضيف جهود الإدارة التنفيذية للبنك وتطلعات وتوقعات مساهمي البنك في استمرار النجاح والأرباح المجزية.
وأكد على أن البنك أنهى جميع المتطلبات اللازمة لرفع رأس المال، مبيناً أنه جار التنسيق مع الجهات المختصة لتحديد موعد الطرح.
وأشار الراشد إلى أهمية المنافسة بين البنوك المحلية، ودورها في تطوير الخدمات التي تقدمها البنوك لعملائها، مشدداً على أهمية بذل المزيد من الجهود لتطوير الخدمات المقدمة للعملاء، وتنمية العائد لمساهمي البنك.
من جانبه أكد طلال القضيبي الرئيس التنفيذي للبنك على أهمية دور الفروع والخدمات التي تقدمها للعملاء، وعلى أهمية العميل للبنك، وضرورة تطوير الخدمات المقدمة له بشكل مستمر ومميز.
كما تناول القضيبي أهم وأبرز التحديات التي يضعها البنك أمامه خلال العام الجاري، والتي يأتي في مقدمتها تطوير الخدمات والمنتجات المصرفية المقدمة للعملاء، وتطوير الكوادر البشرية، وزيادة حصة البنك في السوق.
وأشار إلى أن البنك مقبل على نقلة تاريخية من خلال رفع رأس ماله، والذي سيمكّن البنك من المنافسة بقوة في السوق المحلية.
كما شكر جميع العاملين في البنك على النتائج الجيدة التي حققها البنك في مجال الأرباح وفي مجال تطور الخدمة المصرفية المقدمة للعملاء، قائلاً إنه على الرغم من تلك النتائج المتميزة والأداء الجيد، فإنه يجب ألا نقف عندها كثيراً وأن نتطلع للمستقبل.
وقدّم عادل بن الشيخ نائب الرئيس التنفيذي للفروع دراسة عن أداء بنك الرياض خلال العام الماضي 2007م في مجالات الأرباح، وعدد الفروع، والخدمات المصرفية الإلكترونية.
وتحدث عن أهمية الفروع في خدمة عملاء البنك، والدور المنوط بها لتحقيق تطلعات عملاء البنك ومساهميه، باعتبارها أهم المنافذ التسويقية للبنك.
كما استعرض ياسر السويس، مدير إدارة البيع في بنك الرياض، أداء البنك خلال عام 2007م في مجال تسويق منتجات الأفراد والحصة السوقية التي يملكها من السوق المحلي في هذا المجال، وكذلك أهداف البنك واستراتيجياته في مجال خدمات الأفراد لعام 2008م.
وقد دارت مناقشات مفيدة أثناء الاجتماع، الذي اتسم بالتفاعل الإيجابي بين الحضور، تناولت أبرز الإنجازات التي حققها بنك الرياض خلال العام الماضي 2007م، من حيث التركيز على العميل كمحور أساسي لصناعة الخدمات، والارتقاء باللمسة الشخصية للتعامل مع العميل، وتحسين مستوى الخدمة المقدمة له، وتطوير وسائل وسبل تقديمها، وتطبيق آخر تقنيات العمل المصرفي، وخطة فروع البنك والأهداف المرسومة لها خلال العام الجاري.
وفي نهاية الاجتماع تم توزيع الجوائز والدروع على الفروع الفائزة بجميع مناطق المملكة كأفضل فروع في أدائها المالي وخدمة العملاء، وفي مستوى الجودة وتحقيق الأهداف وتحجيم المخاطر، وعلى الموظفين الفائزين بجائزة أفضل موظف وموظفة بيع وخدمة على مستوى الفروع والأقاليم.