محمد بن عبدالرحمن يعزي في وفاة الفريق سلطان المطيري    أمير منطقة الباحة يستقبل الرئيس التنفيذي لبنك التنمية الاجتماعية    الرئيس الفلسطيني: لا نريد دولة مسلحة ونطالب بانسحاب كامل للاحتلال من غزة    تركيا: أكثر من 410 آلاف لاجئ سوري عادوا إلى بلادهم منذ ديسمبر    ثالث وفاة جراء الحرائق في إسبانيا    هاتفيًا... فيصل بن فرحان ووزير خارجية هولندا يبحثان المستجدات الإقليمية والدولية    مدير حرس الحدود يشهد حفل تكريم المتقاعدين من منسوبي المديرية    نائب أمير الرياض يدشّن مشاريع تعليمية بقيمة تتجاوز مليار ريال    الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر تنظم حلقة نقاش بعنوان: (تمكين الابتكار الرقمي في العمل التوعوي للرئاسة العامة)    نائب أمير جازان يستقبل مدير مكتب تحقيق الرؤية بالإمارة    اليوم الدولي للشباب تحت شعار"شبابُنا أملٌ واعد" بمسرح مركز التنمية الاجتماعية بجازان    أحداث تاريخية في جيزان.. معركة أبوعريش    برنامج الراصد يحقق إنجازات استثنائية عبر منصات التواصل الاجتماعي    وزارة الرياضة تُعلن بدء مرحلة إبداء الرغبة وطلب التأهيل لمشروع مدينة الأمير فيصل بن فهد الرياضية    السعودية للشحن توسع قدرات أسطولها بطائرتين من طراز A330-300    المملكة تتوج بالذهب في الأولمبياد الدولي للمواصفات 2025    نائب أمير جازان يلتقي شباب وشابات المنطقة ويستعرض البرامج التنموية    الذهب يتراجع مع ارتفاع الدولار.. وبرغم آمال خفض أسعار الفائدة    الإنجليزي أوسيلفان يحسم تأهله إلى الدور ربع النهائي من بطولة الماسترز للسنوكر.. وحامل اللقب يغادر    بلدية صبيا تكثف استعداداتها لموسم الأمطار وتحدد أولويات المعالجة    سفراء الإعلام التطوعي يشاركون في معرض "لا للعنف" للتوعية بمخاطر العنف    زراعة أول نظام ذكي عالمي للقوقعة الصناعية بمدينة الملك سعود الطبية    تضخم أسعار المستهلكين في فرنسا عند 0.9%    في إنجاز علمي بحثي.. خرائط جينية جديدة تُعزز دقة التشخيص والعلاج للأمراض الوراثية    الصين تطلق إلى الفضاء مجموعة جديدة من الأقمار الصناعية للإنترنت    حظر لعبة «روبلوكس» في قطر    اطلع على أعمال قيادة القوات الخاصة للأمن البيئي.. وزير الداخلية يتابع سير العمل في وكالة الأحوال المدنية    واشنطن تشرع في تصنيف الإخوان منظمة إرهابية    دعت إلى تحرك دولي عاجل.. الأمم المتحدة تحذر من مجاعة وشيكة في اليمن    موسكو تقلل من أهمية التحركات الأوروبية.. زيلينسكي في برلين لبحث القمة الأمريكية – الروسية    الأسمري يزف تركي لعش الزوجية    بحضور الأمير سعود بن مشعل .. العتيبي يحتفل بزواج إبنيه فايز وفواز    فلكية جدة تدعو لمشاهدة نجوم درب التبانة    19 % نمواً.. وإنجازات متعاظمة للاستدامة.. 3424 مليار ريال أصول تحت إدارة صندوق الاستثمارات    موجز    أكد إطلاق برنامج «ابتعاث الإعلام» قريباً.. الدوسري: طموحات الرؤية تؤمن بإمكانات الإنسان والمكان    للمرة الثانية على التوالي.. خالد الغامدي رئيساً لمجلس إدارة الأهلي بالتزكية    انطلاق ملتقى النقد السينمائي في 21 أغسطس    «البصرية» تطلق «جسور الفن» في 4 دول    نائب وزير الخارجية وسفير الدومينيكان يبحثان تعزيز التعاون    بطولة لكرة المناورة ضمن فعاليات كأس العالم للرياضات الإلكترونية    تنظيم محدث للّوحات الدعائية والإعلانية    وطن يقوده الشغف    البارالمبية الآسيوية تكرّم الأمير فهد بن جلوي بوسام آسيا 2025    متحدثون.. لا يتحدثون    ارتفاع مبيعات الإسمنت يعكس مواصلة نمو قطاع البناء والتشييد    الأمن يحث زوار المسجد الحرام على عدم الجلوس في الممرات    (ولا تتبدلوا الخبيثَ بالطَّيب)    سان جيرمان «يجحفل» توتنهام ويحقق كأس السوبر الأوروبي    نجاح زراعة 10 كلى تبادلية خلال 48 ساعة في التخصصي    ناصر بن محمد: شباب الوطن المستقبل الواعد والحاضر المجيد    فهد بن سلطان يكرم الفائزين بمسابقة إمارة تبوك للابتكار 2025    نجاح عملية دقيقة لأول مرة بجازان    إنجاز سعودي.. أول زراعة قوقعة ذكية بالشرق الأوسط وأفريقيا    استخراج هاتف من معدة مريض    أمير جازان يعزي في وفاة معافا    المفتي يستعرض أعمال «الصاعقة» في إدارة الأزمات    مباهاة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



استشارات

التمرس العملي لا يغني عن تعليم أساسي ثم تدريب منهجي
* إلى أي مدى يمكن القول إن التدريب يشكل عصب النجاح للموارد البشرية؟ وهل يغني التمرس العملي للعمل عن أخذ الدورات التدريبية؟
- بداية.. هذا القول صحيح نسبياً، أما التمرس العملي فقط فهو لا يغني أبداً عن تعليم أساسي ثم تدريب منهجي مركز وواضح المعالم والأهداف، وستتضح هاتان المسألتان من خلال النقاط التالية:
1- منذ سنوات عديدة والتدريب يأخذ اهتماماً متزايداً في مختلف المؤسسات الخاصة والعامة بل وحتى على المستوى الاجتماعي والشخصي، وهذا مؤشر جيد على حرص المؤسسات والأفراد على تطوير الأداء وتحسين مخرجاته كماً ونوعاً. ولكن المتأمل في هذا الزخم الهائل للتدريب والأموال والأوقات الكبيرة التي استثمرت فيه يجد أن أثره الحقيقي على المنظمات وحتى على المتدربين ضعيف أو دون المستوى المأمول، وذلك من واقع مشاهدة تطور ونمو الفكر الإداري والممارسة الإدارية في معظم المؤسسات، ومن واقع مشاهدة أن أكثر التغيرات الإيجابية في أية مؤسسة لم يكن سببه التدريب بقدر ما هو تغير القيادة العليا أو متخذي القرارات في بعض أركانها بما فيها مديري الموارد البشرية، مما يعني أن هناك علامة استفهام على آليات اختيار المناسب من التدريب وفي مخرجات التدريب، سواء للمؤسسات المعنية أو لأفرادها العاملين فيها. كما انه في ظل هذا الزخم تحول التدريب إلى هدف بذاته وليس وسيلة للتنمية والتطوير للمنظمة وأفرادها "أي أصبح التدريب للتدريب فقط" حتى انه يشاهد في كثير من المؤسسات انها تجهز قوائم دورات لمنسوبيها استنساخاً مما هو موجود في سوق التدريب في داخل المملكة وخارجها، ثم تسمية "خطة التدريب السنوية!" وعند التأمل في هذه الخطط يلاحظ انها بعيدة كثيراً عن التخطيط السليم الذي من أول شروطه دراسة ومسح الواقع بشكل دقيق ثم تحديد متطلبات التنمية والتدريب الأكثر احتياجاً أو الأكثر مناسبة ثم البحث عن أكثر الدورات وأكثر البرامج التدريبية تحقيقاً لهذه المتطلبات.
2- ان التدريب "إذا كان مدروساً ومنتقى ومعداً بعناية" ليس إلا جزءاً "وربما يسيراً" من العلاج، وليس إلا جزءاً "وربما يسيراً" من متطلبات التنمية البشرية والإدارية والمالية والنوعية وغيرها في أية مؤسسة.
3- التدريب لا يغني أبداً عن رؤية وأهداف واضحة يسير عليها العاملون، ولا عن تنظيم سليم لاجراءات العمل، ولا عن خدمات محترمة وراقية للعملاء، ولا عن تخطيط يشارك فيه الجميع، كما لا يغني التدريب عن مشاركة في اتخاذ القرارات وفي علاج الصعوبات، ولا عن تقدير وحفز واحترام مستمر ولا عن محاسبة مستمرة أيضاً، ولا عن منح للثقة وتفويض للصلاحية، ولا عن أجور عادلة ومعاملة لائقة! "بحسب سام ديب وليل سوسمان في كتابهم (الخطوات الذكية) عند حديثهما عن أن الثناء لا يكفي وحده".
4- التدريب لا يغني عن اختيار موضوعي للكفاءات المخلصة، خاصة في مستوى المسؤولية! يقول عالم الإدارة الأمريكي الشهير بتر دركر: على الإدارة في تعييناتها ان توضح ان الاستقامة هي المطلب المطلق الوحيد في المدير، وهي الخاصية التي عليه ان يأتي بها معه، ذلك لأنه يمكن توقع اكتسابه لها فيما بعد!.
5- عدم الخلط بين التعليم وبين التدريب، فالتعليم هو لبناء المعرفة الأساسية ذات العلاقة بالوظيفة والتدريب هو لصقل هذه المعرفة ولتنويع وزيادة المهارات ورفع كفاءة أداء الموظف. ولذلك فإن التدريب لا يمكن أن يغني عن تعليم أساسي ومعرفة أساسية لكل وظيفة، فلا يعقل أن يؤتى بمدير أو موظف لوظيفة لا تتوفر فيه الأسس المعرفية والعلمية ثم تحاول المؤسسة مواءمته مع الوظيفة من خلال التدريب!.. عليها أن تختصر الطريق وأن تأتي بالأنسب والأصلح علماً ومعرفة ثم تطور مهاراته ومعارفه وتصقل خبراته من خلال الممارسة والتدريب والتوجيه وغير ذلك.
6- ضرورة التأكيد في جميع الدورات والبرامج التدريبية على الترابط بين مختلف العوامل التي تحقق الاستفادة المثلى من الدورة أو البرنامج، وأهمها العوامل الثقافية والقيمية للمجتمع وللمؤسسة وللعاملين فيها مثل: "الأمانة، الصدق، القيم والأخلاق الإسلامية"، وكذلك العوامل التنظيمية والإدارية المختلفة مثل: "الهيكل التنظيمي، أنظمة التقييم والحوافز، التنظيم الداخلي والسياسات والإجراءات، اللائحة الداخلية، إجراءات الاختيار الموضوعي للموارد البشرية".
7- التأكيد دائماً على أن الدورات وخاصة التطويرية هي مساهمة فكرية منهجية عملية في التطوير الإداري والبشري والشخصي ويبقى الدور الأكبر والشخصي على المتلقي في ممارسة ما اطلع عليه وتعلمه في مختلف الدورات، وعلى الجهة التي يعمل بها في تهيئة البيئة المناسبة، فحضور الدورة فقط لا يضمن للحاضر النجاح والتطوير العملي ولا للمؤسسة التي يعمل بها إذا لم يقم بممارسة ما ذكر في الدورة على الواقع وإذا لم تهيئ المؤسسة الظروف المناسبة لذلك وإذا لم تكتمل العوامل والأسباب الأخرى.
فإذا حصل التدريب وفقاً للاعتبارات السالف ذكرها فإن له فوائد جمة، من أهمها:
1- توجيه الجهود والطاقات نحو تحقيق الرؤية والأهداف الاستراتيجية والخطط التنفيذية للمنظمة.
2- تقليل الأخطاء، وتحسين نوعية الأداء.
3- تحسين وتطوير مهارات وقدرات ومعارف الموظف أو المدير لأداء مهامه وواجباته بكفاءة عالية.
4- تفتيق الطاقات الفكرية وصقل المهارات والمواهب واستخراج كوامن الإبداع لدى الموظفين ليساهموا في التطوير والتحسين والتجديد وعلاج المشاكل.
5- رفع الروح المعنوية للموظفين وإشعارهم بتقدير الإدارة لهم واهتمامها بهم.
لأسئلتكم واستفساراتكم
بريد الكتروني [email protected]
فاكس: 4871070


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.