تسلّم أمين منطقة حائل المهندس سلطان بن حامد الزايدي، جائزة الحكومة الرقمية في فئة الشمولية الرقمية، عن مبادرة "عونك" التي أطلقتها الأمانة بهدف تسهيل حصول ذوي الإعاقة وكبار السن على الخدمات البلدية بكل يسر وسهولة، من خلال قنوات رقمية مبتكرة تراعي احتياجاتهم وتمنحهم تجربة استخدام ميسّرة وشاملة. ويأتي هذا الإنجاز تأكيدًا على جهود أمانة منطقة حائل في تعزيز مفهوم الشمولية الرقمية وتطوير خدماتها البلدية بما يتماشى مع مستهدفات التحول الرقمي في القطاع البلدي، ضمن رؤية السعودية 2030، الهادفة إلى تحسين جودة الحياة ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمستفيدين. وأوضحت الأمانة أن حصولها على هذه الجائزة يجسد دعم القيادة الرشيدة –أيدها الله– واهتمام وزارة البلديات والإسكان بتطبيق أعلى معايير الابتكار والتقنية في تقديم الخدمات العامة، مؤكدة أنها تعمل باستمرار على تمكين التحول الرقمي وتعزيز سهولة الوصول لجميع فئات المجتمع دون استثناء. وأشارت إلى أن مبادرة "عونك" تُعد نموذجًا في دمج التقنية مع البعد الإنساني، من خلال توفير حلول رقمية متكاملة تسهّل الإجراءات وتختصر الوقت والجهد، وتسهم في رفع مستوى الرضا لدى المستفيدين، مضيفةً إلى إستمرارها في تطوير خدماتها عبر مبادرات مبتكرة تُعزز الاستدامة وتواكب تطلعات المرحلة المقبلة.