ضبط مواطن في جازان لنقله مخالفين من الجنسية الإثيوبية بمركبة يقودها    المملكة تتوّج بالذهب في الأولمبياد الدولي للمواصفات 2025 بكوريا    الرئيس الفلسطيني: لا نريد دولة مسلحة ونطالب بانسحاب كامل للاحتلال من غزة    تركيا: أكثر من 410 آلاف لاجئ سوري عادوا إلى بلادهم منذ ديسمبر    ثالث وفاة جراء الحرائق في إسبانيا    هاتفيًا... فيصل بن فرحان ووزير خارجية هولندا يبحثان المستجدات الإقليمية والدولية    محمد بن عبدالرحمن يعزي في وفاة الفريق سلطان المطيري    مدير حرس الحدود يشهد حفل تكريم المتقاعدين من منسوبي المديرية    نائب أمير الرياض يدشّن مشاريع تعليمية بقيمة تتجاوز مليار ريال    أمير منطقة الباحة يستقبل الرئيس التنفيذي لبنك التنمية الاجتماعية    الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر تنظم حلقة نقاش بعنوان: (تمكين الابتكار الرقمي في العمل التوعوي للرئاسة العامة)    نائب أمير جازان يستقبل مدير مكتب تحقيق الرؤية بالإمارة    اليوم الدولي للشباب تحت شعار"شبابُنا أملٌ واعد" بمسرح مركز التنمية الاجتماعية بجازان    أحداث تاريخية في جيزان.. معركة أبوعريش    وزارة الرياضة تُعلن بدء مرحلة إبداء الرغبة وطلب التأهيل لمشروع مدينة الأمير فيصل بن فهد الرياضية    السعودية للشحن توسع قدرات أسطولها بطائرتين من طراز A330-300    نائب أمير جازان يلتقي شباب وشابات المنطقة ويستعرض البرامج التنموية    سفراء الإعلام التطوعي يشاركون في معرض "لا للعنف" للتوعية بمخاطر العنف    الإنجليزي أوسيلفان يحسم تأهله إلى الدور ربع النهائي من بطولة الماسترز للسنوكر.. وحامل اللقب يغادر    الذهب يتراجع مع ارتفاع الدولار.. وبرغم آمال خفض أسعار الفائدة    مكتبة "المؤسس" تواصل إبراز التراث العربي والإسلامي    بلدية صبيا تكثف استعداداتها لموسم الأمطار وتحدد أولويات المعالجة    زراعة أول نظام ذكي عالمي للقوقعة الصناعية بمدينة الملك سعود الطبية    تضخم أسعار المستهلكين في فرنسا عند 0.9%    في إنجاز علمي بحثي.. خرائط جينية جديدة تُعزز دقة التشخيص والعلاج للأمراض الوراثية    حظر لعبة «روبلوكس» في قطر    الصين تطلق إلى الفضاء مجموعة جديدة من الأقمار الصناعية للإنترنت    واشنطن تشرع في تصنيف الإخوان منظمة إرهابية    دعت إلى تحرك دولي عاجل.. الأمم المتحدة تحذر من مجاعة وشيكة في اليمن    موسكو تقلل من أهمية التحركات الأوروبية.. زيلينسكي في برلين لبحث القمة الأمريكية – الروسية    19 % نمواً.. وإنجازات متعاظمة للاستدامة.. 3424 مليار ريال أصول تحت إدارة صندوق الاستثمارات    الأسمري يزف تركي لعش الزوجية    بحضور الأمير سعود بن مشعل .. العتيبي يحتفل بزواج إبنيه فايز وفواز    فلكية جدة تدعو لمشاهدة نجوم درب التبانة    موجز    أكد إطلاق برنامج «ابتعاث الإعلام» قريباً.. الدوسري: طموحات الرؤية تؤمن بإمكانات الإنسان والمكان    للمرة الثانية على التوالي.. خالد الغامدي رئيساً لمجلس إدارة الأهلي بالتزكية    نائب وزير الخارجية وسفير الدومينيكان يبحثان تعزيز التعاون    انطلاق ملتقى النقد السينمائي في 21 أغسطس    «البصرية» تطلق «جسور الفن» في 4 دول    بطولة لكرة المناورة ضمن فعاليات كأس العالم للرياضات الإلكترونية    اطلع على أعمال قيادة القوات الخاصة للأمن البيئي.. وزير الداخلية يتابع سير العمل في وكالة الأحوال المدنية    وطن يقوده الشغف    البارالمبية الآسيوية تكرّم الأمير فهد بن جلوي بوسام آسيا 2025    متحدثون.. لا يتحدثون    ارتفاع مبيعات الإسمنت يعكس مواصلة نمو قطاع البناء والتشييد    الأمن يحث زوار المسجد الحرام على عدم الجلوس في الممرات    (ولا تتبدلوا الخبيثَ بالطَّيب)    سان جيرمان «يجحفل» توتنهام ويحقق كأس السوبر الأوروبي    نجاح زراعة 10 كلى تبادلية خلال 48 ساعة في التخصصي    ناصر بن محمد: شباب الوطن المستقبل الواعد والحاضر المجيد    فهد بن سلطان يكرم الفائزين بمسابقة إمارة تبوك للابتكار 2025    نجاح عملية دقيقة لأول مرة بجازان    إنجاز سعودي.. أول زراعة قوقعة ذكية بالشرق الأوسط وأفريقيا    استخراج هاتف من معدة مريض    أمير جازان يعزي في وفاة معافا    المفتي يستعرض أعمال «الصاعقة» في إدارة الأزمات    مباهاة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الموظفون وإنتاجية الساعة الواحدة
نشر في الرياض يوم 22 - 12 - 2016

يعتبر أداء العمل أهم الواجبات الملقاة على عاتق الموظفين، وفقاً لمبدأ (الأجر مقابل العمل) .
وأداء الموظف مهما كان مركزه الوظيفى لعمله ليس بتمرير المعاملات فقط بل يجب أن يصاحب أداء العمل عدة عوامل وهى:
الاخلاص، وذلك بأن يشعر الموظف فى داخل نفسه أن كل معاملة يوكل إليه القيام بها هى معاملته شخصياً أو معاملة أحد أقاربه أو أصدقائه.
الأمانة، وذلك بأن يقوم الموظف بدراسة أى معاملة تم تكليفه بها وفقاً للأنظمة والإجراءات التى تحكم مثيلاتها بعيداً عن مخالفة الأنظمة أوالمحسوبية أو الأهواء الشخصية.
الانضباط فى الدوام، لكى يتمكن الموظف من إنجاز المعاملات المحالة إليه إذ أن تأخره عن الحضور للدوام أو خروجه باستمرار خلاله سيوثر على مواعيد دراسة وإنهاء معاملات المراجعين لديه.
ولقد ثار الجدل مؤخراً حول إنتاجية الموظف فى بلادنا وأنها لا تزيد على ساعة واحدة فى اليوم وفقاً لدراسة سابقة وكان رأى من اعترض على ذلك بأن هذه الدراسة قد تكون قديمة وهى تتعارض مع الوضع الحالى للموظفين.
ومن وجهة نظرى أن تلك الدراسة حتى ولو كانت قديمة فإن تعميمها على جميع الموظفين يعد نوعاً من المبالغة.
نعم قد تكون تلك الدراسة صحيحة لبعض الموظفين وعددهم ليس بالقليل الذين ينظرون للوظيفة العامة وكأنها نوعاً من الضمان الاجتماعى وما يترتب على ذلك من عدم انضباط فى الدوام أو حضور للدوام ولكن بدون إنجازات إما بسبب بطالة مقنعة أو لسبب ذاتى خاص بالموظف وكذلك عدم الإخلاص فى العمل وتعامل غير حضارى مع المراجعين، إلا أنه فى نفس الوقت يوجد قسم كبير من الموظفين تتوفر لديهم سمات الإخلاص والأمانة والانضباط والتعامل الطيب مع المراجعين.
ومن جانب آخر فإن للإدارة وبالذات من يتولى مسؤولية الإشراف دورا فى انخفاض إنتاجية الموظف ويتمثل ذلك فى الآتى:
عدم التوزيع السليم والعادل للقوى العاملة على القطاعات الإدارية فتجد مثلاً بعض القطاعات التى لها علاقة بالنشاط الأساسي للجهاز الإداري والتى يوجد فيها زيادة فى الأعمال يشكون من قلة الموظفين فى حين توجد قطاعات مساعدة وأعمالها خفيفة لديها زيادة فى القوى العاملة.
عدم وجود متابعة ميدانية من بعض المشرفين على الإدارات والأقسام التابعة لهم إذ أن هذا النوع من المتابعة يشعر الموظفين بأهمية أعمالهم وفى آن واحد يضع المسؤول فى الصورة الحقيقية مما يجرى فى قطاعه أو إدارته.
المساواة بين الموظف الكفء والموظف الضعيف فى المزايا الوظيفية إذ ينبغى فى مثل هذا الأمر تحفيز الموظفين المجدين ومعالجة وضع الموظفين المقصرين؛ لأن المساواة بين الاثنين فى هذا الشأن ستؤدي إلى إحباط الموظف الجيد وتمادي الموظف المهمل فى تقصيره.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.