بدأ مكتب شركة الاتصالات السعودية بوادي الدواسر باستقبال عملائه من مواطنين ومقيمين الراغبين في الحصول على الخدمات التي تقدمها لهم خلال الفترة المسائية. وكانت شركة الاتصالات السعودية قد تفاعلت مع مطالب العملاء في وادي الدواسر باستمرار تقديم الخدمات لهم في الفترة المسائية لتمكين الكثير منهم في مراجعة فرع الشركة بالوقت الذي يتناسب مع ظروف الكثير من العملاء حيث تقرر تمديد فترة دوام قسم خدمات العملاء حتى الساعة التاسعة والنصف مساءً تلبية لاحتياجات الكثير من عملاء الشركة الذين يرغبون إنهاء إجراءات خدماتهم في الفترة المسائية، وقد افتتح الفرع مبناه الرئيسي بالخماسين لتطبيق نظام البصمة الجديد لخدمة العملاء الراغبين بالحصول على شرائح جديدة للهواتف المحمولة، بناءً على التوجيهات الصادرة بضرورة ربط شرائح الجوال ببصمة المشترك. ويأتي هذا القرار بعد توجيهات صادرة من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات لشركات الاتصالات في السعودية لضمان توفير حماية معلومات مستخدمي الشرائح من المواطنين والمقيمين، وعدم استخدام الهواتف النقالة بهويات مزيفة لأغراض مشبوهة، تمس أمن الوطن والمواطن.
