مطوفو الدول العربية يناقشون خطط خدمات الحجاج

عقد أمس اللقاء السنوي لقيادات المؤسسة الأهلية لمطوفي الدول العربية ورؤساء ونواب مجموعات الخدمة الميدانية المرشحة لموسم حج هذا العام بحضور وكيل وزارة الحج المساعد لشؤون العمرة والمكلف بمهام فرع الوزارة في مكة المكرمة عادل بالخير ومشرفي المراقبة والمتابعة بالوزارة وذلك في فندق الشهداء .
وفي بداية اللقاء ألقى رئيس مجلس إدارة المؤسسة المطوف فائق بن محمد بياري كلمة رحب فيها بالحضور وشكر وكيل الوزارة المساعد لشؤون العمرة المكلف بمهام فرع وزارة الحج في مكة المكرمة ومسؤولي المراقبة والمتابعة بفرع الوزارة في مكة المكرمة على حضورهم لهذا اللقاء السنوي الذي يهدف إلى تسليط الضوء على مجمل الخطط المعدة من قبل المؤسسة لخدمة وراحة الحجاج الذين تتشرف بخدمتهم البالغ عددهم أكثر من 350 ألف حاج من 22 دولة من خلال 118 مجموعة خدمة ميدانية منتشرة في كافة أحياء مكة المكرمة.
وأكد المطوف بياري أهمية هذه اللقاءات في بداية موسم الحج في سبيل الارتقاء بالخدمات الجليلة المقدمة لضيوف الرحمن إلى جانب أهمية هذه الاجتماعات للتشاور والتنسيق المستمر في كل ما فيه خير ومصلحة الحجاج
ثم ألقى وكيل وزارة الحج المساعد لشؤون العمرة كلمة أكد فيها أهمية اللقاءات البناءة من أجل تحقيق الأهداف التي نصبو إليها جميعاً وهي الارتقاء بالخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام .. كما تطرق لأبرز الإيجابيات والمعوقات التي واجهت الوزارة ومؤسسات الطوافة خلال موسم حج العام المنصرم .
وأكد بالخير أن الوزارة وكافة مؤسسات الطوافة بما فيها هذه المؤسسة الأهلية لمطوفي الدول العربية تعمل دائما لتطوير مستوى الأداء وكذلك العمل على تقنين أساليب تقديم الخدمة لضيوف الرحمن ، وتطرق لأعمال لجان المراقبة والمتابعة للوزارة حيث أوضح أنها لا تبحث على الأخطاء بل هي داعمة لأعمال مؤسسات الطوافة ثم فتح باب الحوار والنقاش للمشاركين في اللقاء .
وشهد اللقاء استعراض الاستعدادات والخطط التي أعدتها المؤسسة والإجابة على استفسارات وتساؤلات رؤساء ونواب مجموعات الخدمة الميدانية المرشحة لموسم حج .