تدريب لجان الإشراف والمتابعة بجنوب آسيا على خدمة الحجاج

خلال جولة على 80 مكتباً ميدانياً

أكد الدكتور( م ) رشاد بن هاشم محمد حسين نائب رئيس مجلس إدارة مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا والمشرف العام علي لجان الإشراف والمتابعة أن جميع منسوبي فرق لجان الإشراف والمتابعة الذين ينضمون للعمل الموسمي في كل حج ويجتازون المقابلات الشخصية يخضعون للتدريب النظري والاختبار التحريري ثم عملية التدريب العملي والميداني من خلال تغطية هذه الفرق وقبيل انطلاق أعمال الحج لجميع مكاتب الخدمة الميدانية التابعة للمؤسسة وعددها (113) مكتباً في موسم حج هذا العام 1432ه وذلك بغرض اطلاع موظفي لجان الإشراف والمتابعة لطبيعة العمل الذي تقوم به مكاتب الخدمة الميدانية في مجال خدمة ضيوف الرحمن ومدي جاهزيتها لأعمال الموسم .
وقال رشاد أن موظفي لجان الإشراف والمتابعة الملتحقين بالعمل في هذا الموسم تلقوا تدريبا نظرياً وعملياً وذلك من خلال جولاتهم التي نفذت أمس الأحد علي 80 مكتباً من مكاتب الخدمة الميدانية وتبقت لهم الاختبارات التحريرية التي ستأتي من بعدها المفاضلة في عملية الاختيار بين المتقدمين حيث سيقع الاختيار علي الأفضل والأكفأ والملتزم منهم بأداء العمل الذي سيكلف به من رؤساء هذه اللجان. وأشاد رشاد بالمجهودات الكبيرة والاستعدادات المبكرة التي قام بها رؤساء مكاتب الخدمة الميدانية في هذا الموسم مبيناً أن مجموعة مقدرة منهم أدخلت التقنية في جميع مجالات عملها و خدماتها التي تقدمها لضيوف بيت الله الحرام موفرين بذلك الوقت والجهد علي الحجاج من خلال تقديم الخدمات المطلوبة لحجاج المؤسسة بالمستوي الذي يليق بوفود الرحمن وبذل أقصي درجات الراحة والطمأنينة لهم حتي يتفرغوا لأداء نسكهم وعباداتهم في الرحاب الطاهرة.
من جهته أشار المهندس زهير بن عبد الرحمن سقاط نائب رئيس مجلس الإدارة بمؤسسة مطوفي حجاج جنوب آسيا الي أن ميكنة جميع أعمال لجنة الإشراف والمتابعة سهلت من عملية التواصل حيث أصبحنا نتلقى التقارير الميدانية أولا بأول عبر شبكة الاتصالات العالمية ( الانترنت) من العاملين في جميع لجان الإشراف والمتابعة الأمر الذي يجعل المسئول يتعامل مع الحالة ويعالجها فوراً ، مشيراً الي ان موظف الإشراف والمتابعة والطوارئ بجنوب آسيا أصبح ينقل الملاحظات الموجودة في عمائر الحجاج مباشرة عن طريق ( G I S) مضيفاً انهم لاحظوا تنافساً كبيراً في هذا الموسم بين الشركات المتعاقدة مع المؤسسة في إدارة وتشغيل اللجان الموسمية حيث استطاعت هذه الشركات ان تنافس مكاتب الخدمة الميدانية بالمؤسسة في استخدام التقنية في جميع أعمالها.
من جانبه أوضح الدكتور شيخ بن محمد صافي جمل الليل عضو مجلس الإدارة ومساعد المشرف العام علي لجان الإشراف والمتابعة ومنسق بعثة الحج الباكستانية أن مؤسسة حجاج جنوب آسيا استطاعت ومنذ وقت مبكر وعبر مكاتبها الميدانية من استلام جميع عمائر سكن الحجاج الباكستانيين الذين سيصلون الي الديار المقدسة مطلع ذي شهر القعدة مبينا ان الاستعداد المبكر والتنسيق الجيد بين المؤسسة وبين بعثة الحج الباكستانية مكَن رؤساء مكاتب الخدمة الميدانية من استلام عمائر حجاجهم منذ وقت مبكر وهذا الأمر سيساعد المكاتب من تقديم خدماتها للحجاج بالمستوي الذي يليق بضيوف بيت الله الحرام .