تعزيز وتطوير آليات التفاعل مع متلقي الخدمة الصحية بالمدينة

الطائفي: تقليص 20% من القوى العاملة ونتميز ب"تدوير القيادات"

عقد مدير عام الشؤون الصحية بمنطقة المدينة المنورة الدكتور عبدالله بن علي الطائفي مؤخرًا لقاءً مع منسوبي صحة المدينة للمساهمة في تعزيز وتطوير آليات التفاعل مع متلقي الخدمة الصحية ومقدمي الخدمة لإبداء وجهة نظرهم وملاحظاتهم وبحث سبل الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية وذلك بالخيمة الصحية بالتنسيق مع إدارة حقوق الموظفين وبحضور القيادات الصحية.
بدأت فعاليات اللقاء بكلمة لسعادة مدير عام الشؤون الصحية الدكتور عبدالله الطائفي رحب من خلالها بالحضور مؤكدًا أن هذا اللقاء كان يجب أن يعقد منذ فترة وإن كان متاحًا طوال أيام الأسبوع ويأتي ضمن سلسلة لقاءات حيث تم عقد لقاء مع منسوبي مستشفى الملك فهد ومنسوبي مستشفى أحد ومنسوبي شركة الكهرباء ومنسوبي إدارة التربية والتعليم ومرضى السكر ومرضى الثلاسيميا وأرجو المعذرة في تأخر هذا اللقاء مع زملائي بالمديرية واليوم نلتقي بمنسوبي صحة المدينة وكلنا أمل في أن نتوصل سويا إلى الحلول التي ترونها مناسبة بإذن الله لإزالة كل المعوقات ووضعها موضع التنفيذ مضيفًا أنه لديه قناعة أن صحة المدينة لديها كفاءات تستطيع صنع الإنجازات وهنالك حراك للرقي بمستوى الخدمات موكدًا عدم رضاه عن موقع إدارة شؤون الموظفين من خلال الزيارات الميدانية لأقسام المديرية مقرًا بوجود تكدس في بعض الإدارات وقال إن مبني المديرية أنشئ من أجل تطوير المنطقة وقد تم الرفع للوزارة ووافقت على استكمال مشروع مبنى المديرية وسيتم الانتقال إلى المبنى الجديد خلال 6 أشهر.
بعد ذلك قدم مساعد المدير العام للتخطيط والتدريب الدكتور هيثم بن جميل الطيب كلمة أشاد من خلالها بجهود مدير عام الشؤون الصحية في تفعيل التواصل مع منسوبي الصحة لمعرفة توجهات العاملين لتطوير العمل على مستوى المنطقة وأضاف أن مجموع استمارات الاستبيان بلغت 350 استمارة وكان المتوسط العام هو الرضا وبلغت نسبة عدم الرضا 25% وتمثلت في المكان والمكاتب مؤكدًا أن المبنى الجديد سيحل هذه الإشكاليات وكذلك موضوع الدورات وإعطاء فرصة للقيادات الشابة وتدوير القيادات وعلق الدكتور الطائفي أن معظم المطالبات كانت تتمحور حول تشديد الرقابة وتهيئة المكان المناسب وإقامة مسجد واستراحة وإدارة نسويه والحوافز وتفعيل دور الحكومة الإلكترونية وتنظيم مواقف السيارات وزيادة الرقابة على المستشفيات وربطها إلكترونيًا ومتابعة المشروعات والزيارات الميدانية للمواقع وأكد الدكتور أنها آراء رائعة ولكن يجب التعامل مع ماهو قائم مضيفا أن مدير عام الشؤون الصحية ليس مشرعًا لسن الأنظمة إنما منفذ للأنظمة واللوائح الصادرة من الوزارة مؤكدًا أنه عند مباشرته لمهام عمله لم يحقق أي مستشفى من مستشفيات المنطقة شهادة اعتماد المنشآت الصحية للجودة وبتضافر جهود الزملاء حصلت مستشفى المدينة للنساء والولادة والأطفال على المركز الأول على مستوى المملكة وكذلك مستشفى الملك فهد ومستشفى أحد والأنصار.