مراجعات ل “أحوال جدة” ينتقدن غياب لوحة إرشادية لمدخل النساء

انتقدت مراجعات للقسم النسائي في إدارة الأحوال المدنية بمحافظة جدة عدم وجود لوحات إرشادية عند البوابة الرئيسة تشير إلى موقع المدخل النسوي في جهة أخرى، وهو ما أوقع العديد من المراجعات في حرج كان يمكن تفاديه في حال وجود مثل هذه اللوحة، إلا أنهن اتفقن على سهولة وسرعة إنجاز المعاملات عقب تشغيل خدمة الحجز الإلكتروني ل «موعد مسبق».
وتؤكد فاطمة الحربي أن الموقع الجديد أفضل من السابق في حي النسيم والذي كان يعاني من الازدحام المروري، مشيرة إلى أن خدمة «حجز موعد مسبق» إلكترونيا لاقت استحسان الجميع كونها ومريحة وأسهل وتمكن المراجعة أو المراجع من إنجاز معاملته بالسرعة المطلوبة.
وأضافت: كما أن النظام في الموقع الجديد أكثر ترتيبًا وتنظيمًا اعتمادًا على اللوحات المرقمة في صالة «خدمات وتسليم الهوية الوطنية».
وعلى العكس تمامًا ترى سارة خالد إن الموقع الجديد لم يكن في مصلحة المراجعات - حسب قولها - مفضلة الموقع السابق، وأشارت إلى أنها والعديد من السيدات أخطأن في المدخل بسبب عدم توفر لوحات إرشادية، إلا أنها لا تنكر التحسن الملحوظ في خدمة المراجعات والتنظيم الجيد في القسم النسوي، وأن الموقع الالكتروني ساعد كثيرا في معرفة ما يتطلبه إنجاز أي معاملة من مستندات وشروط.
وقالت: إنها جاءت لاستخراج بطاقة هوية وطنية جديدة، وقد أحضرت كل ماهو مطلوب، الا انها وغيرها متضجرون من نظام الغرامات، وتذكر منها غرامة فقدان البطاقة التي تصل إلى 1000 ريال في المرة الرابعة.