اعتمد محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات د. عبدالرحمن بن أحمد الجعفري خطة استعادة الخدمة في حالات الكوارث والطوارئ لقطاع الاتصالات وتقنية المعلومات بالمملكة، من خلال نشر الإطار التنظيمي لخطة استعادة الخدمة في حالات الكوارث والطوارئ لقطاع الاتصالات وتقنية المعلومات بالمملكة، بحسب الصيغة المرفقة بهذا القرار،و نشر الإرشادات العامة لإعداد خطة استعادة الخدمة في حالات الكوارث والطوارئ لقطاع الاتصالات وتقنية المعلومات بالمملكة، بحسب الصيغة المرفقة بهذا القرار. كما يجب على جميع مقدمي الخدمة ذوي البنية التحتية المرخص لهم من قبل الهيئة، خلال ستة أشهر من تاريخ هذا القرار، إعداد الوثائق التالية وتسليمها للهيئة.1 خطة مقدم الخدمة لاستعادة الخدمة في حالات الكوارث والطوارئ، والمتوافقة مع الإطار التنظيمي، والإرشادات العامة المشار إليها في المواد الأولى والثانية من هذا القرار، 2- جدول زمني للاختبارات المتعلقة بخطة استعادة الخدمة في حالات الكوارث والطوارئ.وفيما يلي نص خطة الطوارئ العامة.