وزير الاستثمار يدشن مشروع مصنع للأسمنت في عدرا بسوريا    جراحة للجميعة بمعسكر الذئاب    إحباط تهريب (189) كيلوجرامًا من نبات القات المخدر في عسير    وجاؤوا يركضون مهلا يا دعاة الضلالة    انخفاض مخزونات النفط الخام الأميركية    "بر الشرقية" تفتتح مكتبًا خدميًا جديدًا في بقيق لتعزيز الوصول المجتمعي ورفع كفاءة الخدمات    أمير جازان يتسلّم التقرير السنوي لفرع هيئة الهلال الأحمر    أمير جازان ونائبه يتفقدان عددًا من المشروعات التنموية والسياحية بمحافظة فيفاء    جميل لرياضة المحركات تحتفي بتعاونها مع مؤسسة كأس العالم للرياضات الإلكترونية    هيئة الربط الكهربائي الخليجي تقيم ورشة عمل في مجال الذكاء الاصطناعي لدمجه في العمليات    رئيس بلدية صبيا يطّلع على مشاريع التدخلات الحضرية لتحسين المشهد العام في المحافظة    الشؤون الإسلامية في جازان تنظم عدد من المناشط الدعوية في محافظات المنطقة    اللجنة التنفيذية للتعاون الإسلامي تؤكد ضرورة وقف إطلاق النار في غزة    المملكة تُشارك تجربتها في إدارة الموارد المائية    الطيران المدني تصدر تقرير التزام المطارات والناقلات الوطنية بأوقات الرحلات لشهر يونيو 2025م    القيادة تهنئ رئيس جمهورية مصر العربية بذكرى اليوم الوطني لبلاده    جامعة جازان تعلن مواعيد التسجيل الذاتي للفصل الدراسي الأول 1447ه    الصين تعلن تقديم "احتجاجات رسمية" للاتحاد الأوروبي    سوري يشتري عملات ويسلمها للمتحف    نجم يكشف أسرار منكب الجوزاء    مجسات ذكية لراحة مرضى السكري دون ألم    أسباب وعواقب إدمان الحلويات    لماذا غسل الدجاج غير مستحب    فريق التنسيق الآسيوي يبدأ زيارته الرسمية إلى الرياض لمتابعة التحضيرات القارية    ترحيب سعودي ببيان الشركاء الدوليين المطالب بإنهاء الحرب على غزة    أكد وجود انتهاكات جسيمة.. لجنة تقصي الحقائق تسلم تقريرها للرئيس السوري    رئيس الوزراء يدعو لتعزيز التواجد في عدن.. تحذير يمني من وجود المقرات الأممية بمناطق الحوثي    تصاعد الضغوط لإنجاز اتفاق وقف النار بغزة    إطلاق كود"البنية التحتية" بمنطقة الرياض بعد 15 يوماً    ربط التعليم التقني باحتياجات السوق.. أمير المدينة: معامل ابتكارات الحرف نموذج للاستثمار في رأس المال البشري    أكد دعم سوريا لضمان أمنها واستقرارها.. مجلس الوزراء: السعودية تدعو لاتخاذ قرارات عملية أمام التعنت الإسرائيلي    "البيئة": تمديد مهلة رخص مياه الآبار لمدة عام    جذور العدالة    نائب أمير الرياض يؤدي صلاة الميت على والدة عبدالرحمن بن فرحان    المنتخب السعودي يشارك في أولمبياد الأحياء الدولي    وزير الداخلية يلتقي منسوبي الوزارة المبتعثين في بريطانيا    اختتام تدريب الخطباء بتبوك    منسوبات واعي يطلعن على مركز التراث وبيت الحرفيين بجازان    منع الفنان راغب علامة من الغناء في مصر    عزز صفوفه بالخيبري.. الأهلي يشارك في السوبر بديلاً للهلال    سبعة آلاف طفلٍ في مركز ضيافة المسجد النبوي    حكمي.. قصة تحدٍ ملهمة في عالم التوحد وحفظ القرآن    دينية الحرمين توقع اتفاقية تعاون لبرامج نوعية    مفوض إفتاء جازان يستقبل منسوبي إدارة جمعية سقيا الماء    أندية سعودية تتنافس على فيليكس    النصر يتراجع عن صفقة هانكو.. ويخسر الجابر    رغم إعلان تعاقده مع الروماني كونترا.. الخلود يتفق مع المدرب باكينغهام    "هلال مكة" يفعل مساراته الطبية الإسعافية القلبية والدماغية    155 ألف مستفيد من خدمات مستشفى ينبع    الإسناد نموذج تشاركي يعزز جودة الخدمات    نبض العُلا    أمير جازان ونائبه يتفقدان عددًا من المشروعات التنموية والسياحية بمحافظة فيفاء    الجامعة العربية تدعو المجتمع الدولي لكسر حصار غزة    الأمير محمد بن عبدالعزيز يستقبل رئيس ووكلاء جامعة جازان    السعودية ترحب بمطالبة دولية لإنهاء حرب غزة    تقنية تحسن عمى الألوان    رئيس باكستان يمنح رئيس أركان القوات البحرية وسام "نيشان الامتياز" العسكري    أمير جازان يستقبل مدير فرع إدارة المجاهدين بالمنطقة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



أمين الشرقية يفتتح ملتقى اليوم العالمي للجودة عبر العرض الافتراضي المرئي
نشر في المدينة يوم 12 - 11 - 2020

افتتح أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد بن محمد الجبير, اليوم ، فعاليات ملتقى "اليوم العالمي للجودة"، والذي يصادف 20/11/2020م، عبر العرض الافتراضي المرئي عن بعد, و الذي نفذته الإدارة العامة للجودة والتميز المؤسسي بالأمانة، تحت عنوان "إيجاد القيمة للعميل "، ويهدف لنشر ثقافة الجودة وزيادة الوعي بأهميتها و تطبيق المعايير في مختلف الأعمال الإدارية و التنفيذية، بحضور رئيس الجمعية الأمريكية للجودة بالمملكة العربية السعودية المهندس أحمد الملحم، ومدير مركز الأعمال بفرع معهد الإدارة العامة بالمنطقة الشرقية وعضو هيئة التدريب بالمعهد الاستاذ محمد الحسين، والوكلاء ومدراء العموم ورؤساء البلديات.
وأكد معاليه خلال كلمته التي ألقاها بهذه المناسبة، أن الجودة ليست ترفا إداريا بل منهج إداري يقوم على معايير ومحددات ومؤشرات لقياس الأداء للوصول إلى رضا العميل، مضيفا" نحن في أمانة المنطقة الشرقية ملتزمون بمنهج الجودة في أعمالنا الإدارية والتنظيمية والمشاريع للوصول إلى مرحلة الرضا ليس من قبلنا في الأمانة فحسب، ولكن من قبل المستفيد سواء مواطن أو مقيم في هذا البلاد المباركة"، انفاذا للتوجيهات الكريمة، والتي أكدت على هذا النهج، كما لفت معاليه، إلى ما تضمنته رؤية المملكة 2030 من أهداف وبرامج تحول تعتمد في جوهرها على مبادئ الجودة في وضوح الأهداف والمؤشرات التي تضمن بعد توفيق الله مراحل من الإنجاز والعطاء المستمر .
وأشاد الجبير، بالجهود التي يقوم بها الوكلاء ومدراء العموم ورؤساء البلديات في تبني مفاهيم الجودة وتطبيقاتها خلال الفترة الماضية والحالية.
من جهته أوضح المهندس علي بن سعيد القرني مدير الإدارة العامة للجودة و التميز المؤسسي بالأمانة، بأن معايير ومبادئ الجودة ظهرت خلال جائحة كورونا بشكل ملفت، حيث باتت معايير ومؤشرات الأداء بوصلة تحرك التصرفات و القرارات للوصول إلى أفضل الحلول الممكنة.
و أشار إلى أن الإدارة العامة للجودة والعمل المؤسسي تعمل حاليا على عددا من البرامج و المبادرات التوعوية للارتقاء بجودة العمل، لافتا الى أن الإدارة بصدد إنهاء أعمال "جائزة الأمين للتميز"، والتي تفضل معاليه بتدشينها مؤخرا، حيث وضعت الإدارة المعايير و المحددات وشكلت لجان تحكيم وفرق متابعة واستشاريين، لافتا الى أنه سيتم قريبا الاحتفاء بتكريم الحاصلين عليها كأول جائزة في تاريخ الأمانة للتميز .
من جانبه أشاد رئيس الجمعية الأمريكية للجودة بالمملكة المهندس أحمد الملحم، بدور أمانة الشرقية من خلال اهتمامها بالجودة والتميز المؤسسي والذي برز من خلالها العمل على جائزة التميز، بجانب تميزها في جودة مشاريعها، كما قدم عرضا تعريفيا بالجودة و مفهومها وأهم عناصر تكلفة جودة و المشاريع المستدامة، التي تضمنت عدة أهداف، أبرزها المفاهيم الأساسية لتكاليف الجودة وتحديد مكوناتها، وكذلك تحديد مكونات التكلفة الرئيسية وعناصر الجودة، وكيفية خفض تكاليف الجودة من خلال برامج تحسين الجودة والتدريب.
كما تحدث مدير مركز الأعمال بفرع معهد الإدارة العامة بالمنطقة الشرقية الاستاذ محمد الحسين، عن تعريفات الجودة عالميا، والتي تتلخص في تحقيق احتياجات العميل الحاضرة و المستقبلية، وملائمة المنتج والخدمات لمتطلبات العميل أو المستفيد، متطرقا إلى كيف تضيف الجودة قيمة للعملاء من خلال تطبيق سياسات و استراتيجيات الجودة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.