مشروع تقني جديد للارتقاء ببرامج الحماية الاجتماعية

بدأت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في مشروعها الجديد الرامي إلى تقديم أفضل الخدمات للمستفيدين من خدماتها التنموية المختلفة التي تركز على الحماية الاجتماعية، حيث شرعت الوزارة في إنشاء «منصة البرامج والحماية الاجتماعية» والتي تشمل خدمات الرعاية والضمان وحساب المواطن والذي سيتيح للوزارة إضافة برامج جديدة ودمج برامج وإلغاء برامج وتطوير حل متكامل يعتمد في بنائه على الاتاحة والمرونة والقابلية للتوسع والبناء.
ويهدف المشروع إلى الارتقاء بالخدمات المشار إليها واستخدام التقنية الحديثة في هذا المجال.. وقررت الوزارة الاستفادة من بيوت الخبرة في تنفيذ هذا المشروع الحيوي والهام.
وتمثل الحماية الاجتماعية في المملكة المجهودات المقامة لتحقيق الاستقرار الاقتصادي والاجتماعي والنفسي للمواطنين، وتحسين جودة الحياة وتقليل المخاطر، ودعمهم عند الحاجة في مراحل حياتهم المختلفة، ضمانًا لحق العيش الكريم، والحد من الفقر والضعف والإقصاء، وتهتم الدولة بوضع برامج وقائية تمكن الحماية المؤقتة والداعمة لأفراد المجتمع عند حاجتهم، وبرامج رعاية وتأهيل للأفراد الذين يتوجب مساعدتهم على نحو دائم، وعلى وجه الخصوص توجه الحماية الاجتماعية للأطفال والنساء اللاتي بحاجة للمساعدة، وكبار السن، وذوي الإعاقة، وأصحاب الدخل المنخفض، والأيتام، وعلى وجه أساسي تهتم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ممثلة بقطاع التنمية الاجتماعية بوكالاته المختلفة، بالقيام بدور الرعاية والحماية وتقديم البرامج المختلفة لبناء مجتمع سليم ومتناغم وواعٍ.
وتركز خطوة الوقاية في الحماية المجتمعية على إبقاء القوى العاملة ضمن نطاق استقلاليتهم في صناعة المستوى المعيشي اللائق في مجتمعاتهم، وإبقاء خطوة الدعم المالي محدودة عند الحاجة ومركّزة على هدف وصولهم لما يستطيعون تحقيقه في سوق العمل.
نطاق العمل
• حصر ووضع دليل خدمات الأعمال الحالي والمستقبلي وتحليل الفجوة بين ما هو متوفر من إجراءات وخدمات إلكترونية.
• حصر متطلبات الأعمال الرقمية.
• تصميم نموذج إجراء العمل لكل خدمة.
• تحديد أولويات تنفيذ الخدمات الإلكترونية.
• تصميم الوضع المسهدف لهيكلة البيانات والتطبيقات والبنية التحتية.
• التسويق والتواصل وإدارة التغيير.
• الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة التي سيتم توقيعها بين الوزارة ومقدم الخدمة.
• قياس مؤشرات الأداء الرئيسية وتحديثها تلقائيًا.
• التدريب ونقل المعرفة.
محاور عمل المشروع
الضمان.
الرعاية.
حساب المواطن.
أشكال الحماية الاجتماعية:
الحماية الاجتماعية للمرأة
الأشخاص ذوو الإعاقة
رعاية المسنين
مكافحة التسول
أبرز مبادرات الحماية الاجتماعية:
1- الإدماج في سوق العمل: عبر خدمة حافز لإعانة الباحثين عن عمل، وصعوبة الحصول على عمل للجنسين على حدّ سواء، ضمن شروط تضمن جدية بحثهم في وصولهم للعمل اللائق، وتطوير مستواهم المهني عبر برامج تدريبية مخصصة خلال فترة البحث، وتقدم هذه الخدمة عبر بوابة طاقات.
2- تأمين التعطل عن العمل: يقوم نظام «ساند» على رعاية العامل السعودي وأسرته خلال فترة تعطله عن عمله لظروف خارجة عن إرادته بحيث يعمل البرنامج على سد الفجوة الانتقالية بين وظيفتين وذلك بتوفير الحد الأدنى من الدخل ليوفر له ولأسرته عيشاً كريماً بالإضافة لتوفير التدريب اللازم ومساعدته في البحث عن عمل آخر، وتقدم هذه الخدمة عن طريق التأمينات الاجتماعية.
3- دعم الأسر المنتجة: في إطار التمكين الاقتصادي يأتي دعم الاكتفاء الذاتي للأسر المنتجة وتحسين أطر المعيشة فعن طريق تنظيم عملهم، وتقديم التمويل متناهي الصغر بقروض دون فوائد تشجيعا لهم على مزاولة الأعمال والمهن بأنفسهم ولحسابهم الخاص ويقدمها بنك التنمية الاجتماعية.
4 - البرامج الخدمية: تقدم مجموعة من البرامج لمستفيدي الضمان الاجتماعي لأجل دعم انخراطهم في سوق العمل وتأهيلهم للحصول على الاستقلالية ورفع جودة المعيشة والقضاء على الفقر، وتقدم عن طريق وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.