برنامج لتأهيل 3 آلاف سعودي للعمل ب12 نشاطاً

تطلق غرفة الشرقية غدًا برنامجها الثاني، ضمن مبادرتها الوطنية المعنية بتأهيل 3000 شاب وفتاة بهدف تزويدهم بالعديد من المهارات والمعارف المطلوبة للوظائف الجديدة التي أقرَّ مجلس الوزراء إلزامية توطينها في 12 نشاطًا اقتصاديًا وقصرها على المواطنين السعوديين.
فيما ينطلق البرنامج بعنوان «التميز الفعَّال في خدمة العملاء» ضمن المرحلة الأولى للمبادرة ويستمر حتى 8 اغسطس.
وقال رئيس مجلس إدارة الغرفة عبدالحكيم الخالدي، إن الغرفة اختتمت البرنامج الأول ضمن المرحلة الأولى بعنوان» مهارات موظفي المبيعات».
وشارك فيه عدد من الشباب من الجنسين الراغبين في تطوير إمكاناتهم واكتساب المهارات والمعلومات الجديدة من ذوي الخبرة في هذا المجال، فيما خضعوا للتدريب بمعدل خمس ساعات يوميًا من مدربين لديهم التجربة العلمية والعملية ومارسوا العمل التجاري في الميدان.
وأضاف أن البرنامج الثاني يعقد خلال أربعة أيام فيما يناقش عدة محاور، إذ يستعرض باليوم الأول تحت عنوان «المهارات الشخصية» أربعة محاور هي: مهارات الاتصال، والفرق بين الاقناع والتأثير، وبرامج التفكير العليان، ومهارات العلاقات العامة والخاصة.
وأشار إلى أن اليوم الثاني يبحث تحت عنوان «الخدمة الاحترافية» تصنيف العملاء، والتعرف على أبعاد الخدمة، وتحديد المنطلقات الداخلية لتقديم الخدمة، وفي اليوم الثالث وتحت عنوان «المسؤولية والجاهزية».
يناقش البرنامج جوانب المسؤولية في حياتنا، وقياس مستوى المسؤولية، اللباقة والدبلوماسية، وفي اليوم الرابع وتحت عنوان» التحول الإيجابي والتعامل مع التحديات» يبحث البرنامج التعرف على آلية اكتساب المهارات الجديدة، والتعرف على أبرز التحديات في سوق العمل، والتعامل مع المشكلات فاقدة السيطرة.
وأكد الخالدي أن المبادرة مستمرة وستتم على فترات تدريبية متفرقة، كل فترة مدة أربعة أيام متواصلة خلال الفترة المسائية، من الساعة 4 عصرًا وحتى 9 مساءً، وصولًا إلى عقد البرنامج ست مرات خلال العام الجاري، نسعى من خلالها إلى تهيئة وتأهيل 500 متدرب في كل فترة، ليصبح المجموع 3000 شاب وفتاة.