الغامدي: «العمليات الموحدة» استقبل 10 ملايين اتصال وبلاغ خلال عام

كشف العقيد علي عطية الغامدي قائد مركز العمليات الأمنية الموحدة بمنطقة مكة المكرمة 911 بأن إجمالي البلاغات والاتصالات التي تلقاها المركز خلال العام الماضي بلغت 10200724 بلاغاً واتصالاً مشيراً إلى أن عدد الاتصالات اليومية للمركز تبلغ 31 ألف اتصال بمعدل 22 اتصالا بالدقيقة الواحدة مبينا بأن الاتصالات تزداد في أوقات الإجازات والعطل الأسبوعية بواقع 38 ألف اتصال بمعدل 26 اتصالا بالدقيقة الواحدة.
وأشار العقيد الغامدي إلى أن المركز تلقى في حج عام 1437ه 65 ألف اتصال يومياً بواقع 45 اتصالا في الدقيقة الواحدة مشيراً إلى أن أغلب الاتصالات الواردة للمركز بنسبة 85%تتعلق بالجانب الإنساني والجوانب المتعلقة بالسلامة وباقي البلاغات الواردة للمركز بنسبة تتراوح بين 10 %و 15 %عبارة عن بلاغات أمنية ومرورية وحرائق حيث تم ربط أكثر من 4000 آلاف كاميرا بصالة المتابعة الأمنية تغطي الحرم المكي الشريف والمشاعر المقدسة ومحافظة جدة وتستوعب نظام المراقبة الأمنية لربط 150000 ألف كاميرا.
جاء ذلك خلال احتفالية المركز بمرور عام على تدشينه من قبل صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن نايف ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية بتاريخ 5 /12 /1437ه حيث تبلغ مساحته 10 آلاف متر مربع يخدم كافة محافظات منطقة مكة المكرمة الإدارية والهجر والقرى بواقع 17 محافظة والمراكز التابعة لها وتم العمل بالمركز بتاريخ 18 /7 /1437ه.
وقال: بأن المركز يضم صالة تلقي البلاغات وتستوعب 120 مستقبل بلاغ وصالة ترحيل بلاغات التي تستوعب 136 مرحل بلاغ، وصالة المتابعة الأمنية وتستوعب عدد 107 مراقبين وصالة إدارة الأزمات والكوارث تستوعب 76 مرحل بلاغ ومسعفا ويعتبر الوقت المستغرق للرد على المكالمة 3 ثوان ومتوسط مدة تمرير البلاغ للفرق الميدانية 35 ثانية مشيراً إلى أن المركز يعمل على تحقيق أقصى درجات السرعة والدقة في تلقي البلاغ وتمريره للفرق الميدانية بالإضافة إلى تحقيق أهداف رقم طوارئ موحد على مستوى المنطقة وسهل الحفظ وتوحيد الإحصاءات والتنسيق السريع والمنظم بين الجهات الأمنية والمعنية والمساندة لها وتسهيل الإجراءات على طالبي الخدمة وتحدي المخاطر وتحليلها ومعالجتها.
واعتبر العقيد الغامدي الجهات المساندة شركاء أساسين في نجاح أعمال المركز وهي هيئة الهلال الأحمر والشركة السعودية للكهرباء والشركة الوطنية للمياه والشؤون الصحية ووزارة المياه والأمانات بالإضافة إلى الجهات الأمنية المرور ودوريات الأمن والدفاع المدني وقوات أمن الطرق الخاصة وقوات أمن الحج والعمرة وقوات الأمن الدبلوماسي.