تأسيس «المجلس الاستشاري للمرضى وذويهم» بمستشفى الملك عبد الله الجامعي

انطلاقاً من سعي مستشفى الملك بن عبدالله بن عبدالعزيز الجامعي، بجامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن إلى التميّز في مجال الرعاية الصحية للمرضى، وضمان تجربة استشفائية استثنائية للمرضى وأسرهم، من خلال تقديم الخدمات في الوقت المناسب، وفهم احتياجات ورغبات المرضى ورعايتهم بشكل متميز من قبل جميع موظفي المستشفى «مقدمي الرعاية».
فقد قامت إدارة المستشفى بتأسيس المجلس الاستشاري للمرضى وأسرهم لتعزيز الرعاية التي محورها المريض من خلال بناء شراكة بين المرضى وأسرهم مع فريق الرعاية الصحية، ليكونوا صوتا لاحتياجات المرضى وعائلاتهم.
ويضم المجلس ممثلين من المرضى وممثلين من أسر المرضى إضافة لأعضاء من الكادر الصحي العاملين في المستشفى.
ومن أهم أهداف المجلس الاستشاري للمرضى وأسرهم:
- ضمان سهولة الوصول وتوفر الخدمات المقدمة في المستشفى للمرضى وأسرهم من خلال استمرارية الرعاية.
- ضمان تطبيق الممارسات التي تتماشى مع رعاية محورها المريض بما يكفل تطبيق معايير جودة عالية بالإضافة إلى معايير سلامة المرضى.
- إيجاد فرص لتحسين وتعزيز وجود بيئة استشفائية آمنة بالمستشفى.
- بناء علاقات إيجابية مع المتخصصين في الرعاية الصحية وإزالة معوقات التواصل بين المرضى ومقدمي الرعاية الصحية.
ويعمل قسم تطلعات المرضى بالمستشفى على متابعة أعمال هذا المجلس وتنفيذ ما يصدر عنه من اقتراحات وتوصيات.
في نهاية الاجتماع الأول للمجلس قام المدير العام التنفيذي الدكتور أحمد أبوعباة بالترحيب بالأعضاء من ممثلي المرضى وأسرهم وشكر جهودهم في نشر ثقافة التميّز في رعاية المرضى من خلال تقديم خدمات محورها المريض وأسرته.