تركزت شكاوى المواطنين في اللقاء المفتوح الثالث والذي عقده مجلس بلدي مدينة الرياض بحي الشفا على مشاكل عدم التقيد في المهلة المخصصة للمشروعات القائمة وينتج عن ذلك التأخير في الحفر والردم، كما كان من ضمن المطالبات إزالة المطبات مع إيجاد لوحات إرشادية لعدم رمي المخلفات ويذكر فيها العقوبات المترتبة على ذلك. وقد تفاعل الحضور بشكل كبير مع أعضاء المجلس البلدي وكان هناك عدد من المطالبات تتمثل في قضية المخلفات والتلوث البيئي، ومطالبات بمرافق للخدمات الحكومية مثل الجوازات والمرور ومكاتب الأحوال المدنية، كما كان هناك طلب بإيجاد حدائق وساحات مع مراعاة التوزيع حسب الكثافة السكانية، وكذلك طلب التعاون مع الجمعيات الخيرية وتسهيل إجراءات إقامة المناشط الدعوية والاجتماعية، وتسوير بعض المقابر التي لم تسور، وكذلك سفلتة الشوارع المأهولة بالسكان والتي تم المطالبة بسفلتتها لعدة سنوات ولم تسفلت بعد. وكان الحفل الخطابي الذي بدأ به اللقاء حيث ألقى رئيس اللجنة الإعلامية بالمجلس البلدي الدكتور عبدالعزيز العمري كلمة أكد فيها على حق المواطن في الاطلاع ومتابعة ما يخصه من خدمات ومشاريع بلدية، وله الحق في نقدها ومناقشتها بكل شفافية ووضوح. وقال إن هذا اللقاء يأتي في إطار التواصل بين المجلس البلدي والمواطنين والحرص على سماح ما لدى المواطنين من ملاحظات ومشاكل ومطالبات بشأن الخدمات البلدية، لافتاً إلى أن المجلس البلدي والذي يمثل صوت المواطنين في المطالبات البلدية لذلك يحرص المجلس البلدي على إقامة مثل هذه اللقاءات لتبادل الآراء، وأن المجالس والأمانات في الوطن لم توضع إلا لخدمة المواطن. عقب ذلك شكر رئيس بلدية الشفا المهندس إبراهيم الزامل المجلس البلدي على عقده هذه اللقاء المفتوح مع المواطنين، مؤكداً حرص أمانة منطقة الرياض على تقديم الخدمة بشكل أفضل وجودة عالية وكذلك حرص أمينها المهندس عبدالله المقبل على إيصال الخدمات البلدية بشكل مناسب ولائق للمواطنين في أحيائهم. عقب ذلك عرض فيلم وثائقي عن بلدية الشفا والمشاريع التي تنفذ على أرض الواقع والمشاريع المستقبلية التي تنتظر الحي وسكانه والتي تتعلق بالطرق والشوارع من حيث السفلتة والإنارة والرصف، والحدائق العامة والمتنزهات والساحات البلدية، ومشاريع النظافة وتصريف السيول، كما عرض الفيلم جهود البلدية في رفع المخلفات والتعديات ومشاكل الباعة الجائلين ومعامل البلاستيك والحظائر والمستودعات التي تنتشر في الحي. وقد أجاب المهندس الزامل رئيس بلدية الشفا على ما يخص البلدية من ملاحظات ومطالبات، بمشاركة وكيل بلدية الشفا المهندس نايف العيسى وجميع مدراء أقسام البلدية، كما أجاب المهندس خلف الدلبحي نائب مدير عام إدارة الدراسات والتصاميم بأمانة منطقة الرياض بما يخص الإدارة من مطبات وتصريف السيول والشوارع، كما قامت رئيس القسم النسائي ببلدية الشفا عزيزة الحقباني بالرد على تساؤلات بعض النساء الحاضرات في اللقاء ومنهن سيدات الأعمال والمواطنات. ويذكر أن اللقاء شهد حضور عدد من رؤساء بلديات فرعية وكذلك حضور عدد من المسؤولين بأمانة منطقة الرياض.
