تطبيق مبادئ الجودة الشاملة على مهرجانات الطائف السياحيّة

بدأت لجنة التنشيط السياحي بمحافظة الطائف تنفيذ الجزء الثاني من المرحلة الأولى من تطبيق مبادئ الجودة للمهرجان السياحي الشتوي الأول بالمحافظة وسيتم البدء في تقييم المهرجان خلال إجازة عيد الفطر المبارك للعام الحالي وذلك كمرحلة ثانية للدراسة الجاري تنفيذها. وما زالت اللجنة تعمل على استقراء آراء الزوار حيال الخدمات المقدمة والتطلعات من خلال توزيع استبيانات تتناول كافة جوانب المهرجان. أوضح ذلك أمين عام لجنة التنشيط السياحي بالطائف الأستاذ محمد قاري السيد وقال إذا كان تحقيق رضا السائح والزائر وتلبية رغباته من الخدمات السياحية هو السر الذي يجعل نشاط اللجنة متميزا فإنه من الأهمية دراسة كافة المتغيرات وتطبيق مبادئ الجودة الشاملة لتحقيق نتائج وإنجازات ذات إنتاجية عالية ونمو متواصل بعيداً عن الأنماط والأساليب التقليدية مع مواجهة التحديات واستثمار كافة الفرص المتاحة لتحقيق التميز في الأداء مع التركيز على رضا السائح والزائر. واستطرد ان دعم صاحب السمو الملكي الأمير عبد المجيد بن عبد العزيز أمير منطقة مكة المكرمة واهتمام ومتابعة معالي محافظ الطائف رئيس اللجنة العامة الأستاذ فهد بن عبد العزيز بن معمر حققت للجنة الكثير خلال الفترة الماضية وهذا المهرجان ثمرة جديدة من ثمار الدعم لهذه المحافظة ومع تطبيق مبادئ الجودة الشاملة سيتم تحقيق الأهداف المرجوة في تطوير وتحسين الخدمات السياحية .