السعودية للشحن توسع قدرات أسطولها بطائرتين من طراز A330-300    نائب أمير جازان يلتقي شباب وشابات المنطقة ويستعرض البرامج التنموية    الأردن تدين خطة الاستيطان بمنطقة "E1" في الأراضي الفلسطينية المحتلة    العمري يشكر القيادة بالثقة الملكية لترقيته لرتبة لواء ركن في الحرس الوطني    المملكة تتوج بالذهب في الأولمبياد الدولي للمواصفات 2025    الإنجليزي أوسيلفان يحسم تأهله إلى الدور ربع النهائي من بطولة الماسترز للسنوكر.. وحامل اللقب يغادر    الذهب يتراجع مع ارتفاع الدولار.. وبرغم آمال خفض أسعار الفائدة    بلدية صبيا تكثف استعداداتها لموسم الأمطار وتحدد أولويات المعالجة    سفراء الإعلام التطوعي يشاركون في معرض "لا للعنف" للتوعية بمخاطر العنف    القيادة تهنئ رئيس جمهورية باكستان الإسلامية بذكرى استقلال بلاده    زراعة أول نظام ذكي عالمي للقوقعة الصناعية بمدينة الملك سعود الطبية    الكابتن علي ربيع ينضم للطاقم الفني لفريق الهلال تحت 16 عاماً    استقرار معدل التضخم في المملكة عند 2.1%    الصين تطلق إلى الفضاء مجموعة جديدة من الأقمار الصناعية للإنترنت    في إنجاز علمي بحثي.. خرائط جينية جديدة تُعزز دقة التشخيص والعلاج للأمراض الوراثية    حظر لعبة «روبلوكس» في قطر    امطار على الحنوب ورياح نشطة على مختلف مناطق المملكة    اطلع على أعمال قيادة القوات الخاصة للأمن البيئي.. وزير الداخلية يتابع سير العمل في وكالة الأحوال المدنية    للمرة الثانية على التوالي.. خالد الغامدي رئيساً لمجلس إدارة الأهلي بالتزكية    نائب وزير الخارجية وسفير الدومينيكان يبحثان تعزيز التعاون    بطولة لكرة المناورة ضمن فعاليات كأس العالم للرياضات الإلكترونية    19 % نمواً.. وإنجازات متعاظمة للاستدامة.. 3424 مليار ريال أصول تحت إدارة صندوق الاستثمارات    موجز    الشيباني: نواجه تدخلات خارجية هدفها الفتنة.. أنقرة تتهم تل أبيل بإشعال الفوضى في سوريا    واشنطن تشرع في تصنيف الإخوان منظمة إرهابية    تمكين المدرسة من خلال تقليص المستويات الإدارية.. البنيان: 50 مليار ريال حجم الفرص الاستثمارية بقطاع التعليم    الشريف يحتفي بزفاف تركي    بحضور الأمير سعود بن مشعل .. العتيبي يحتفل بزواج إبنيه فايز وفواز    دعت إلى تحرك دولي عاجل.. الأمم المتحدة تحذر من مجاعة وشيكة في اليمن    أكد إطلاق برنامج «ابتعاث الإعلام» قريباً.. الدوسري: طموحات الرؤية تؤمن بإمكانات الإنسان والمكان    انطلاق ملتقى النقد السينمائي في 21 أغسطس    «البصرية» تطلق «جسور الفن» في 4 دول    أسعار العقار ترتفع شمالا وتتراجع جنوبا    رابطةُ العالم الإسلامي تُدين تصريحات رئيس وزراء حكومة الاحتلال الإسرائيلي بشأن "رؤية إسرائيل الكبرى"    نائب أمير منطقة جازان يقدّم التعازي لأسرة معافا    تنظيم محدث للّوحات الدعائية والإعلانية    وطن يقوده الشغف    المملكة تدين ما يسمى «رؤية إسرائيل الكبرى»    البارالمبية الآسيوية تكرّم الأمير فهد بن جلوي بوسام آسيا 2025    ارتفاع مبيعات الإسمنت يعكس مواصلة نمو قطاع البناء والتشييد    متحدثون.. لا يتحدثون    الأمن يحث زوار المسجد الحرام على عدم الجلوس في الممرات    (ولا تتبدلوا الخبيثَ بالطَّيب)    سان جيرمان «يجحفل» توتنهام ويحقق كأس السوبر الأوروبي    نجاح زراعة 10 كلى تبادلية خلال 48 ساعة في التخصصي    فهد بن سلطان يكرم الفائزين بمسابقة إمارة تبوك للابتكار 2025    ناصر بن محمد: شباب الوطن المستقبل الواعد والحاضر المجيد    سعود بن نايف يطلع على مستجدات أعمال "تطوير الشرقية"    نجاح عملية دقيقة لأول مرة بجازان    "الكشافة السعودية" تُنظم ورشة عن فنون كتابة القصة القصيرة الملهمة    أمير تبوك يكرم الفائزين بمسابقة إماره المنطقة للابتكار 2025    إنجاز سعودي.. أول زراعة قوقعة ذكية بالشرق الأوسط وأفريقيا    استخراج هاتف من معدة مريض    مشاركون بمسابقة الملك عبدالعزيز الدولية لحفظ القرآن: إقامة التصفيات النهائية بالحرم وسام شرف للمتسابقين    أمير جازان يعزي في وفاة معافا    الإدارة الروحية لمسلمي روسيا تحدد شروط تعدد الزوجات    المفتي يستعرض أعمال «الصاعقة» في إدارة الأزمات    مباهاة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الامارات: انخفاض كبيرفي ثقة المستهلكين
نشر في الحياة يوم 11 - 01 - 2010

أظهر مؤشر ثقة المستهلك في الإمارات، انخفاضاً كبيراً خلال الربع الأخير من العام الماضي، إذ تراجع إلى 92 نقطة من 102 نقطة في الربع الثالث، بعد «زوبعة» تأجيل تسديد ديون «دبي العالمية» التي أثَّرت في الأسواق العالمية وأسعار النفط والعملات. ورصد «مؤشر نيلسن العالمي» في تقرير صدر أمس مستويات الثقة والمخاوف وعادات الإنفاق لدى المستهلكين، وشمل أكثر من 17500 مستخدم للإنترنت في 29 سوقاً.
وأكد مدير بحوث المستهلكين في «نيلسن» لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وباكستان هيمانشو فاشيشتا، أن «من الممكن تفسير هذا الانخفاض في ثقة المستهلكين إذا ما تمعنا في طريقة تصرفهم في الماضي. فلفترة طويلة ظل المستهلكون في الإمارات متفائلين بأن العالم من حولهم لن يتأثر، لكنهم تأثروا في نهاية عام 2008 عندما شهدوا تصحيحاً حاداً في أسعار العقارات، ما أدَّى إلى هبوط ثقة المستهلكين بمعدل 21 نقطة في الربع الأول من عام 2009».
وأضاف: «عندما استقر الوضع الاقتصادي بفضل الدعم الحكومي الكبير، ارتفع مؤشر ثقة المستهلكين في الإمارات 13 نقطة في الربع الثالث، وسط آمال المستهلكين بأن تكون المرحلة الأسوأ انتهت. وفي ظل التقلبات التي شهدتها الشهور ال 12 الماضية، دخل المستهلكون في دوامة من التصورات حول وضعهم المالي، وأصبحوا شديدي الانتباه إلى الأنباء والأحداث، خصوصاً إذا كانت غير مؤاتية أو غامضة».
وأشارت «نيلسن» إلى ان إعلان «دبي العالمية» تأجيل سداد ديونها زعزع ثقة المستهلكين، وكان له «وقع الصدمة» في كل أنحاء العالم. ويُحتمل أن يكون عدم اليقين الذي ظهر في بادئ الأمر حول أزمة «دبي العالمية» أحدث قلقاً بين المستهلكين، وأثار مخاوفاً في شأن اندلاع أزمة أخرى وشيكة في الإمارات. وبدا أن الأزمة انتهت فجأة كما ظهرت فجأة مع تدخل أبو ظبي لدعم جارتها دبي. وتوقعت المؤسسة العالمية أن يساهم ذلك، إلى جانب احتمال إعادة جدولة بعض القروض، وإصدار قوانين جديدة للإفلاس، في ظهور بعض التحسن على مؤشر ثقة المستهلكين في الإمارات في الفترة المقبلة.
وعلى الصعيد العالمي، ارتفع «مؤشر نيلسن لثقة المستهلك العالمي» خلال النصف الثاني من العام الماضي إلى 87 نقطة من 82 في النصف الثاني من عام 2008. وجاءت إندونيسيا في المرتبة الأولى من حيث ثقة المستهلكين، تلتها الهند في المرتبة الثانية، بينما أظهرت كوريا الجنوبية واليابان أدنى مستويات ثقة المستهلكين عالمياً. واحتلت البلدان الآسيوية ثمانية من المراتب العشر الأولى في القائمة، إلى جانب البرازيل (المرتبة الثالثة) وكندا (المرتبة 10) وهما الدولتان الوحيدتان من خارج آسيا في قائمة البلدان العشر الأكثر ثقة. وسجلت هونغ كونغ أكبر زيادة في ثقة المستهلكين، وللمرة الثانية على التوالي، إذ ارتفع مؤشرها من 93 إلى مئة نقطة.
وعبّر 71 في المئة من المستهلكين الذين شملهم الاستطلاع في الإمارات عن ثقتهم بأن حال الركود لا تزال مستمرة، وبالتالي فهم يواصلون تغيير عاداتهم الشرائية وفقاً لذلك. واظهر الاستطلاع أن نحو 77 في المئة منهم غيروا عاداتهم الشرائية للتوفير في نفقات الأسرة، على رغم من أن أكثر من نصف المستهلكين الذين شملهم الاستطلاع في الإمارات أكدوا أن أوضاعهم المالية الشخصية ممتازة أو جيدة للشهور ال 12 المقبلة.
وعلى الصعيد العالمي، بقي الاقتصاد والأمن الوظيفي في مقدم مخاوف المستهلكين، ولكن هذه المخاوف تراجعت في الربع الأخير من 2009. وفي تموز (يوليو) 2009، شكل الأمن الوظيفي مصدر قلق رئيس بالنسبة لواحد من كل أربعة مستهلكين (20 في المئة)، لكن هذه النسبة انخفضت إلى 13 في المئة في الشهر الأخير منه. وفي الإمارات، اعتبر 19 في المئة من المستهلكين أن الأمن الوظيفي هو مصدر القلق الأكبر لديهم (مقارنة ب 24 في المئة في تشرين الاول (أكتوبر) الماضي.
وأكد مسؤولون في المؤسسة العالمية ان «المستهلكين في الإمارات ما يزالون يشعرون بالقلق إزاء الأمن الوظيفي، ويحرصون على تكييف موازنات إنفاقهم وفقاً لذلك. ويبدون قدراً أكبر من الحذر، خصوصاً في شراء الملابس الجديدة، وفي النشاطات الترفيهية خارج المنزل، وأيضاً شراء الأجهزة التقنية الجديدة، مثل الهواتف المحمولة والكمبيوترات المحمولة. وأظهر الاستطلاع أن المستهلكين في الإمارات يأملون بأن تزول حال الركود عما قريب، إذ أعرب 36 في المئة منهم عن ثقتهم بأن الركود سيتلاشى بحلول نهاية عام 2010.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.