«الحج»: انخفاض مخالفات «شركات العمرة» 30 في المئة

كشف فرع وزارة الحج في منطقة المدينة المنورة عن تنفيذ المرحلة الثالثة من الخطة التشغيلية التي تتزامن مع بدء ذروة موسم العمرة خلال شعبان ورمضان من العام الحالي، إذ تشمل الخطة مراقبة عمليات استقبال وصول المعتمرين عبر منفذ مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي في المدينة المنورة، ومنفذ ميناء ينبع التجاري، ومتابعة قوافل معتمري البر القادمين من بلادهم عبر المنافذ البرية للسعودية.
وبين أن مدير فرع الوزارة في المدينة المنورة محمد البيجاوي أن عمليات المتابعة والمراقبة التي نفذتها على شركات العمرة أثمرت تحسناً في مستوى التزامها بتقديم الخدمات، إذ تقلصت نسبة ما تم رصده من مخالفات منذ بدء موسم العمرة لهذا العام وحتى الآن إلى 529 مخالفة، بانخفاض يقدر بنحو 30 في المئة مقارنة بنفس الفترة من موسم العمرة للعام الماضي.
وقال البيجاوي إن الخطة التشغيلية للفرع في مرحلتها الثالثة تشمل مراقبة عمليات استقبال وصول المعتمرين عبر منفذ مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي في المدينة المنورة، ومنفذ ميناء ينبع التجاري، إضافة إلى متابعة قوافل معتمري البر القادمين من بلادهم عبر المنافذ البرية للسعودية، إذ يتم التنسيق مع قيادة القوات الخاصة لأمن الطرق في المدينة المنورة لمتابعة تلك القوافل خلال تحركاتها على الطرق وحتى وصولها إلى المدينة المنورة، وتوجيهها إلى مدينة حجاج ومعتمري البر.
وأفاد بأن فرع وزارة الحج يتابع عمليات إسكان المعتمرين وحل مشكلاتهم، وتلقي الاتصالات والبلاغات من الجهات الحكومية والأهلية المشاركة في تقديم الخدمة، إضافة إلى الإشراف والمتابعة لشركات ومؤسسات العمرة في المدينة المنورة للتحقق من جاهزيتهم لتقديم الخدمة بحسب تنظيم خدمات المعتمرين ولائحته التنفيذية. وأشار إلى أن لجان المتابعة والمراقبة في الفرع نفذت منذ بدء موسم العمرة أكثر من 22.580 عملية متابعة إسكان للمعتمرين للتحقق من سلامتها، كما تمت زيارة مقار شركات ومؤسسات العمرة البالغ عددها نحو 48 شركة من خلال تنفيذ نحو 250 زيارة تقويم ومتابعة، إضافة إلى إرشاد أكثر من 10.700 معتمر تائه بتسليمهم إلى شركات العمرة المعنية بهم.