«المدينة»:قطاعات «الحج» تتأهب لاستقبال أكثر من 650 ألف حاج

أكد مدير فرع وزارة الحج بالمدينة المنورة محمد البيجاوي ل «الحياة» جاهزية القطاعات كافة التي يشرف عليها فرع الوزارة لاستقبال الحجاج القادمين لزيارة المدينة المنورة خلال هذه الفترة، إذ يتوقع أن يصل عددهم إلى أكثر من 650 ألف حاج.
وأشار البيجاوي إلى أن فرع الوزارة يحرص على بناء الخطط التشغيلية مع الجهات المعنية بتنفيذ خدمة الحجاج، كما يساعد على توفير بيئة مناسبة لاستقبالهم.
وعن الخدمة المقدمة، قال إننا نتطلع إلى تحسينها والارتقاء بتقديمها في أحسن صورة للحجاج، والتركيز دائمًا على عامل الوقت والانتظار في محطات الوصول، وفي سكن الحجاج، والتطلع دائمًا إلى تقليص العامل الزمني إلى أقصر وقت ممكن، والاستغلال الأمثل للتقنية والكوادر البشرية والمادية.
وعن السلبيات والعقبات التي واجهت سير العمل، كشف أن فرع الوزارة يعمل على تكليف فرق العمل للاطلاع على التقارير والدراسات العلمية لما تم، وما تحقق من إيجابيات خلال الموسم الماضي والعمل على تعزيزها، وكذلك السلبيات التي واجهت سير العمل وإيجاد الحلول العملية والعلمية الكفيلة بالقضاء عليها وعلى مسبباتها.
من جهته، أكد رئيس مجلس إدارة المؤسسة الأهلية للأدلاء بالمدينة المنورة الدكتور يوسف بن أحمد حوالة ل «الحياة» أن خطة المؤسسة التشغيلية الميدانية تسير على أكمل وجه، وأنه تم التنسيق مع 72 بعثة حج لتقديم أفضل الخدمات لهم خلال زيارتهم للمدينة.
وقال حوالة إن المؤسسة سخرت جميع طاقاتها لاستقبال الحجاج، مؤكداً عزم المؤسسة على تطوير أدائها عامًا بعد عام لتقديم خدمة مميزة تضمن راحتهم من خلال استعداداتها التي تبدأ دائمًا مع انتهاء الموسم لمناقشة السلبيات ووضع الخطط الكفيلة بتلافيها.
وبيّن أن المؤسسة تقدم أفضل الخدمات الممكنة لضيوف الرحمن ورعايتهم من حين قدومهم إلي المدينة المنورة وحتى مغادرتهم، وأن مراحل العمل تبدأ من الاستقبال والإسكان ومتابعة أحوال الحجاج أثناء فترة وجودهم في المدينة المنورة ومساعدتهم حتى مغادرتهم إلى مكة قبل الحج أو إلى جدة بعد الحج للعودة إلي أوطانهم.
ولفت النظر إلى أن المؤسسة تضع الخطط التشغيلية لأعمال موسم حج كل عام، كما أن لكل عضو مجلس إدارة مهمات ومسؤوليات تتنوع انطلاقاً من القرارات الوزارية واللوائح الإدارية والمالية التي تعدها وزارة الحج.
يذكر أن طلائع حجاج بيت الله الحرام من المتعجلين بدأت التوافد على المدينة المنورة بدءًا من مساء أمس.