تراجعت مبيعات الهواتف المحمولة في العالم السنة الماضية للمرة الأولى منذ العام 2009، على الرغم من الارتفاع الهائل في الطلب على الهواتف الذكية، بحسب دراسة أعدتها شركة »غارتنر». وقد بيع 1,75 مليار هاتف محمول السنة الماضية، أي أقل من العام 2011 بنسبة 1,7 في المئة. وأشار أحد المحللين في «غارتنر» إلى «الظروف الاقتصادية الصعبة وتغير أذواق المستهلكين والمنافسة المحتدمة». وفي الأشهر الثلاثة الأخيرة من 2012، تراجعت مبيعات الهواتف المحمولة العادية بنسبة 19,3 في المئة مقارنة بالفترة نفسها من 2011 وبلغت 264,4 بليون وحدة. وتتوقع «غارتنر» أن يستمر هذا التراجع في السنة الحالية وأن تسجل المبيعات بليون وحدة فقط. ولم تعوض مبيعات الهواتف الذكية هذا التراجع مع أنها ارتفعت بنسبة 38,3 في المئة في الأشهر الثلاثة الأخيرة من 2012 وسجلت 207,7 مليون وحدة. وبالتالي، عززت شركة «سامسونغ» الكورية الجنوبية وشركة «آبل» الأميركية مكانتهما في السوق. واحتلت «سامسونغ» المرتبة الأولى وباعت 64,5 مليون وحدة (زيادة بنسبة 85,3 في المئة في غضون سنة)، فيما باعت «آبل» 43,5 مليون هاتف من نوع «آي فون» (زيادة بنسبة 22,6 في المئة). وشرحت «غارتنر» أن «الطلب على هواتف «آي فون» بقي مرتفعاً في الأشهر الثلاثة الأخيرة، لكن المستهلكين فضلوا «آي فون 4» و«آي فون 4 أس» لأنها أقل ثمناً». أما «سامسونغ» فلا تزال تستفيد من مجموعتها الكبيرة التي تسمح لها بإرضاء عدد أكبر من المستهلكين.
