«تكافل الراجحي» تطلق صفحتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي

أطلقت شركة تكافل الراجحي صفحتها الرسمية على موقع ال «فيسبوك» و«تويتر»، في إطار تنفيذها خطة استراتيجية ترمي إلى تعزيز الحضور ضمن قنوات الإعلام الاجتماعي الجديد، بهدف الاقتراب أكثر من العملاء والجهات المعنية بأنشطة الشركة.
وأوضحت الشركة أن العميل أصبح بمقدوره الاطلاع على أحدث الأخبار المتعلقة بعروض وخدمات الشركة من خلال صفحتها على «الفيسبوك» و«تويتر» بشكل متزامن مع كل ما تطرحه من منتجات وخدمات في السوق، كما تتيح لعملائها المشاركة في عدد من المسابقات وربح الجوائز المتعددة. كما تمكّنهم من الاستفسار بشكل مباشر وفي أي وقت عن أفضل العروض.
وأوضح مدير إدارة التسويق بتكافل الراجحي عبدالله بن صالح الربيش أن «مفهوم الخدمة الحديث يتجاوز تقديم الخدمات التأمينية التقليدية فقط، فالعملاء يبحثون عن خدمة مميزة تحدث فرقاً، ونحن في تكافل الراجحي نسعى دوماً إلى الارتقاء بمستوى خدماتنا لتتناسب مع متطلبات عملائنا وحاجاتهم، وتحقيقاً لذلك تم إطلاق هذه الصفحات لتعزيز منصة التفاعل الإلكتروني وخلق قنوات اتصال جديدة ومتطورة بين الشركة وعملائها». وقال إن اهتمامات تكافل الراجحي ستظل موجهة للعميل في المقام الأول، وستظل تتبع اتجاهاته، وهي في طرحها لهذه الخدمة تؤكد أن عميلها يمثل أولوية قصوى لها، وأن عليها أن تسخر كل إمكاناتها وخدماتها في سبيل توفير سبل الراحة عند استخدامه لخدماتها.