«فورد» تستثمر 53 مليون دولار في مركزها الإقليمي

تقوم شركة فورد للسيارات بتسليط الضوء مجدداً على عمق التزامها بعملائها في الشرق الأوسط، من خلال افتتاح مركزها الجديد لتوزيع قطع الغيار في الشرق الأوسط في منطقة جبل علي الحرة بدبي، في استثمار تتجاوز قيمته 53 مليون دولار. ومن شأن هذه الخطوة أن تعزز من توافر قطع الغيار وتخفض زمن انتظار الموزعين والعملاء للحصول على القطع الضرورية لاستكمال عمليات صيانة وخدمة سيارات فورد.
ويعد مركز توزيع قطع الغيار الجديد أضخم استثمارات «فورد» في المنطقة، وذلك بحسب وصف نائب الرئيس فريدريك توني، قسم خدمات العملاء العالمي لدى شركة فورد الذي قال: «يمثل مركز توزيع قطع الغيار في الشرق الأوسط أبرز مبادرات خدمة العملاء التي أطلقناها على مستوى المنطقة، كما أنه يعكس عمق التزام فورد بتزويد عملائها في الشرق الأوسط بالخدمات الاستثنائية التي ترتقي بتجربة امتلاك سيارات فورد المميزة إلى آفاق جديدة».
أما نائب المدير العام لهيئة منطقة جبل علي الحرة (جافزا) المدير التنفيذي للشؤون التجارية إبراهيم محمد الجناحي فقال: «يعكس استمرار فورد في التركيز على منطقة جبل علي الحرة كمقر رئيسي لها ومركز إقليمي لتوزيع قطع الغيار عمق شراكتها مع هيئة المنطقة الحرة وإمارة دبي عموماً والثقة المشتركة بينهما. ونتوجه هنا بعميق احترامنا وتقديرنا إلى شركة فورد لما تبذله من جهود طموحة، تجعلنا على ثقة من قدرتها على الارتقاء بخدمة العملاء المميزة التي تقدمها من خلال هذه المنشأة الجديدة».
وتصل القدرة الاستيعابية لمركز توزيع قطع الغيار، الذي يمتدّ على مساحة 29500 متر مربع، إلى 50 ألف قطعة مفردة، أو ما يصل إلى 6 ملايين قطعة، وتقدر قيمة مخزون المركز بحوالى 43 مليون دولار.
ومن شأن المركز الجديد أن يقلل وقت انتظار العملاء لوصول القطع إلى مواقع الخدمة، إذ إنه يضمن توافر حوالى 92 في المئة من القطع المطلوبة بشكل فوري في المنطقة لتلبية حاجات خدمة وصيانة السيارات، كما أنه سيتمّ تسليم القطع للوكلاء في غضون يومين.