«الاتصالات» تحصد جائزة أفضل المواقع الإلكترونية

حصدت شركة الاتصالات السعودية جائزة «أفضل المواقع الإلكترونية تطويراً في مجالي الإعلام والاتصال»، التي تمنح في مؤتمر ومعرض الشرق الأوسط لشركات الإنترنت الرائدة المنعقد في أبوظبي، إذ تسلم الجائزة المدير العام للشؤون الإعلامية بالمجموعة المهندس نواف بن سعد الشعلاني، وأوضح الشعلاني بهذه المناسبة أن الجائزة تأتي تأكيداً على ريادتها ليس فقط في تصميم موقعها على الإنترنت بل وفي توظيفها الأمثل لآخر ما توصلت إليه التقنية في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات، مضيفة بذلك صفحة جديدة إلى سجل إنجازاتها المتنامية.
وحققت البوابة الالكترونية لشركة الاتصالات السعودية على الانترنت خدماتي STC online www.stc.com.sa ارتفاعاً كبيراً في عدد الزوار، وذلك للحصول على الخدمات والعروض المميزة التي تطلقها الشركة بخدمات (الهاتف، الجوال، الانترنت) ونجاح الشركة في توفير أفضل التقنيات المتطورة التي تمكن العملاء من تنفيذ الخدمات التي يرغبون فيها بكل سهولة ويسر من خلال البوابة التي تعتبر من المواقع الخدمية المميزة والأولى على مستوى المملكة والعالم العربي، وتقوم الاتصالات السعودية بتطوير بوابة خدماتي باستمرار للتسهيل على العملاء وتوفير المزيد من الجهد والوقت عليهم في تنفيذ وإدارة كل خدماتهم الكترونياً في أي وقت ومن أي مكان بالعالم والحصول على الخدمات التي يحتاجونها على مدار الساعة بخطوات مبسطة وخصوصية تامة، فضلاً عن حصول العملاء على خدمات مجانية.
وفي اطار سعيها الدؤوب لتقديم افضل خدمه للعناية بالعملاء وضمن منظومة الخدمات المتكاملة التي تقدمها الاتصالات السعودية في هذا الاطار جاء افتتاح قسم القنوات الإلكترونية ومن ثم توسعه ليتوافق مع متطلبات العصر، بحيث يصبح اول مركز من هذا النوع لشركات الاتصالات على مستوى الشرق الاوسط والعالم العربي، ويعتبر مركزاً متكاملاً ليبلي حاجات مختلف شرائح العملاء، من خلال التواصل عبر وسائل الاعلام الجديد من تويتر وفيسبوك والمحادثة الفورية، بما يؤدي لتنفيذ الطلبات الواردة من العملاء ومعالجتها، وتقديم الدعم الفني للبرود باند.