وعت غالبية الأسر السورية أهمية وجود الكومبيوتر في المنزل، وقاربت نسبة النمو السنوية في اقتنائه نحو 67 في المئة، على رغم تأخر سورية في استخدام الأجهزة الإلكترونية. وتختلف دوافع الأهل في إحضار الكومبيوتر إلى المنزل، ويسود ميل إلى تعليمه للأولاد لكسر حاجزالخوف والرهبة مع التكنولوجيا، على ما تقول السيدة هالة الكفري، وهي أم لأربعة أولاد. وتؤكد "أن إلمام الأولاد بتلك التقنيات من شأنه أن يفتح لهم آفاقاً جديدة، ويمنحهم فرصاً أفضل في التطورالدراسي والوظيفي". ويعود شراء الكومبيوتر في الأسرة السورية إلى أسباب شكلية وترفيهية أو إلى حاجة فعلية. ويصنف عماد، وهو صاحب محل لبيع الكومبيوتر، الناس نوعين: "أحدهما يشتري الكومبيوتر لأنه يريد إظهار مواكبته التطور. والثاني يشتريه اقتناعاً منه بأهميته مستقبلاً". وتعترف روز، احدى قاطنات حي المالكي الراقي في دمشق، أنها اشترت الكومبيوتر لأنه "موضة ومن الديكورات المكملة للمنزل، مثل التلفزيون والبراد في بداياته". وتفصّل نظرتها: "اولادي لا يزالون صغاراً في السن ولا يحتاجون إلى الجهاز، وزوجي لديه حيث يعمل أكثر من كومبيوتر، وانا اشاهد عليه أحياناً بعض الافلام والاغاني المصورة". والصورة المعاكسة اكثر شيوعاً، إذ يبدو الكومبيوتر حاجة ملحة. فقد باع "ابو صياح" الموظف البسيط في احدى الوزارات قطعة ارض لشراء الحاسوب "الذي اصر عليه الاولاد". وقال: "نزولاً عند رغبة أولادي الستة في مراحل تعليمية مختلفة، اضطررت الى بيع قطعة ارض املكها". ويعزو محمد عمر، الصحافي في "وكالة الانباء السورية"، قراره الى "حاجة ولدي الذي يدرس في كلية المعلوماتية الى جهاز يساعده في تطبيق ما يدرسه عملياً، ولئلا يكون اقل من اقرانه". ويؤكد ان الكومبيوتر ساعده شخصياً في عمله في الصحافة للافادة من عالم الانترنت الواسع. وأحياناً يملأ الكومبيوتر اوقات فراغ الاولاد، على ما تقول "ام بشير" الموظفة في احدى الدوائر الرسمية. "في البداية تحمست لهذه التقنية لملء فراغ اطفالي الذين اضطر إلى الغياب عنهم ساعات. وبعد اشهر وجدت ان اهتمامهم بهذه التقنية تحول طريقة للبحث والاستكشاف، على رغم عدم تمكنهم من اللغة الانكليزية، الامر الذي طور قدراتهم الذهنية ومهاراتهم الدقيقة والسريعة". وهي فوجئت بمعارف ابنتها الصغرى "غزل" التي لم تتجاوز الخامسة من عمرها، و"تمضي بضع ساعات في الرسم وتجيد استخدام الكومبيوتر". وتشعر هالة ان الحاسوب أسهم في نزع العنف من اطفالها ومن الميل الى المشاجرة. والاطفال يشترون من مصروفهم الخاص قرصاً مدمجاً مثل "الموسوعة الطبية" و"بنك المعلومات" و"تعلم اكثر من مئة كلمة بالانكليزية". وتبقى الانترنت عاملاً مهماً في قرار شراء الكومبيوتر. وتقول سوزان صيدلانية: "يتطلب عملي متابعة آخر التطورات في هذا المجال ومراسلة الشركات للحصول على عروضها، لذلك دخل الحاسوب صلب عملي اليومي". ويؤكد رجل الاعمال الشاب محمد حداد ان عمله في السوق الخارجية فرض عليه متابعة كل التطورات ومخاطبة الشركات، لذلك ثبّت جهازاً في العمل وآخر في المنزل. وأجمع عدد من العاملين في حقل بيع الكومبيوترات على أن الاسرة السورية أظهرت في السنوات الخمس الماضية اهتماماً متزايداً. وفي تصريحات إلى "الحياة"، اشاروا إلى تزايد الاستهلاك السوري من سبعة آلاف عام 1994 الى 15 الفاً العام الماضي، وقدروا حجم الانفاق العام على الكومبيوتر بنحو ثمانية ملايين دولار. يذكر أن الرئيس السوري الدكتور بشار الاسد أسس "الجمعية العلمية السورية للمعلوماتية" قبل تسنمه سدة الرئاسة. وشدد تكراراً على "الاهتمام بتطور المعلوماتية ونقلها من إطار الهواية إلى إطار الحاجة الملحة، وإدراك خطورة أن نبقى أميين في عصر الاتمتة، خصوصاً أن السمة الاساسية للعصر هي التبدل السريع جداً". وحفز الميل الى الكومبيوتر ندوات المعلوماتية ومعارض "شام" التي تنظمها الجمعية كل عام إضافة الى "البرنامج الوطني لنشر المعلوماتية" المجاني الذي أطلقته الجمعية، ووصل عدد المشاركين فيه الى 150 ألفاً. وتوضح غالبية العائلات أن معرض "شام" كان مناسبة لشراء أجهزة كومبيوتر وفق أفضل المواصفات وبأسعار مناسبة، فيما يلجأ البعض الى "ابن الجيران" المختص او المهندس لاستشارته قبل الشراء، على ما فعلت هالة. وتختلف أسعار الحواسيب، بحسب ميزاتها وهل هي أصلية ام جمعت محلياً. ومتوسط السعر هو ثلاثون ألف ليرة نحو 600 دولار، أي ستة اضعاف متوسط دخل المواطن في سورية! واحتاجت هالة ان تشترك في احدى الجمعيات الشهرية مع زملائها في العمل لتستطيع تأمين ثمنه الذي تعتبره مرتفعاً بالنسبة إلى أسرة متوسطة فهو "أغلى من أثاث الصالون أو المكيف. سعينا اليه واقتصدنا على حساب أمور اخرى". وبدأت المدارس السورية، في السنتين الماضيتين، تعليم مادة المعلوماتية في مناهجها، ولم يتجاوز عدد الحواسيب التي وزعت العام الماضي على 488 من صفوف الاول الثانوي في المدارس السورية 1466 جهازاً، ما فرض نوعاً من الحاجة إلى وجود كومبيوترات في منازل الطلبة.
