شركة الاتصالات المتقدمة ادخلت مفهوماً جديداً في عالم الاتصال المدفوع بإطلاقها "بطاقة سلام"

شركة الاتصالات المتقدمة بدأت تشق طريقها في مجال الاتصالات المدفوعة بخطى راسخة وثقة عالية وامكانات ومقومات حققت لها النجاح المنشود حيث انها ولدت عملاقة بتقديمها خدمات متميزة في عصر التكنولوجيا.
تتبع الشركة لمجموعة شركات "سارا" وقد بدأت مبيعاتها في شهر آب أغسطس من عام 1999 وهي تلتزم دائماً بأعلى المواصفات المعتمدة عالمياً في مجال التقنية ووجود الأنظمة المعلوماتية، والتي تستخدمها في عملياتها.
اطلقت شركة الاتصالات المتقدمة بطاقة سلام تحت مسؤوليتها وهي بطاقة اتصال مسبوقة الدفع للمكالمات الداخلية والدولية والتي تساعد في تحديد مصاريف الاتصال مسبقاً، وتوفر للمتصل امكانية الاتصال بجميع أنحاء العالم عن طريق استخدام أي هاتف ثابت سواءً كان به خاصية الصفر الدولي أو من دونه.
خصائص البطاقة التي تميزها عن البطاقات الأخرى:
1 - خاصية الاتصال من المنزل من دون ادخال رقم البطاقة: حيث تتيح للمتصل القيام بجميع اتصالاته الدولية والداخلية من منزله من دون ادخال رقم البطاقة في كل مرة والى الأبد فقط يقوم المستهلك بإدخال الرقم السري الشخصي بعد اتصاله على الرقم المجاني الخاص بشركة الاتصالات المتقدمة.
2 - خاصية الاتصال السريع: والتي تمكن مستخدم البطاقة من تخزين أرقام اتصاله على النظام ومن ثم طلب أي رقم منها بمجرد الضغط على الرمز الخاص برقم الهاتف المطلوب الاتصال به.
3 - خاصية دمج الرصيد: والتي تمكن مستخدم البطاقة من اضافة مبلغ أو اعادة شحن بطاقة من خلال بطاقة أخرى. هذا يساعد مستخدم البطاقة على استهلاك آخر هللة في البطاقة والحفاظ على مزايا تمت برمجتها سابقاً بواسطة مستخدم البطاقة.
4 - خاصية اختيار اللغة: والتي تتيح لمستخدم البطاقة اختيار اللغة العربية، اللغة الانكليزية، اللغة الهندية.
5 - خاصية اعادة الاتصال بآخر رقم: والتي تساعد مستخدمي البطاقة في اعادة الاتصال بالرقم الذي قد يكون مشغولاً في المحاولة الأولى وذلك بمجرد الضغط على زر النجمة * ثم الرقم 6 من دون الحاجة لاعادة ادخال رقم الهاتف مرة أخرى.
6 - خاصية اجراء مكالمة من دون الحاجة لإغلاق الخط واعادة الاتصال مرة أخرى: وذلك من خلال الضغط على زر * مرتين.
7 - خاصية السهولة في استعمال البطاقة: وذلك بالدخول الى خطوات الاتصال من دون الحاجة للانتظار وسماع الارشادات.
وبسؤال الأستاذ عبدالله بن محمد الوهيبي مدير مبيعات الجملة بالشركة عن الخصائص التي تتميز بها بطاقة سلام للاتصال المدفوع عن سائر بطاقات الاتصال المدفوع بالمملكة أجاب قائلاً: ان بطاقة سلام هي البطاقة المسبوقة الدفع والوحيدة في العالم التي تتميز بثلاث خصائص مجتمعة في بطاقة واحدة. وهي خدمة الصفر الدولي في هاتف المشترك وخدمة شحن الرصيد بلا حد أعلى وخدمة ترميز الأرقام الدولية والداخلية الى رقمين اثنين فقط".
لماذا اطلقت شركة الاتصالات المتقدمة خدمة الاتصال الدولي والداخلي مباشرة من هاتف المشترك؟
- لاحظت شركة الاتصالات المتقدمة وهي احدى شركات الاتصال المدفوع معاناة المستفيد من ادخال رقم البطاقة - عند تكرار اتصالاته الدولية والداخلية - فبحثت عن الحلول المثلى لرفع هذه المعاناة فكان تدشين هذه الخدمة حلاً مثالياً لجميع مستخدمي بطاقات الاتصال المدفوع في المملكة العربية السعودية.
كيف يتم تنفيذ هذه الخدمة من قبل المشترك الذي يرغب في هذه الخدمة؟
- يتم تنفيذ هذه الخدمة بواسطة المشترك حيث يقوم بشراء بطاقة للاتصال المدفوع الفئة 50، 100 ريال ثم يقوم بالاتصال من منزله على الرقم المجاني الموجود خلف البطاقة وبعد ادخاله لرقم البطاقة يقوم بالضغط على نجمة * 9 ثم يتبع تعليمات النظام. وبعد الانتهاء من تنفيذ العملية يقوم المشترك بالاتصال مرة أخرى على الرقم المجاني الموجود خلف البطاقة لوضع الرقم السري الشخصي. وعند الاتصال لاحقاً لن يطلب منه النظام سوى ادخال الرقم السري، وهكذا في كل اتصال آخر.
اذا انتهى رصيد البطاقة الموضوع في هاتف المشترك فكيف يستفيد من الخدمة مرة أخرى؟
- يستفيد المشترك بهذه الخدمة طوال الوقت وعند انتهاء رصيده فما عليه الا شراء بطاقة "سلام" من أي فئة وبأي كمية ثم يقوم بكشط البطاقة والاتصال من الهاتف الموضوع فيه الخدمة على الرقم المجاني الموجود خلف البطاقة وبعد ادخال الرقم السري يقوم بالضغط على *1 ثم الضغط على الرقم 6 خاصية الدمج عندما يطلب منه النظام ادخال رقم البطاقة البطاقات المراد الدمج منها... وهكذا عند كل انتهاء رصيد وبذلك لا يحرم المشترك من هذه الخاصية المريحة.
هل يتمتع المشترك بخواص أخرى؟
- بالاضافة الى خاصية الاتصال المباشر من دون ادخال رقم البطاقة وخاصية دمج الرصيد وزيادته من دون حد أعلى هناك خدمة الاتصال السريع حيث يمكن برمجة 79 رقماً من الأرقام المراد الاتصال بها من قبل المستفيد من الخدمة وذلك بالضغط على رقمين بدلاً من ادخال الرقم المراد الاتصال به مهما كان طويلاً.
اين تتوافر بطاقات الاتصال المدفوع المصدرة من شركة الاتصالات المتقدمة؟
- لقد طرحت شركة الاتصالات المتقدمة منتج سلام للاتصال المدفوع في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية حيث يمكن للمشترك الحصول على جميع الفئات لدى جميع محلات السوبر ماركت، فأينما توجد مطبوعات الشركة السعودية للتوزيع توجد بطاقات سلام للاتصال المدفوع حيث تقوم بتوصيلها مع الجرائد يومياً. ويمكن لمن يريد الشراء جملة الاتصال على الرقم المجاني: 5554 124 800 قسم مبيعات الجملة.