«الشؤون الاجتماعية»: أرقام مجانية للإبلاغ عن «العنف»... والكوادر «كافية»

أكد المدير العام للإدارة العامة للحماية الاجتماعية في وزارة الشؤون الاجتماعية الدكتور محمد الحربي ان على المعنفة أن تتبع خطوات بحسب نوعية الإيذاء أو العنف الذي تتعرض له من أجل وصول المعنفة إلى دار الحماية. وقال: «لا بد من الاتصال بالرقم 999 إذا كان العنف تسبب في وفاة المعنف أو في إصابة خطرة، والاتصال على مركز تلقي البلاغات من خلال الهاتف المجاني المخصص لذلك 1919، أو وحدة الإرشاد الاجتماعي من خلال الرقم المجاني 8001245005، أو لجنة الحماية الاجتماعية في المنطقة التابعة لها.
وأكد ل«الحياة» أن الإدارة العامة للحماية الاجتماعية تسعى جاهدة لتأمين الكادر المتخصص لخدمة ستة ملايين نسمة في الرياض، معتبراً أن الكوادر الموجودة قادرة على استيعاب ومعالجة المشكلات التي تتعرض لها الحالات وتحاول معالجة مشكلاتهم.
وأوضح أن الوزارة ممثلة في الإدارة العامة للحماية تتبنى استراتيجية واضحة في التعامل مع الحالات بالاصلاح بين الطرفين وتقريب وجهات النظر، إذ يتبنى التركيز على حل المشكلة ودياً بين الأطراف، وكذلك التأهيل الاجتماعي عن طريق التركيز على الجلسات العلاجية الارشادية للحالات المتعرضة للإيذاء، والتأهيل النفسي من خلال الجلسات النفسية العلاجية لحالات العنف، وآخر الحلول هو الإيواء الموقت بعد التأكد من عدم وجود من يرعى هذه الحالة وسط المجتمع العائلي، خصوصا أن الإدارة تحرص دائماً على حل جميع مشكلات العنف التي تحول إليها ودياً قبل وصولها إلى الجهات القضائية والتنفيذية.
وأضاف، أن الإدارة العامة للحماية الاجتماعية رفعت لهيئة الخبراء «نظام مشروع للحد من الايذاء» الذي أعدته جمعية الملك خالد الخيرية، وبناء عليه صدر قرار مجلس الوزراء الذي ينص على ان تقوم وزارة الشؤون الاجتماعية باتخاذ ما يلزم للحد من مشكلة العنف الأسري، كما تضمن القرار الإسراع في افتتاح وحدات حماية اجتماعية في المناطق والمحافظات، وعلى هذا الأساس تم افتتاح أربع وحدات حماية اجتماعية في كل من الرياض والدمام والطائف وأبها.