«الجوازات»: خدمتان تفصلاننا عن تحقيق 95 في المئة من التحول الإلكتروني

منعت خدمتا إضافة المواليد للمقيمين وتغيير الجنسيات والديانات، المديرية العامة للجوازات من إكمال التحول الإلكتروني لكل معاملاتها، إلا أنها أكدت أن 95 في المئة منها ستتحول إلكترونياً بعد تطبيق خمس خدمات جديدة، فيما تتحقق «الجوازات» من التأشيرات الصادرة إلى السعودية بنافذة تحقق خاصة موجودة لكل طائرة متجهة إلى السعودية.
وقال مساعد المدير العام للجوازات العقيد خالد الصيخان ل«الحياة»: «وصلت الجوازات الآن إلى 80 في المئة من أعمالها إلكترونياً، وبعد أن نستكمل بعض الخدمات الرئيسة نكون وصلنا إلى 95 في المئة».
وأضاف الصيخان: «تتبقى لنا خدمتان رئيستان، هما إضافة المواليد بالنسبة للمقيمين، والتي يضطر فيها الوالد إلى مراجعة الأحوال المدنية ومن ثم يأتي لنا ويبدأ بالإضافة، ولكن بعد أن نضمن أن الأب والأم والمولود قاموا بالتبصيم في وزارة الصحة، ويرسل تبليغ الولادة إلكترونياً إلى الأحوال المدنية، التي ترسل لنا إلكترونياً شهادة الميلاد، فحينها نستطيع أن نضيف المولود آلياً إلى الإقامة». وأبان أن تعديل الجنسية أو تغيير الديانة «لن نتيحها للعامة، لأن هناك بعض المستندات تأتي من جهات أخرى، إضافة إلى أن عددهم ليس كبيراً، فمن الممكن التحكم فيه، وهذه الخدمة فيها مسؤولية كبيرة على الجوازات، ولسنا عاجزين عن وجود مكاتب صغيرة لإنهائها».
وعن إكمال التأشيرات إلكترونياً في المطارات، قال الصيخان: «بعد أن ألغينا تأشيرة الخروج والعودة الورقية والمطبوعة على الجواز، أوجدنا موقعاً لجميع الخطوط الناقلة، وجميع السفارات السعودية العاملة في الخارج، والسفارات الأجنبية العاملة في الداخل، ومن خلال هذا الموقع سنتأكد من قواعد بياناتنا صلاحية الإقامة، وصلاحية التأشيرة بأنها سارية المفعول، وأجرينا تجربة بأن أوقفنا هذا الربط لمدة ساعة واحدة فقامت جميع الخطوط الناقلة بالاتصال بنا، وهذا يدل على أن الرابط يعمل بشكل كبير، إضافة إلى أنه من الممكن أن تطبع التأشيرة من خلال هذه النافذة، فبعض الدول مثل الهند تمنع السفر إلى السعودية إلا بوجود تأشيرة ورقية، فنتيح ذلك لها».
وأكد الصيخان أنه عند وعده القديم بنقطة واحدة بين السعودية والبحرين، «ولكن لدينا أفكاراً جديدة ستكون مفاجأة خلال الأيام المقبلة لمسار مستقل لتوحيد الإجراءات بيننا وبين البحرين، وقبلها توحيد الإجراء بيننا وبين مصلحة الجمارك السعودية، فمن باب أولى أن نختزل خطوتي الجمارك والجوازات السعودية، ثم مع الجانب البحريني، ونفكر الآن في نافذة واحدة في السعودية، وبقيت خطوة واحدة هي تفعيل البصمة، ليتحقق من الخارج، فإذا نفذت البصمة على الحدود، بحيث يستطيع الموظف البحريني أن يقرأ البصمة الداخلية، سنتيح النقطة الواحدة».
تجديد «هوية مقيم» قبل انتهائها بوقتٍ كافٍ
دعت المديرية العامة للجوازات جميع المواطنين والمقيمين إلى سرعة تجديد «هوية مقيم» للعمالة الوافدة التابعة لهم ومرافقيهم قبل تاريخ انتهائها بوقتٍ كافٍ، من خلال الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية «أبشر» و«مقيم»، وإتمام عملية التجديد بعد سداد الرسوم اللازمة عبر القنوات المصرفية، تفادياً لتطبيق العقوبات والغرامات المالية المقررة نظاماً في حق المخالفين وقدرها 500 ريال تتضاعف في حال تكرارها.
وأوضحت «الجوازات» أن «هوية مقيم» تعد البديل الحديث لرخصة الإقامة، التي تمّ استبدالها مطلع العام الهجري 1437ه، وهي هوية تعريفية لصاحبها وتحمل مواصفات وسمات أمنية، ومدة صلاحيتها خمس سنوات مع إمكان تجديدها إلكترونياً كل عام من دون الحاجة إلى مراجعة إدارات الجوازات، وكذلك لا تتطلب إعادة طباعتها عند كل عملية تجديد. وتصدر «هوية مقيم» للمرة الأولى بعد طلب تنفيذ الخدمة من خلال الخدمات الإلكترونية، سواءً في «أبشر» أم «مقيم»، ويتم طلب تسلُّمها من طريق البريد السعودي خدمة «واصل» من دون الحاجة إلى مراجعة إدارة الجوازات لطباعتها. ووفرَت «الجوازات» بالتعاون مع مركز المعلومات الوطني خدمة الاستعلام عن تاريخ انتهاء صلاحية «هوية مقيم»، من خلال «أبشر» و«مقيم» أو من خلال نظام «يقين»، أو عبر الموقع الرسمي الإلكتروني للجوازات أو تطبيق الجوازات على الهواتف الذكية، فيما يقوم النظام الآلي بإرسال رسائل نصّية تذكيرية لجوّال المستفيد المسجّل في النظام تُفيد بضرورة تجديد هوية مقيم إلكترونياً قبل تاريخ الانتهاء بوقتٍ مُبَكّرَ. وأكدت المديرية العامة للجوازات على جميع المقيمين بضرورة حمل «هوية مقيم» بصفة مستمرة داخل المملكة، مشيرةً إلى أهمية المحافظة عليها من الفقدان وعدم رهنها أو استخدامها لغير ما خُصِّصت له.