«بايرزدورف الشرق الأوسط» حققت نتائج مميزة في 2009

حققت بايرزدورف الشرق الأوسط، الشركة المنتجة لمستحضرات التجميل والعناية بالبشرة وصاحبة علامة « نيڤيا»، نجاحاً في أعمالها في المنطقة خلال السنة الماضية 2009 على رغم التحديات الاقتصادية التي واجهت شركات عدة.
وأعلن روبرت تايلور-هيوز المدير العام الرئيس التنفيذي للشركة في الشرق الأوسط وغرب آسيا وشمال أفريقيا، أن التراجع الاقتصادي يؤدي إلى خفض مستوى الثقة لدى المستهلك، «وبالتالي من المهم وجود علامات تجارية يثق بها المستهلكون وتقديم قيمة اقتصادية عالية. وإذا لم تتمكن من تحمل السلع الفاخرة الكبيرة فإن السلع الفاخرة الأصغر يمكن أن تعيد الإحساس الجيد إلى المستهلك.
ومن المهم كذلك مواصلة الابتكار أثناء الأوقات العصيبة، فإذا كان بمقدورك أن تقدم للمستهلك مزايا ناتجة عن العلم والتكنولوجيا، فمن المؤكد أنك ستتمكن من اقتطاع حصة أكبر من السوق.
ويتمثل المفتاح الأساس لتحقيق ذلك في استبدال التركيز على حجم المبيعات العالي أثناء انخفاض النمو والتراجع الاقتصادي بتحقيق مكانة أقوى في السوق وتعزيز نمو الأرباح، وهذه كانت أهدافنا الرئيسة في عام 2009».
وأوضح هيوز: «حتى نتمكن من قياس النمو بدقة في عام 2009، نحتاج إلى التمعن في النتائج التي تشمل السعودية واستبعادها، لأننا لم نجدد اتفاقية الوكيل المحلي هناك لهذا العام وكنا نريد إطلاق عمليات جديدة في عام 2010 بهدف تحسين الخدمات والتغطية. وأدى ذلك إلى تقليل حجم مبيعاتنا في السعودية بنسبة 40 في المئة.
ويجب كذلك أن نضع في الاعتبار التغيرات في أسعار العملات وذلك لأن أسعار اليورو والدولار كانت متقلبة، ونسبة 98 في المئة من منتجاتنا تصنّع وتستورد من أوروبا، وبالتالي كان من الضروري التحسب للتغيرات في أسعار صرف العملات».
وأشار هيوز إلى «تقلص حجم نمو أسواق مستحضرات التجميل ومنتجاتها في مناطقنا من نمو مضاعف في عام 2008 إلى نحو 4 في المئة العام 2009.
وباستثناء السعودية، فقد حققنا نمواً بلغ 12 في المئة، أي ثلاثة أضعاف حجم نمو السوق. وحتى في حال إدراج السعودية تكون مبيعاتنا حققت نمواً بنسبة 5,6 في المئة و 11,5 في المئة إذا لم نضع تأثير التغيرات في أسعار صرف العملات في الاعتبار. ومن المؤكد أن هذه نتائج مميزة إذا وضعنا في حسباننا العوامل التي أثرت على الأعمال في هذه المناطق. وكانت أبرز النتائج التي تحققت في الأردن (+36 في المئة) ومصر (+33) ولبنان والعراق (+23)، وحققت معظم أسواقنا ال13 الأخرى نمواً مضاعفاً».
ولفت هيوز إلى أن الأسواق الحرة تشكل أحد عناصر النمو، «إذ حققت مبيعاتنا في متاجر الأسواق الحرة في المنطقة زيادة بلغت 19,5 في المئة مقارنة ب 2008، وهو نمو أكثر من الضعف تقريباً مقارنة بالنمو في مبيعات متاجر الأسواق الحرة في المنطقة والذي يبلغ 8 في المئة، ويقابله نمو كبير بلغ 22,3 في المئة حققته نيڤيا في عام 2008.
وخلال عام 2009 توسعت عمليات مبيعات السفر إلى العراق وقبرص، وتحديداً إلى مطار بغداد الدولي في صالات الوصول والمغادرة «ج» و «د» وفي قبرص في صالة لارنكا زينون الجديدة، والتي إفتتحت رسمياً في 17 تشرين الثاني (نوفمبر).
وعززت الابتكارات في المبيعات في الأسواق الحرة بمنتجات جديدة من بينها مجموعة العناية بالبشرة ومقاومة التجاعيدLift and Contour Program التي تشمل منتجات مقاومة البشرة والعناية النهارية Expert Lift Day Cream والعناية الليليةNight Cream وكريم العناية بالعينين لتجديد خلايا البشرة Eye Cream وعروض منتجات نيڤيا للماكياج مثل أحمر شفاه Dynamic Duo/ Perfect Couple Lipstick وطلاء الأظافر Nail Polish Combos وأحمر الشفاه Party Princess & Party Rebel والمسكارا وطلاء الأظافر Nail Polish Trios».