نفسية الموظف والإنتاج

إن الصحة النفسية للموظف تشير إلى التوافق النفسي مع ذاته ومع بيئته أو مع المكان الذي يعمل فيه، بحيث يعيش حالة من الرضا مع نفسه ومع الآخرين، وهي لا تقل أهمية عن صحته البدنية، ذلك أن الموظف عندما يكون واقعاً في مشكلات نفسية كالاكتئاب أو القلق وغيرهما تكون حصيلته أداء وإنتاجاً أقل، وانطلاقاً من أهمية الصحة النفسية ليس للموظفين فحسب وإنما للجميع لما تضمه من سلامة عاطفية ونفسية واجتماعية تنعكس على كيفية التفكير والعمل والتواصل وغيرها، فقد حددت منظمة الصحة العالمية العاشر من أكتوبر من كل عام يوماً عالمياً للصحة النفسية.
لقد أضحت مشكلات الصحة النفسية في صدارة أولويات بعض أصحاب العمل في الآونة الأخيرة لا سيما بعد تفشي جائحة كورونا وتداعياتها الصحية والنفسية. وهنالك عدة أساليب من أجل المحافظة على الصحة النفسية للموظفين من بينها تدريب فريق العمل في المنشأة على إدارة الأزمات وذلك لمعرفة الكيفية التي يتم التعامل بها مع الموظفين الذين يعانون من اضطرابات في صحتهم النفسية ووضع سياسة للصحة النفسية في المنشأة والتأكيد على أهمية هذه الصحة والاستماع والمعرفة التامة لمشكلات الموظفين وتشجيعهم على التمتع بإجازاتهم من أجل سلامتهم النفسية وبناء جسور الثقة معهم وغيرها،
وفي ذات الإطار فإنه يمكن تأسيس جهة يُناط بها إسداء الدعم المعنوي لجميع موظفي الدولة لتقليص التداعيات التي قد تنشأ مع الظروف الاستثنائية التي يشهدها العالم وما قد يصاحبها من ضغوط نفسية واجتماعية، على أن تكون أولويات تلك الهيئة على سبيل المثال ترسيخ الوعي بأهمية الصحة المعنوية والنفسية للموظفين ليكونوا قادرين على التوفيق بين العمل والحياة الاجتماعية بجانب رعايتهم معنوياً ونفسياً وإيجاد التوازن الجسدي والعاطفي المطلوب لهم والمواءمة بين أهداف المنشأة والوظيفة من جهة والطموحات الشخصية من جهة أخرى.
ولا بد من الإشارة إلى حرص العديد من المنشآت والمؤسسات على توفير بيئة عمل إيجابية لموظفيها من خلال العمل على دعم صحتهم النفسية والمعنوية وصولاً إلى تعزيز إنتاجيتهم والارتقاء بقدراتهم، وفي المقابل هنالك منشآت آخر أولوياتها البحث عن تداعيات صحة الموظف على عمله والبيئة النفسية المتوفرة له.
وأخلص إلى ان الصحة النفسية هي أمر حيوي وضروري لإقامة مجتمع منتج وفعال، ولا غرو أن شركات عالمية كبرى مثل ابل ومايكروسوفت وغيرهما حققت نجاحات كبيرة بفضل وضع بيئة عمل سليمة لعامليها تراعي كافة جوانب حياتهم الصحية والاجتماعية والنفسية.
باحثة وكاتبة سعودية