تسعى إدارة علاقات المطوفين بالمؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية إلى عمل ملف متكامل لكل مجموعة خدمة ميدانية من مجموعات الخدمة الميدانية التابعة للمؤسسة البالغ عددها هذا العام 113 مجموعة ولمدة أربع سنوات اعتبارا من موسم حج هذا العام. وأوضح عضو مجلس الإدارة المشرف على الإدارة المطوف محمد بن حسن معاجيني أن الملف سوف يتضمن بمشيئة الله تعالى معلومات متكاملة عن الخدمات والأعمال التي قامت بها المجموعة والملاحظات الواردة عنها والإيجابيات الصادرة منها بالإضافة إلى خططها وبرامجها وخدماتها المقدمة لضيوف الرحمن وذلك من أجل متابعة كافة أعمال المجموعات وسهولة الرجوع إلى أي معلومة مطلوبة عن المجموعة مشيرا إلى أن الإدارة ستقوم كذلك بعمل برنامج أرشفة متكامل لكافة الأوراق الخاصة بتشكيل مجموعات الخدمة الميدانية والمطوفين منذ بداية إنشاء المؤسسة حتى الآن إلى جانب استكمال برنامج الحاسب الآلي للإدارة لما تتطلبه المرحلة القادمة من أعمال المؤسسة مؤكدا أن هذه الخطوات التطويرية للإدارة تأتي من منطلق حرص واهتمام رئيس مجلس إدارة المؤسسة فائق بن محمد بياري وباهتمام بالغ من مدير الإدارة أحمد وقاد الإدارة الذي يسعى دائما وأبدا على ألارتقاء بمستوى إدارة علاقات المطوفين لتقديم أفضل وأرقى الخدمات لمطوفي ومطوفات المؤسسة البالغ عددهم 4 ألاف و262 مطوفا ومطوفة بما يحقق الأهداف العامة للمؤسسة وأبان أن الإدارة قامت خلال موسم حج هذا العام بتشكيل كامل مجموعات الخدمة الميدانية وتعيين 1400 مطوف و700 أبن مطوف و200 أبن وزوج مطوفة بالمجموعات للقيام بشرف خدمة وراحة حجاج بيت الله الحرام التابعين للمؤسسة البالغ عددهم أكثر من 350 ألف حاج من 22 دولة عربية مبينا أن الإدارة تتولى أيضا عملية الربط ما بين المؤسسة والمطوفين والجهات الأخرى باعتبارها مرجعية هامة للمطوفين إضافة إلى إعلام جميع المطوفين والمطوفات بمواعيد عقد الجمعية العمومية للمؤسسة والاجتماعات الأخرى والمناسبات وغيرها من خلال وسائل الاتصال المختلفة وكذا عمل ملف بالحاسب الآلي لكل مطوف ومطوفة وعمل قاعدة بيانات للمطوفين . // انتهى // 1044 ت م
