قدمت أمانة المنطقة الشرقية خدماتها الإلكترونية لأكثر من 80% من المستفيدين تقنياً ، وذلك امتداداً لجهودها المتسارعة في تحقيق مفهوم " الأمانة الرقمية " التي تندرج ضمن مبادرات التحول الرقمي ( رقمي ) التي دشنها صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية ، والتي تأتي مواكبة لرؤية المملكة 2030 في تحقيق مفهوم المدن الذكية . و نوه مدير عام إدارة العلاقات العامة والاعلام المتحدث الاعلامي بأمانة المنطقة الشرقية محمد بن عبد العزيز الصفيان إلى انخفاض تعاملات أمانة المنطقة الشرقية الورقية وعدد الزيارات الحضورية للمستفيدين بنسبة عالية ، وذلك بعد إطلاق مجموعة كبيرة من الخدمات والأنظمة والتطبيقات الإلكترونية والارتباط بمجموعة من الوزارات والجهات المختلفة وتبني الأمانة لتحقيق مفهوم " أمانة بلا ورق ، أمانة بلا مراجعين " . و بين أنه تم إطلاق منظومة التعاملات الإلكترونية " معاملتي " و " المساعدة الفورية " عبر بوابة الأمانة الرقمية المرتبطة بأنظمة الاتصالات الإدارية والأرشفة ، لافتاً إلى أرشفة أكثر من 6 ملايين وثيقة رسمية وإطلاق البريد الإلكتروني بين الجهات التابعة للأمانة والبلديات المرتبطة ، بالإضافة إلى تفعيل أكثر من 5 آلاف حساب بريد إلكتروني ، فيما تجاوز عدد الرسائل البريدية 4 ملايين رسالة بريد الكتروني وأكثر من 5 ملايين رسالة جوال «sms» لعموم المستفيدين ، إضافة إلى تفعيل منظومة الارتباط بالجهات الحكومية والخاصة وخدمات التراخيص الفورية وتراخيص المحلات والبناء وإطلاق التيار وشهادات إتمام البناء وخدمات الأسر المنتجة والخدمات الخاصة بالأراضي والتخطيط العمراني والمساحة .
