د.الجوهرة آل سعود: أكدت أن التوازن بين العمل والأسرة يجود الحياة ويزيد الرضا الوظيفي والعائلي    فيصل بن مشعل يدشن المنصة الرقمية لمكتب التشجير بامارة القصيم ويقلد العتيبي رتبة عميد    نائب أمير القصيم يتسلّم التقرير السنوي لأداء الخطوط السعودية عام 2024    أمير تبوك يطلع على التقرير الشامل لأداء إدارة التعليم بالمنطقة    نائب أمير جازان يستقبل مدير فرع بنك التنمية الاجتماعية بالمنطقة    300 طالب وطالبة في برنامج موهبة الإثرائي الأكاديمي 2025 بالقصيم    لقاء "حديث الإعلاميين" بجازان يستضيف المعشي ومهاب    سفير خادم الحرمين لدى بنغلاديش يقدّم أوراق اعتماده لرئيس الجمهورية    أحداث تاريخية وقعت في جيزان.. معركة حنتر    فلسطين تجدد مطالبتها بتحرك دولي فاعل لوقف جرائم المستوطنين    الديوان الملكي: وفاة والدة صاحب السمو الأمير عبدالله بن سعود بن سعد الأول آل عبدالرحمن آل سعود    أمير تبوك يستقبل رئيس المجلس التأسيسي للقطاع الشمالي الصحي والرئيس التنفيذي لتجمع تبوك الصحي    الشورى يقر دراسة إنشاء سوق لتداول أدوات الدين المضمونة برهن عقاري    أمير منطقة جازان يرعى حفل افتتاح ملتقى "جسور التواصل 2025"    "الذوق العام" تدرب مندوبي التوصيل على مستوى المملكة        سمو نائب أمير منطقة عسير يدشّن حملة "صيّف بصحة"    القيادة تهنئ رئيس جمهورية الأرجنتين بذكرى استقلال بلاده    زيادة بنسبة 121% في عدد العمليات الجراحية في تجمع الأحساء الصحي    مستشفى الأمير محمد بن عبدالعزيز ينهي معاناة مريضة سبعينية من فقدان البصر    الذهب قرب أدنى مستوى له في أسبوع    انطلاق معرض مكتبة الإسكندرية الدولي للكتاب.    المؤسسة العامة للري: موافقة مجلس الوزراء على تنظيم المؤسسة تُجسّد اهتمام القيادة وتُعدّ نقلة نوعية في مسيرتها    عمليات أمنية ب 4 مناطق تستهدف "تجار السموم"    خسائر بشرية وبيئية وتحذيرات دولية.. هجوم حوثي يضرب الملاحة الدولية قبالة الحديدة    "الضمان": مراجعة طبية مجانية للمستفيد خلال 14 يوماً    34 % زيادة سجلات الذكاء الاصطناعي    في ثاني مواجهات نصف نهائي كأس العالم للأندية.. قمة مرتقبة تجمع ريال مدريد مع باريس سان جيرمان    تغطية إعلامية غير مسبوقة من قلب الرياض| كأس العالم للرياضات الإلكترونية يبث إلى 140 دولة حول العالم    عباقرة سعوديون ينافسون 90 دولة في أولمبياد الكيمياء    القراءة والغرور    فن الحديث في النقاط الملتهبة داخل الأقسام العلمية    الهلال يبهر العالم    25 مليون مسافر عبر مطار المؤسس خلال نصف عام    وصفت بأنها الأقسى منذ اندلاع حرب أوكرانيا.. أوروبا تستعد لفرض حزمة عقوبات على روسيا    وسط صمت دولي وتمسك الدبيبة بالسلطة.. تحركات لتشكيل حكومة ليبية جديدة    11 مليون"تبليغ" إلكتروني لأطراف القضايا في 2025    إقرار تنظيم المؤسسة العامة للري.. مجلس الوزراء: الموافقة على نظام تملك غير السعوديين للعقار    دراسات حديثة: الكركديه ليس آمناً للجميع    نائب أمير الرياض يستقبل السفير البريطاني    الحباك الذهبي.. مهندس الأعشاش    الذكاء الاصطناعي بين الأغنياء والفقراء    إطلاق مبادرة "إثراء قاصدينا عِزُّ لمنسوبينا"    خالد بن سلمان وعراقجي يبحثان تطورات الأوضاع في المنطقة    فهد بن محمد يقلّد مدير «شرطة الخرج» رتبته الجديدة    هلال مكة الأحمر: تقديم 30 ألف ساعة تطوعية    مذكرة تفاهم تجمع جمعية حوكمة الذكاء الاصطناعي وجمعية الذكاء الاصطناعي للأشياء بالكويت    مستشفى الملك فهد الجامعي يدشّن "صوت المستفيد"    أخضر السلة يدشن البطولة الخليجية بفوز كبير على الإمارات    أخضر الناشئات يواصل استعداداته في معسكر البوسنة استعداداً لتصفيات آسيا    ولي العهد يلتقي وزير خارجية إيران    أمير جازان ونائبه يتفقدان عددًا من المشروعات التنموية والسياحية بمحافظة الريث    أمير منطقة جازان يلتقي مشايخ وأهالي محافظة الريث    التطبير" سياسة إعادة إنتاج الهوية الطائفية وإهدار كرامة الانسان    الحب طريق مختصر للإفلاس.. وتجريم العاطفة ليس ظلماً    ترحيل السوريين ذوي السوابق الجنائية من المانيا    الرياض تستضيف مجلس "التخطيط العمراني" في ديسمبر    ألف اتصال في يوم واحد.. ل"مركز911"    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



إدارة الحج والعمرة والزيارة بالمدينة المنورة تنفذ برنامج "المرشد المتميز"

انتظم اليوم, أكثر من 750 كادراً من منسوبي مختلف القطاعات الخدمية والأمنية والأهلية والجهات المساندة المشاركة في أعمال الحج بالمدينة المنورة في فعاليات البرامج التدريبية التي تنفذها الإدارة العامة للحج والعمرة والزيارة بإمارة منطقة المدينة المنورة, بهدف تطوير وتنمية مهارات وأداء مقدمي الخدمات للحجاج والزوار خلال موسم الحج 1436ه.
وشهد البرنامج الذي ينفّذ بالتعاون مع وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي الشريف, ممثلة بأكاديمية المسجد النبوي, والجامعة الإسلامية, برنامجاً تدريبياً بعنوان "المرشد المتميز" قدمه المدرب عبدالعزيز بن علي الأيوبي, تطرق خلاله إلى أهمية استشعار مقدمي كافة أشكال الخدمات لأهمية دورهم في إرشاد ومساعدة الحجاج وتلبية احتياجاتهم, وما يقدمونه من أعمال جليلة في خدمة الحاج والزائر.
وبين الأيوبي في مستهل تقديمه للبرنامج الذي تفاعل معه المتدربون, أن "المرشد" الذي يعنيه البرنامج, يمثل الشخص الذي يشارك في إدارة الحشود البشرية في الأماكن التي يتوافد إليها الحجاج والزوار لاسيما المسجد النبوي الشريف, وساحاته, ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي, وفي المنطقة المركزية, والأماكن الدينية التي يحرص الزوار على زيارتها, وغيرها من الأماكن.
وتطرق مقدم البرنامج إلى أهمية إدراك كافة المشاركين في تقديم الخدمات للحجاج والزوار, مبيناً أن تحقيق التميز مقترن بتحقيق مستويات أداء باهرة ومستدامة تلبي أو تتجاوز توقعات المستفيدين لتحقيق التميز, إضافة إلى ارتباط التميز بأربعة محاور بدءاً من العلم, يليه الالتزام بأداء ما تعلمه المتلقي, ثم العمل به, ليصل إلى تحقيق الإنجاز والتميز في الأداء, مشدداً على أهمية امتلاك مقدم الخدمة لروح المبادرة لتحقيق الإتقان والتميز في عمله بما يتّسق مع منظومة العمل المترابطة, مشيراً إلى أن أكثر من 30 ألف كادر يشاركون هذا العام في تقديم الخدمات للحجاج في المدينة المنورة يمثلون العديد من القطاعات الخدمية والأمنية والمساندة المشاركة في موسم الحج.
// يتبع //
11:00 ت م
تغريد


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.