«الديوان الملكي»: وفاة بزه بنت سعود..ووالدة عبدالله بن سعود بن سعد    بأمر الملك.. الفياض مستشار بالديوان الملكي    الراجحي: برنامج كفالة الفئات الأكثر احتياجًا يجسد حرص القيادة لتعزيز الشمول المالي    وزير البيئة يشكر القيادة على التنظيم الجديد لمؤسسة الري    القيادة تهنئ رئيس الأرجنتين بذكرى بلاده    «الشورى» يقر دراسة إنشاء سوق لتداول أدوات الدين والتوسع بالإدراج المزدوج    أمير تبوك يطلع على تقرير عن البرامج والفعاليات التعليمية    300 طالب في «موهبة الإثرائي» بالقصيم    "القصيم الصحي" يكرم المتميزين في مبادرة "إنسانيون الصحة"    محضر «الاحتياطي الفيدرالي» يظهر تأييداً محدوداً لخفض الفائدة في هذا الشهر    ضبط 4 باكستانيين في المدينة المنورة لترويجهم (1.7) كجم (شبو)    وزير الدفاع يستقبل وزير دفاع المجر    زعيم حزب العمال الكردستاني: الكفاح المسلح ضد تركيا انتهى    أمير تبوك يزور الشيخ أحمد الخريصي في منزله    معالي أمين الشرقية يزور معرض سكني بالخبر    بدعم من إحسان أجهزة تنقية المياه في منازل مستفيد روافد النسائية بالعيص    الحكم بالسجن لمدة عام على أنشيلوتي في إسبانيا    نائب أمير منطقة مكة يستقبل معالي الأمين العام لهيئة كبار العلماء في ديوان الامارة    فرع هيئة الصحفيين السعوديين بالمدينة المنورة ينظم ورشة " الأخبار العاجلة بين السبق والمصداقية"    معالي الوزير الحقيل يبحث تحديات القطاع البلدي مع رجال الأعمال في الاحساء    د.الجوهرة آل سعود: أكدت أن التوازن بين العمل والأسرة يجود الحياة ويزيد الرضا الوظيفي والعائلي    نائب أمير جازان يستقبل مدير فرع بنك التنمية الاجتماعية بالمنطقة    أمير منطقة جازان يرعى حفل افتتاح ملتقى "جسور التواصل 2025"    أمير تبوك يستقبل رئيس المجلس التأسيسي للقطاع الشمالي الصحي والرئيس التنفيذي لتجمع تبوك الصحي    "الذوق العام" تدرب مندوبي التوصيل على مستوى المملكة        فلسطين تجدد مطالبتها بتحرك دولي فاعل لوقف جرائم المستوطنين    سمو نائب أمير منطقة عسير يدشّن حملة "صيّف بصحة"    القيادة تهنئ رئيس جمهورية الأرجنتين بذكرى استقلال بلاده    زيادة بنسبة 121% في عدد العمليات الجراحية في تجمع الأحساء الصحي    روسيا تشن هجوما جديدا بالصواريخ والمسيرات على أوكرانيا    إقرار تنظيم المؤسسة العامة للري.. مجلس الوزراء: الموافقة على نظام تملك غير السعوديين للعقار    في ثاني مواجهات نصف نهائي كأس العالم للأندية.. قمة مرتقبة تجمع ريال مدريد مع باريس سان جيرمان    تغطية إعلامية غير مسبوقة من قلب الرياض| كأس العالم للرياضات الإلكترونية يبث إلى 140 دولة حول العالم    الهلال يبهر العالم    عباقرة سعوديون ينافسون 90 دولة في أولمبياد الكيمياء    القراءة والغرور    فن الحديث في النقاط الملتهبة داخل الأقسام العلمية    خسائر بشرية وبيئية وتحذيرات دولية.. هجوم حوثي يضرب الملاحة الدولية قبالة الحديدة    نفت طلب لقاء مع واشنطن.. طهران تربط استئناف المفاوضات النووية ب«استعادة الثقة»    34 % زيادة سجلات الذكاء الاصطناعي    "الضمان": مراجعة طبية مجانية للمستفيد خلال 14 يوماً    وسط صمت دولي وتمسك الدبيبة بالسلطة.. تحركات لتشكيل حكومة ليبية جديدة    11 مليون"تبليغ" إلكتروني لأطراف القضايا في 2025    دراسات حديثة: الكركديه ليس آمناً للجميع    «الريزن».. حرفة تحاكي حائل ومعالمها    إطلاق مبادرة "إثراء قاصدينا عِزُّ لمنسوبينا"    «صيف نجران».. خيارات ترفيهية وثقافية    مستشفى الملك فهد الجامعي يدشّن "صوت المستفيد"    أخضر الناشئات يواصل استعداداته في معسكر البوسنة استعداداً لتصفيات آسيا    أخضر السلة يدشن البطولة الخليجية بفوز كبير على الإمارات    أمير منطقة جازان يلتقي مشايخ وأهالي محافظة الريث    التطبير" سياسة إعادة إنتاج الهوية الطائفية وإهدار كرامة الانسان    مركز الملك سلمان يوزع مساعدات غذائية في 3 دول.. تنفيذ مشروع زراعة القوقعة في الريحانية بتركيا    الحب طريق مختصر للإفلاس.. وتجريم العاطفة ليس ظلماً    ترحيل السوريين ذوي السوابق الجنائية من المانيا    الرياض تستضيف مجلس "التخطيط العمراني" في ديسمبر    ألف اتصال في يوم واحد.. ل"مركز911"    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



إدارة الحج والعمرة والزيارة بالمدينة المنورة تنفذ برنامج "المرشد المتميز"

انتظم اليوم, أكثر من 750 كادراً من منسوبي مختلف القطاعات الخدمية والأمنية والأهلية والجهات المساندة المشاركة في أعمال الحج بالمدينة المنورة في فعاليات البرامج التدريبية التي تنفذها الإدارة العامة للحج والعمرة والزيارة بإمارة منطقة المدينة المنورة, بهدف تطوير وتنمية مهارات وأداء مقدمي الخدمات للحجاج والزوار خلال موسم الحج 1436ه.
وشهد البرنامج الذي ينفّذ بالتعاون مع وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي الشريف, ممثلة بأكاديمية المسجد النبوي, والجامعة الإسلامية, برنامجاً تدريبياً بعنوان "المرشد المتميز" قدمه المدرب عبدالعزيز بن علي الأيوبي, تطرق خلاله إلى أهمية استشعار مقدمي كافة أشكال الخدمات لأهمية دورهم في إرشاد ومساعدة الحجاج وتلبية احتياجاتهم, وما يقدمونه من أعمال جليلة في خدمة الحاج والزائر.
وبين الأيوبي في مستهل تقديمه للبرنامج الذي تفاعل معه المتدربون, أن "المرشد" الذي يعنيه البرنامج, يمثل الشخص الذي يشارك في إدارة الحشود البشرية في الأماكن التي يتوافد إليها الحجاج والزوار لاسيما المسجد النبوي الشريف, وساحاته, ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي, وفي المنطقة المركزية, والأماكن الدينية التي يحرص الزوار على زيارتها, وغيرها من الأماكن.
وتطرق مقدم البرنامج إلى أهمية إدراك كافة المشاركين في تقديم الخدمات للحجاج والزوار, مبيناً أن تحقيق التميز مقترن بتحقيق مستويات أداء باهرة ومستدامة تلبي أو تتجاوز توقعات المستفيدين لتحقيق التميز, إضافة إلى ارتباط التميز بأربعة محاور بدءاً من العلم, يليه الالتزام بأداء ما تعلمه المتلقي, ثم العمل به, ليصل إلى تحقيق الإنجاز والتميز في الأداء, مشدداً على أهمية امتلاك مقدم الخدمة لروح المبادرة لتحقيق الإتقان والتميز في عمله بما يتّسق مع منظومة العمل المترابطة, مشيراً إلى أن أكثر من 30 ألف كادر يشاركون هذا العام في تقديم الخدمات للحجاج في المدينة المنورة يمثلون العديد من القطاعات الخدمية والأمنية والمساندة المشاركة في موسم الحج.
// يتبع //
11:00 ت م
تغريد


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.